物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證對物業(yè)公司有哪些作用？

隨著人民生活水平的不斷提高，服務(wù)質(zhì)量受到消費(fèi)者的日益關(guān)注，城市化的日益發(fā)展，物業(yè)服務(wù)成為公眾生活不可分割的生活條件。組織能否為顧客提供良好的服務(wù)能力，證明自身具備一定的服務(wù)能力，一直困擾著物業(yè)從業(yè)機(jī)構(gòu)，隨著物業(yè)服務(wù)行業(yè)資質(zhì)的放寬、日益凸顯的物業(yè)組織服務(wù)能力和市場競爭激勵形成了鮮明的矛盾。

如何在市場競爭中占有更多份額？如何提升公司管理規(guī)范性？如何加快公司發(fā)展步伐？如果你想改善這些問題，那么物業(yè)服務(wù)認(rèn)證務(wù)必仔細(xì)了解一下。

一、物業(yè)服務(wù)認(rèn)證

物業(yè)服務(wù)認(rèn)證，是通過對物業(yè)組織服務(wù)能力、服務(wù)過程的控制、服務(wù)績效的綜合評價，促進(jìn)物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理，向公眾證明自身能力，向同行證明自身的服務(wù)水平的方式之一。

物業(yè)服務(wù)認(rèn)證依據(jù)相關(guān)要求分為：達(dá)標(biāo)、三星級、四星級、五星級。

二、物業(yè)服務(wù)認(rèn)證的作用

1.運(yùn)用規(guī)范化的服務(wù)模式提高物業(yè)組織的服務(wù)能力；

2.尋求服務(wù)技術(shù)活動的隱患和不足，保證自身管理風(fēng)險；

3.向公眾證明自身服務(wù)能力，提高市場競爭力；

4.響應(yīng)相關(guān)主管機(jī)構(gòu)倡導(dǎo)，進(jìn)一步尋求更多資金幫助。

三、物業(yè)服務(wù)認(rèn)證需要的資料

1. 必須是提供物業(yè)服務(wù)的組織，中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照；國外企業(yè)持有有關(guān)部門的登記注冊證明；

2. 企業(yè)合法經(jīng)營、近一年內(nèi)沒有發(fā)生過重大質(zhì)量事故；

3. 符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充的技術(shù)要求；

4. 企業(yè)簡介及現(xiàn)有員工數(shù)；

5. 企業(yè)供銷方面的資料；　　

6. 企業(yè)人力資源方面的資料；

7. 企業(yè)硬件方面的資料；

8. 包含管理手冊和程序文件在內(nèi)的一、二、三級文件；

9. 企業(yè)計量及檢測設(shè)備有檢定報告；

10. 特種設(shè)備的年檢記錄；

11. 特殊殊工種的上崗證書

12. 管理評審、內(nèi)部審核、客戶滿意度

13. 服務(wù)提供流程圖等

四、物業(yè)服務(wù)認(rèn)證的意義

1.有利于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理能力，讓管理制度更加規(guī)范化

通過物業(yè)服務(wù)認(rèn)證，形成系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理制度。明確內(nèi)部職責(zé)，使各個部門都能嚴(yán)格按照認(rèn)證規(guī)定的要求和流程運(yùn)作，強(qiáng)化企業(yè)的服務(wù)能力，優(yōu)化企業(yè)的管理制度。

2.有利于企業(yè)改進(jìn)和降低成本，提高客戶滿意度

幫助企業(yè)走上環(huán)保經(jīng)濟(jì)型路線，有效降低經(jīng)營成本，改進(jìn)客戶滿意度。改善環(huán)境并提高維護(hù)能力，進(jìn)而提升公司形象。

3.為企業(yè)提供科學(xué)有效的管理指南

通過物業(yè)服務(wù)認(rèn)證，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，提高企業(yè)人員的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)員工的自主性，提高整體服務(wù)水平。

服務(wù)認(rèn)證體系是什么?服務(wù)認(rèn)證體系包括哪些內(nèi)容

服務(wù)認(rèn)證體系是什么?服務(wù)認(rèn)證體系是指針對服務(wù)行業(yè)的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，也稱為服務(wù)質(zhì)量管理體系。服務(wù)認(rèn)證體系包括了服務(wù)行業(yè)中的企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、非營利……

售后服務(wù)體系認(rèn)證是什么辦理的注意事項

它是由國家批準(zhǔn)的權(quán)威認(rèn)證，它屬于服務(wù)認(rèn)證類別。是一個評價類的標(biāo)準(zhǔn)，在2006年國家商務(wù)部頒布了《 商品售后服務(wù)評價體系 》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，2011年上升為國……

認(rèn)證制度介紹之四:服務(wù)認(rèn)證制度

一、 服務(wù)認(rèn)證概述（一）服務(wù)的定義服務(wù)認(rèn)證是由服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)運(yùn)用合格評定技術(shù)對服務(wù)提供者的服務(wù)及管理是否達(dá)到相關(guān)要求開展的第三方證明，服務(wù)認(rèn)證……

服務(wù)體系認(rèn)證服務(wù)流程和工作步驟

國內(nèi)現(xiàn)在不少企業(yè)都在做服務(wù)體系認(rèn)證，這是認(rèn)證家族的又一個新寵，對于企業(yè)來說，也可以完善企業(yè)售后服務(wù)方面的客戶的滿意度，具體服務(wù)企業(yè)認(rèn)證是怎么……

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務(wù)部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價格實惠，證書真實有效，認(rèn)監(jiān)委可查，如有疑問，可點(diǎn)擊garryr.com了解詳情，竭誠為您服務(wù)!