安徽合肥汽車質(zhì)量管理體系IATF16949輔導培訓認證
2016年10月3日IATF 16949:2016由IATF發(fā)布并取代原有的ISO / TS 16949.IATF 16949:2016是汽車質(zhì)量管理體系的國際標準。 IATF 16949由國際汽車工作組(IATF)成員共同開發(fā),并提交給國際標準化組織(ISO)批準和出版。
IATF 16949是基于ISO 9001的通用汽車質(zhì)量系統(tǒng)要求,以及汽車行業(yè)的客戶特定要求。
IATF 16949強調(diào)開發(fā)面向過程的質(zhì)量管理體系,該體系提供持續(xù)改進,預防產(chǎn)品缺陷和減少供應鏈中的變化和浪費。 目標是高效,有效地滿足客戶需求。
什么是IATF?
IATF是一組汽車制造商及其各自的貿(mào)易協(xié)會,旨在為全球汽車客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
所有注冊的組織都被添加到認可組織的IATF網(wǎng)站,其證書信息的副本包含在網(wǎng)站內(nèi),并且可以在任何階段進行驗證。
哪些公司適用于IATF 16949?
該標準適用于制造供應給汽車行業(yè)的部件,組件和零件的任何組織。 在此背景下,制造過程包含以下過程:
制造或制造生產(chǎn)材料,生產(chǎn)或服務零件,組件或熱處理,焊接,涂漆,電鍍或其他精加工服務的過程。
自2009年起,ISO / TS 16949是汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系的技術規(guī)范,已成為汽車行業(yè)最廣泛使用的國際標準之一,協(xié)調(diào)全球汽車供應鏈中的不同評估和認證系統(tǒng)。
2015年底對ISO / TS 16949認證的調(diào)查表明,盡管全球經(jīng)濟衰退,但已實施ISO / TS 16949質(zhì)量管理體系的公司數(shù)量仍然在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)出普遍的積極趨勢。
什么是質(zhì)量管理體系?
質(zhì)量管理系統(tǒng)通常被稱為QMS,是一系列政策,流程,文件化程序和記錄。此文檔集定義了一組內(nèi)部規(guī)則,這些規(guī)則將管理公司如何創(chuàng)建產(chǎn)品或服務并將其交付給客戶。 QMS必須根據(jù)您公司的需求和您提供的產(chǎn)品或服務進行定制,但IATF 16949標準提供了一套指導原則,以確保您不會錯過QMS需要成功的任何關鍵要素。
為什么IATF 16949如此重要?
如上所述,IATF 16949:2016是基于ISO 9001:2015的汽車行業(yè)的全球技術規(guī)范和質(zhì)量管理標準。它旨在與ISO 9001:2015結合使用,并包含汽車行業(yè)特有的補充要求,而不是獨立的QMS。
IATF 16949:2016匯集了來自歐洲和美國的標準,概述了在設計,開發(fā),制造,安裝或維修汽車產(chǎn)品時實現(xiàn)最佳實踐所需的一切。作為一項國際標準,它被認為是任何公司創(chuàng)建系統(tǒng)以確??蛻魸M意度和改進的基礎,因此,許多公司要求這是組織成為供應商的最低要求。IATF 16949已經(jīng)成為許多公司在市場上競爭的必需通過的認證。
IATF 16949包含了哪些內(nèi)容?
IATF 16949結構分為11個部分。前三個是介紹性的,后七個包含質(zhì)量管理體系的要求。以下是七個主要部分的內(nèi)容:
第4節(jié):組織的背景 - 本節(jié)要求組織根據(jù)質(zhì)量管理體系確定其背景,包括感興趣的各方及其需求和期望。它還定義了確定QMS范圍的要求,以及一般QMS要求。
第5節(jié):領導 - 標準的這一條款要求最高管理層展示QMS的領導力和承諾,以及定義企業(yè)責任和質(zhì)量政策。最高管理層還必須指定流程所有者以及其他角色和職責。
第6節(jié):規(guī)劃 - 規(guī)劃部分定義了解決風險和機遇的要求以及風險分析的要求。該條款還包括預防措施,應急計劃,質(zhì)量目標和實現(xiàn)計劃的要求。
第7節(jié):支持 - 在本節(jié)中,您可以找到有效QMS所需的資源和支持流程的要求。它定義了人員,基礎設施,工作環(huán)境,監(jiān)控和測量資源,組織知識,能力,意識,溝通和記錄信息的要求。
第8節(jié):操作 - 產(chǎn)品要求涉及產(chǎn)品或服務的規(guī)劃和創(chuàng)建的所有方面。本節(jié)包括有關規(guī)劃,產(chǎn)品要求審核,設計,購買,創(chuàng)建產(chǎn)品或服務以及控制用于監(jiān)控和測量產(chǎn)品或服務的設備的要求。 IATF 16949允許在不適用于公司的情況下排除第8.3條關于產(chǎn)品設計和開發(fā)的要求。
第9節(jié):性能評估 - 本節(jié)包括確保您可以監(jiān)控QMS是否運行良好所需的要求。它包括評估客戶滿意度,內(nèi)部審計,監(jiān)控產(chǎn)品和流程以及管理評審。
第10節(jié):改進 - 標準的最后一部分定義了QMS持續(xù)改進的要求,包括不合格和糾正措施,問題解決和防錯過程的要求。
這些部分基于Plan-Do-Check-Act循環(huán),該循環(huán)使用這些元素在組織的流程中實現(xiàn)變更,以便在流程中推動和維持改進。
成為IATF 16949認證的實際步驟是什么?
什么是IATF 16949認證?有兩種類型的認證:根據(jù)IATF 16949要求對公司質(zhì)量管理體系進行認證,以及能夠根據(jù)IATF 16949要求進行審核的個人認證。本節(jié)討論公司實施IATF 16949質(zhì)量管理體系并對其進行認證的必要步驟。
貴公司的IATF 16949認證涉及根據(jù)IATF 16949要求實施QMS,然后聘請認可的認證機構審核和批準您的QMS,以滿足IATF 16949標準的要求。
從管理支持和確定QMS的客戶要求開始,您需要首先定義質(zhì)量策略,質(zhì)量目標和質(zhì)量手冊,這些手冊共同定義了質(zhì)量管理體系的總體范圍和實施。除此之外,您還需要創(chuàng)建組織正確創(chuàng)建和交付產(chǎn)品或服務所必需的強制性和附加流程和過程。有關此問題的詳細解釋,請查看IATF 16949要求的 “強制性文件清單”。
這種文檔創(chuàng)建可以由貴公司在內(nèi)部完成,也可以通過聘請顧問或購買標準文檔來獲得幫助。
一旦所有流程和程序到位,您將需要運行QMS一段時間。通過這樣做,您將能夠收集進行后續(xù)步驟所需的記錄:審核和審核您的系統(tǒng)并獲得認證。
完成實施并獲得公司認證的強制性步驟
完成所有文檔并實施后,您的組織還需要執(zhí)行這些步驟以確保成功獲得認證:
內(nèi)部審核 - 內(nèi)部審核適用于您檢查QMS流程。目標是確保記錄到位以確認流程的合規(guī)性,并找出原本隱藏的問題和弱點。
管理評審 - 由您的管理層進行的正式評審,以評估有關管理系統(tǒng)流程的相關事實,以便做出適當?shù)臎Q策并分配資源。
糾正措施 - 在內(nèi)部審計和管理審核之后,您需要糾正任何已識別問題的根本原因并記錄它們的解決方法。
公司認證過程分為兩個階段:
第一階段(文件審查) - 您所選認證機構的審核員將進行檢查,以確保您的文件符合IATF 16949的要求。
第二階段(主審核) - 在此,認證機構審核員將通過審核文檔,記錄和公司實踐來檢查您的實際活動是否符合IATF 16949和您自己的文檔。
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