IATF16949質量管理體系及咨詢簡介

一、IATF16949質量管理體系是什么？

IATF16949它的全名是“質量管理體系—汽車行業(yè)生產件與相關服務件的組織實施ISO9001的特殊要求”，英文為IATF16949.IATF16949是國際汽車行業(yè)的技術規(guī)范，是基于ISO9001的基礎，加進了汽車行業(yè)的技術規(guī)范。此規(guī)范完全和ISO9001：2015保持一致，但更著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應鏈中容易產生的質量波動和浪費。

二、IATF16949質量管理體系認證的適用范圍：

IATF16949質量管理體系認證是一個非常特別的標準，這個標準只適用于在汽機行業(yè)供應鏈內的廠商，而且必須符合以下要求：

2.1所謂"汽機行業(yè)"只包括在道路上行動的車輛，如汽車、卡車、巴士、及摩托車。

2.2工業(yè)用車輛、農耕機、挖礦車、建筑用等等，非道路上使用車輛，均不在適用范圍。

2.3適用認證的"現(xiàn)場(site)"，必須有增值的制造過程(value added manufacture process)

而"制造"的定義必須包含在下列各項中：

1)生產用原材料

2)生產用或服務用之零件(Parts on the OEM cars)，非OEM的零件均排除在外

3)裝配

4)熱處理、焊接、噴漆、電鍍或其它加工服務.

另外，準備接受認證者，必須有12個月的績效紀錄。這些績效紀錄必須根據(jù)生產中的產品和所使用的質量管理體系(QMS)，對于已建立的生產設施，提供過去至少12個月的績效數(shù)據(jù)。

對所有在協(xié)同認證的外部及支持場所，必須在90天內完成所有場所的審核。如果超過此期限，認證程序將視同無法完成。

三、IATF16949認證標準包含的內容：

3.1一個中心：以顧客為中心;

3.2二個基本點：顧客滿意和持續(xù)改進

3.3三個代表:管理者代表/顧客代表/質量代表

" 三個過程：COP/MP/SP

" 三種審核：體系、過程、產品

3.4四大體系：QS9000、VDA6.1、EAQF94、AVSQ94.四大步驟：PDCA。

3.5五大模塊：質量管理體系;管理職責;資源管理;產品實現(xiàn);測量、分析和改進;

"五大工具書：APQP/PPAP/SPC/FMEA/MSA;

3.6過程六個方面：輸入、輸出、設備、人員、方法、績效

3.7七大程序文件：文件、記錄、培訓、不合格品、內審、糾正和預防措施

3.8八大基本原則：以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。

四、IATF16949與TS16949的9大區(qū)別：

IATF16949：2016標準是在2016年10月1日發(fā)布的，這是汽車行業(yè)管理體系標準發(fā)展歷程上的一個重要的標志，標準一般每隔6到8年修改一次。

TS16949:2009標準是基于ISO9001:2008的汽車管理體系標準，隨著ISO9001:2015版本的發(fā)布，ISO/TS1949正式更名為IATF16949.新版標準致力于持續(xù)改進，著重強調缺陷的預防，新版標準將在減少變差和減少浪費這兩方面起到積極的作用。

IATF16949與TS16949標準相比較，河南16949認證機構中升整理出這2版認證方面的九大區(qū)別：

1)對文件的要求降低了，但是加強了對過程的要求文件和記錄合并成了文件化的信息，取消了文件化程序。

2)結構上的改變，統(tǒng)一采用了高階管理體系結構，方便不同管理體系的整合。

3)加強了對風險管理的要求，風險管理的思想原則在整個標準中都有體現(xiàn).

4)增加了對知識管理要求和被組織背景分析要求;

5)增加了對產品安全方面的要求產品安全的要求在ISO/TS16949:2009中也有，但是這次是以新增條款的形式出現(xiàn)，強調了汽車產品安全的重要性。

6)增加對產品內置軟件的要求，這是因為汽車變得越來越智能化，汽車行業(yè)軟件信息化程度也越來越高，軟件行業(yè)與汽車行業(yè)的結合越來越緊密。

7)強調了對產品可追溯性的要求，傳統(tǒng)行業(yè)與汽車行業(yè)有一個很大的區(qū)別，那就是可追溯性，

此次標準加強了對可追溯性的要求。

8)增加了的對公司責任的要求，IATF16949:2016標準在反賄賂，員工行為準則，以及社會道德方面作出了要求

9)增加對產品保修的要求新版標準將4S店管理的要求也納入了范圍之內。

五、IATF16949認證的審核流程：

5.1企業(yè)需求分析 明確企業(yè)需求;企業(yè)需求分析;潛在需求分析

5.2咨詢過程策劃 全期工作計劃;咨詢階段計劃;定期工作效果評價

5.3體系診斷 診斷計劃;現(xiàn)場實施;診斷報告;改進建議

5.4體系分析 企業(yè)顧客需求分析;現(xiàn)有管理體系分析;薄弱環(huán)節(jié)分析;運作效率分析;管理體系整合分析

5.5體系設計 確定體系運作流程;確定流程接口;確定組織結構及職能;明確資源要求;體系整合設計;系統(tǒng)的文件化體系設計

5.6培訓提供 管理層培訓;標準理解培訓;文件編寫培訓;體系運行培訓;內審員培訓;認證準備培訓;專項培訓

5.7文件編寫指導 分級分部門的輔導;符合性實用性操作性審查;書面修改意見;文件適用性接口性討論;文件審批發(fā)布

5.8 ASNs系統(tǒng)建立 ASNs需求確定：ASNs系統(tǒng)分析;ASNs系統(tǒng)建立；ASNs計算機系統(tǒng)的運行

5.9體系運行指導 運行前獨立的輔導;運行中效果的檢查；改進建議；跟蹤改進效果

5.10體系評價及改進 二次體系內審；體系內審糾正措施提出；糾正措施跟蹤及評價;指導管理評審；與其它管理體系整合效果評價；整合體系的改進

5.11咨詢/實施效果的評價 企業(yè)書面的評價；企業(yè)顧客滿意級度對比；企業(yè)質量損失成本對比；咨詢/實施方法的調整與改進

5.12預審及認證準備 指導選擇認證機構;提出認證申請;模擬現(xiàn)場審核；糾正措施跟蹤；認證準備輔導；接受正式認證

六、推行IATF16949質量管理體系之益處：

6.1減少生產變差并提高生產率;

6.2增加客戶對企業(yè)的信任度;

6.3避免多重認證,統(tǒng)一管理標準;

6.4完善供應鏈管理體系;

6.5提升企業(yè)競爭力,服務市場開拓.

七、IATF16949質量管理體系認證咨詢簡介：

由熟悉中國大陸、臺港澳、東南亞地區(qū)及歐美企業(yè)文化的資深咨詢師群創(chuàng)立的股份制有限公司;是中國大陸長三角地區(qū)最具影響力并專注于標準體系咨詢(如 ISO9001、ISO14001、ISO45001、IATF16949、ISO27001、ISO/TS22163、AS9100、ESD、TL9000、ISO13485、SA8000、ISO14064、IECQ-HSPM-QC080000 等標準體系)、產品認證咨詢(如 CCC、UL、VDE、GS、CE 等)、企業(yè)管理項目咨詢以及相關教育訓練的顧問公司。根據(jù)客戶所屬行業(yè)特性的要求，由具有專業(yè)水平的資深顧問師為客戶打造一套全新的管理體系和傳播適宜有效的管理經(jīng)驗，為客戶創(chuàng)造更多的經(jīng)濟和社會效應。為更好、更快捷就近滿足客戶的服務要求，公司已在北京、上海、杭州、廣州、合肥、江西、西安設立了分支機構。成立至今，始終秉持著“專業(yè)、科學、務實”的經(jīng)營理念，已成功為近千家客戶完成了各類管理項目的咨詢，同時成功協(xié)助近兩千家企業(yè)獲得過SGS、BV 、BSI、DNV、BSI、TUV、UL、LR、CQC等世界和國內著名認證機構頒發(fā)的管理體系證書。其中包括近百家世界500強企業(yè)和近200多家國內上市和行業(yè)領頭企業(yè)。

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