成都ISO9001認(rèn)證,與產(chǎn)品要求的確定(7.2.1)包括哪些?
成都ISO9001認(rèn)證,與產(chǎn)品要求的確定(7.2.1)包括哪些?1、顧客明示(產(chǎn)品的要求);合同 訂單 技術(shù)協(xié)議、口頭溝通 其他方式表達(dá)的明確要求 要求包括:產(chǎn)品的質(zhì)量、執(zhí)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等。也包括產(chǎn)品交付方式,交付后的安裝/提供備件/維修服務(wù)、報(bào)廢產(chǎn)品或包裝的回收、處置、三包服務(wù)等; 2、未明示,但預(yù)期用途必需的;不確切地提出要求,但希望能夠滿足要求。憑借經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷和專業(yè)知識(shí)來(lái)識(shí)別,如設(shè)備之間的接口、兼容等; 使用壽命 使用成本 使用安全 保密等 3、有關(guān)的法律法規(guī)的要求(比如:環(huán)保、安全、健康等與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程有關(guān)的法律法規(guī)要求) 衛(wèi)生/安全 標(biāo)識(shí)/產(chǎn)品說(shuō)明書 入網(wǎng)證/合格證/認(rèn)證要求等 4、組織所謂任何的附加要求,如產(chǎn)品一年內(nèi)無(wú)條件上門服務(wù)、售后為顧客提供培訓(xùn)、 安裝服務(wù) 同時(shí)也包括企業(yè)對(duì)客戶的要求,如專利保密、產(chǎn)品價(jià)格等
成都ISO9001認(rèn)證,成都ISO9001質(zhì)量管理體系方法
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成都ISO9000認(rèn)證,成都ISO9001質(zhì)量管理體系的作用
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成都ISO9001認(rèn)證,ISO9001質(zhì)量管理體系與其它管理體系的關(guān)注點(diǎn)
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成都ISO9001認(rèn)證,ISO9001質(zhì)量管理體系中過(guò)程方法的含義
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