ISO9001認證咨詢 成都ISO9000認證中質(zhì)量策劃的策劃工作如何做？

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1）組織落實。主要通過從各個有關(guān)職能組成的團隊小組來進行策劃。確定以上的兩方面的內(nèi)容。這個團隊?wèi)?yīng)當(dāng)是長期存在的，不是臨時的。絕對不能把這樣工作放給ISO專員一人去做所能完成的。

2）要科學(xué)策劃。策劃本身是一門科學(xué)，應(yīng)當(dāng)充分利用自己和別人的各種知識和經(jīng)驗，特別要利用組織以往有效的數(shù)據(jù)，沒有以往數(shù)據(jù)的話，通過試點取得經(jīng)驗和實際數(shù)據(jù)，再采用各種策劃工具，譬如腦力風(fēng)暴、矩陣決策法、失效模式后果分析、計算機模擬運作等各種工具來實行。沒有基礎(chǔ)的話，必須邊學(xué)習(xí)，邊操作。千萬不能拍腦袋來做決策。更加不能弄虛作假。

3）必須得到最高管理者的支持。因為，策劃工作的第一項是確定目標(biāo)，必須和方針一致。不理解方針，沒有最高管理者的支持，將是一事無成。但是，作為策劃團隊?wèi)?yīng)當(dāng)利用本單位的實際數(shù)據(jù)，以往由于策劃成功而取得的成績來說服最高管理者，爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。為什么，同樣的領(lǐng)導(dǎo)，不同的人來搞體系就有可能不同的結(jié)果，除了大氣候環(huán)境不同外，搞體系工作人員本身的能力和工作方式方法也是大有講究的。

4）策劃本身要執(zhí)行PDCA。開始建立質(zhì)量管理體系策劃后通過質(zhì)量保證、質(zhì)量控制后要分析改進這樣的體系。于是，必須對原來的策劃工作進行評審、檢討，以便改進。策劃團隊成員必須及時回顧當(dāng)時如何策劃，必要時，及時調(diào)整原來的策劃決定，譬如調(diào)整質(zhì)量目標(biāo)和過程以及資源的配置等等，以適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變更。

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