ISO9000的推行現(xiàn)狀

ISO9000的推行現(xiàn)狀

1988年12月，我國“等效”采用了國際ISO9000系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，后來“等同”采納此標(biāo)準(zhǔn)，即GB/T19000=ISO9000。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2003年底，全球范圍獲ISO9000認(rèn)證的組織已達(dá)30余萬家。我國2004年1月底，共有96175家獲得認(rèn)證。到目前為止，全國有物業(yè)管理公司30000余家，取得認(rèn)證的有上千家。

北京地區(qū)現(xiàn)有物管公司2000余家，取得認(rèn)證的有上百家，最先獲認(rèn)證的有中海、惠僑、北辰、均豪等幾家。深圳市物管公司取得認(rèn)證的數(shù)量居全國之首，有百余家，著名公司有萬科、長城、福田等。

2000年，建設(shè)部正式頒布文件規(guī)定：10萬㎡以上的小區(qū)，必須由專業(yè)的物業(yè)管理公司管理；今后不能再實(shí)行誰開發(fā)誰管理的“土辦法”。這樣就從政策上把物業(yè)管理推向了市場，這無異于是向已經(jīng)形成的物管公司“質(zhì)量認(rèn)證熱”添了一把火。而且這把火有向酒店業(yè)漫延的趨勢。國內(nèi)已有數(shù)十家大型酒店率先取得ISO9000認(rèn)證，比如北京的京瑞大酒店、中苑酒店、新大都飯店、翠宮飯店等；天津的遠(yuǎn)洋酒店；?？诘膶毴A海景大酒店、三亞的珠江花園酒店等。做為酒店，雖然有國家旅游局頒布的星級標(biāo)準(zhǔn)做為對社會(huì)的服務(wù)承諾。但是，在激烈的競爭中，要想多分得一點(diǎn)市場份額是何其困難，相同的星級，差不多的硬件，你拿什么“賣點(diǎn)”去吸引客戶？在酒店業(yè)經(jīng)典的“價(jià)格→服務(wù)→文化”三個(gè)層面上的競爭中，又有幾家酒店能達(dá)到“文化”的層次？而在“服務(wù)”這個(gè)所有酒店都必須專注的層面上，引入國際水平的ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來大踏步地強(qiáng)化本酒店的服務(wù)質(zhì)量，無疑是在同等層面的競爭中，使自己比別人站得更穩(wěn)，攀得更高，與對手拉開距離。使本酒店獨(dú)辟蹊徑，駛?cè)氚l(fā)展的快行道，此行不失于聰明之舉。這也許就是為什么有幾十家大型酒店捷足先登，率先在酒店業(yè)引入ISO9000的初衷！

各地的物業(yè)公司更是不甘寂寞，使出渾身解數(shù)，大打“認(rèn)證牌”，意欲取得市場先機(jī)。舉一個(gè)典型的例子：1999年底，位于紫竹橋畔的美林公寓在國內(nèi)第一家公開招標(biāo)，選擇末來的“管家”。結(jié)果20余家物管公司中，有四家入圍，它們共同的特點(diǎn)是全部取得ISO9002認(rèn)證。經(jīng)過當(dāng)場公開答辯，最后，以微弱優(yōu)勢“花落”惠橋物管公司，此事轟動(dòng)京城，開了先河。進(jìn)入2000年，北京的物管市場上演了“南軍北進(jìn)”的一幕，先是深圳長城物管公司在全國最大的經(jīng)濟(jì)適用房，回龍觀小區(qū)的物管招標(biāo)中擊敗眾多北京有名的物管公司，分得一杯羹。緊接著萬科公司又一舉拿下建設(shè)部幾十萬平方米的辦公、生活區(qū)域的物業(yè)管理。2003年，深圳明喆物業(yè)公司大舉北上，取得了天津塘沽開發(fā)區(qū)泰達(dá)國際心血管醫(yī)院的物業(yè)管理資格。隨著WTO的簽署，近年來甚至國外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)也紛紛搶灘中國，把自己的觸角伸向了中國醫(yī)療市場……認(rèn)為在物業(yè)管理這一疆場上，可謂群雄逐鹿，大戰(zhàn)猶酣。對于良莠不齊的物管公司來說，不進(jìn)則退，不搏則亡已是不爭的現(xiàn)實(shí)。

淺析工程勘查ISO9000認(rèn)證咨詢中的“應(yīng)確認(rèn)的過程”

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編寫iso9001質(zhì)量管理體系文件應(yīng)處理好的幾個(gè)關(guān)系

編寫iso9001質(zhì)量管理體系文件應(yīng)處理好的幾個(gè)關(guān)系編寫iso9001質(zhì)量管理體系文件應(yīng)處理好的幾個(gè)關(guān)系編寫質(zhì)量管理體系文件是實(shí)施ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)……

ISO9000是什么

ISO9000是什么ISO9000是什么ISO 是指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。它成立于1947年2月23日。1980年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)正式批準(zhǔn)成立了"質(zhì)量管理和質(zhì)量?！?p>

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