商品售后服務(wù)認證證書圖片
售后服務(wù)認證證書的標準是什么?售后服務(wù)認證證書是什么?
商品售后服務(wù)認證屬于服務(wù)認證的范疇。根據(jù)《商品售后服務(wù)評價體系標準》(GB/t27922-2011),對企業(yè)的服務(wù)能力進行了評審,并對服務(wù)水平進行了評價。認證范圍包括有形和無形產(chǎn)品,
包括:
(1) 家電、商場、超市、連鎖店等零售商的售后服務(wù);
(2) 銀行、保險、證券和其他金融行業(yè)等特殊商品的售后服務(wù);
(3) 文化娛樂“商品”的售后服務(wù)認證,如景點、酒店、餐廳和酒店的售后服務(wù)證書,為企業(yè)帶來了成就。
通過認證,企業(yè)可以不斷改進服務(wù),完善服務(wù)體系,不斷提高服務(wù)管理水平和服務(wù)能力,提高服務(wù)利潤鏈的可持續(xù)收益。同時,也證明了企業(yè)在整個行業(yè)的服務(wù)中處于領(lǐng)先地位,得到了消費者和市場的認可。企業(yè)在產(chǎn)品和包裝上使用“服務(wù)認證”星號,這對消費者信心十足地購買具有說服力和確認力。為大型工程招標和政府采購招標提供資質(zhì)證明。
1.確立“客戶至上”的原則
2、根據(jù)法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定和事實
3.堅定維護商場整體形象
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售后服務(wù)認證證書是國家批準的權(quán)威認證售后服務(wù)認證是服務(wù)認證類別。售后服務(wù)不僅僅指東西出現(xiàn)故障之后去維修,而是還包括著售前、售中,是一個系統(tǒng)化的流程服務(wù)。商品售后服務(wù)認證有時又被稱為“售后服務(wù)體系認證”、“售后服務(wù)星級認證”,其準確全稱為“商品售后服務(wù)評價體系認證”。
申請售后服務(wù)認證證書需要哪些條件?
1、營業(yè)執(zhí)照
2、認證的范圍
3、產(chǎn)品標準清單
4、組織架構(gòu)圖
5、企業(yè)的簡介
6、組織機構(gòu)圖
7、產(chǎn)品銷售網(wǎng)點
8、商品銷售方式的介紹
9、售后服務(wù)管理體系文件及文件清單
售售后服務(wù)體系認證證書是分等級的,基本達標級至最高級五星級。不同星級象征著企業(yè)在售后服務(wù)方面所做的規(guī)范達標要求程度,當然也體現(xiàn)出企業(yè)的綜合實力及對待售前售中售后的服務(wù)水準。
商品售后服務(wù)認證需要什么資料,商品售后服務(wù)認證證書是不是很好
商品售后服務(wù)認證需要什么資料成功的售后服務(wù)體系認證,一定是建立在良好的企業(yè)文化以及正確的發(fā)展方向的基礎(chǔ)之上的,售后服務(wù)體系的建立是一個非常復……
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商品售后服務(wù)認證證書售后服務(wù)認證,是國家批準的權(quán)威認證售后服務(wù)認證是服務(wù)認證類別。一、證書名稱:售后服務(wù)認證證書二、國家認證認可監(jiān)督管理委員……
企業(yè)通過商品售后服務(wù)認證的優(yōu)勢售后服務(wù)工作是質(zhì)量管理在使用過程的延續(xù),是實現(xiàn)商品使用價值的重要保證,直接關(guān)系到企業(yè)的生存、關(guān)系到企業(yè)商品的市……
中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗,各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認證(包括服務(wù)認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),保護消費者安全健康,構(gòu)建社會誠信體系,參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻。同時,自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責任"的理念,正在朝著建立社會公信力高,有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構(gòu)的目標努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標、為認證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。
中企認證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認證、GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務(wù)部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認證咨詢服務(wù)。認證價格實惠,證書真實有效,認監(jiān)委可查,如有疑問,可點擊garryr.com了解詳情,竭誠為您服務(wù)!
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