成都ISO9001認(rèn)證 ISO9001質(zhì)量管理體系的組織應(yīng)當(dāng)如何做
成都ISO9001認(rèn)證 ISO9001質(zhì)量管理體系的組織應(yīng)當(dāng)如何做
1、預(yù)先學(xué)習(xí)。搞質(zhì)量管理體系的工作者可以對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)自己先學(xué)習(xí)一下。如果手頭沒有標(biāo)準(zhǔn),可以從從本網(wǎng)站上下載。我們國家中文版本還沒有頒布,如果不能看英文版本的話,可以從本網(wǎng)站下載有些翻譯版本參考,已經(jīng)足夠了。
由于2008版相對(duì)2000版標(biāo)準(zhǔn)要求只是在文字上做了修飾和統(tǒng)一的協(xié)調(diào)更改,沒有提出新的要求,如果原來對(duì)2000版標(biāo)準(zhǔn)理解正確,體系建立得比較好的話,這些修改的工作量應(yīng)當(dāng)不會(huì)很大,甚至沒有什么需要修改的。
2、組織學(xué)習(xí)。然后,組織ISO小組成員和內(nèi)審員共同學(xué)習(xí)新版標(biāo)準(zhǔn)。如果原來沒有建立ISO小組的??梢岳眠@個(gè)機(jī)會(huì)成立。成都ISO9001認(rèn)證 ISO9001質(zhì)量管理體系的組織應(yīng)當(dāng)如何做成都ISO9001認(rèn)證 ISO9001質(zhì)量管理體系的組織應(yīng)當(dāng)如何做
3、文件評(píng)審。ISO小組組織文件的主管人員(通常每份質(zhì)量管理體系文件應(yīng)當(dāng)指定負(fù)責(zé)的部門,該部門應(yīng)當(dāng)指定負(fù)責(zé)人。一般這次體系要求變更對(duì)技術(shù)性文件不會(huì)有什么影響的),根據(jù)新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每份文件,包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件,作業(yè)指導(dǎo)書和記錄用的空白表單,結(jié)合實(shí)際執(zhí)行情況,做一次評(píng)審。把結(jié)果分成以下各類:
情況 現(xiàn)有文件內(nèi)容 實(shí)際執(zhí)行、記錄 工作量
a) 符合新版標(biāo)準(zhǔn) 不符合新版標(biāo)準(zhǔn) 糾正措施
b) 需修改或者補(bǔ)充 符合新版標(biāo)準(zhǔn) 文件修改
c) 需修改或者補(bǔ)充 不符合新版標(biāo)準(zhǔn) 糾正措施
d)現(xiàn)沒有但實(shí)際需要文件 不符合新版標(biāo)準(zhǔn) 糾正措施
注:盡管這次2008版相對(duì)2000版標(biāo)準(zhǔn)的意圖沒有變化,仍然用于合同和認(rèn)證。沒有增加新的要求。僅僅對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的文字做了一些統(tǒng)一、修飾和注解。如果過去對(duì)2000版標(biāo)準(zhǔn)理解有偏差的話,講會(huì)發(fā)現(xiàn),似乎2008版要求擴(kuò)大了,內(nèi)容增加了。所以,建議認(rèn)真閱讀2008版標(biāo)準(zhǔn)和2000版標(biāo)準(zhǔn)的差別。有條件的話,建議您閱讀英文原文,加以對(duì)比。有助于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的正確理解。利用這次轉(zhuǎn)版機(jī)會(huì),提升自己的質(zhì)量管理體系有效性和效率。
4、編寫升版工作計(jì)劃。ISO小組匯總以上情況,編制一份書面升版工作計(jì)劃,經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由管理者代表具體組織實(shí)施。成都ISO9001認(rèn)證 ISO9001質(zhì)量管理體系的組織應(yīng)當(dāng)如何做成都ISO9001認(rèn)證 ISO9001質(zhì)量管理體系的組織應(yīng)當(dāng)如何做
幾點(diǎn)說明:
a)文件修改要符合標(biāo)準(zhǔn)4.2.3條要求。各種質(zhì)量管理體系文件的修改必須按照自己的程序文件規(guī)定執(zhí)行,該程序文件必須滿足標(biāo)準(zhǔn)第4.2.3條要求。
b)為了便于工作,文件數(shù)量可以調(diào)整。新版標(biāo)準(zhǔn)容許一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求分散在幾個(gè)文件中。譬如,不合格品處理8.3條,可以分別用進(jìn)貨、在制和交付后發(fā)現(xiàn)不合格品的三份處理程序來規(guī)定;也可以用一份文件來滿足標(biāo)準(zhǔn)幾條要求,甚至標(biāo)準(zhǔn)的幾個(gè)要求。譬如,質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、安全、健康等各個(gè)體系的文件和記錄集中用一份程序文件來控制??傊?,應(yīng)當(dāng)根據(jù)方便自己的原則來做,不要為了符合標(biāo)準(zhǔn)而做。
c)凡糾正措施都應(yīng)當(dāng)符合標(biāo)準(zhǔn)第8.5.2條要求。如果原來有統(tǒng)一表單的,針對(duì)每一項(xiàng)不符合填寫一份《要求采取糾正措施》表單。把所采取糾正措施的結(jié)果形成記錄,包括對(duì)糾正措施有效性的評(píng)審記錄,作為客觀證據(jù);也可以整個(gè)公司針對(duì)2008版升版工作匯總一份文件,也可以各個(gè)部門單獨(dú)形成文件,公司匯總,作為管理評(píng)審的輸入。
d)利用這次升版機(jī)會(huì)完善和改進(jìn)體系的有效性。把這次貫徹新版標(biāo)準(zhǔn)的工作當(dāng)作一次體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)。這次改版主要是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求的澄清,沒有新的要求。但是,通過以前幾年對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐,加深了理解,有可能發(fā)現(xiàn)以往對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解有不足的地方,可以通過建立糾正措施專題項(xiàng)目或者預(yù)防措施專題項(xiàng)目加以改進(jìn)。
e)注意體系完整性。如果因?yàn)樵瓉韺?duì)標(biāo)準(zhǔn)理解有問題,通過這次2008版來采取糾正措施,完善體系的時(shí)候一定要注意滿足標(biāo)準(zhǔn)第5.4.2條體系連續(xù)性的要求。
5、進(jìn)行內(nèi)審。根據(jù)情況,如果原來審核方案中規(guī)定做內(nèi)審的時(shí)間恰當(dāng),可按照原來的安排,按照新版標(biāo)準(zhǔn)要求做一次內(nèi)審;如果這次改動(dòng)比較大,也可以增加一次內(nèi)審,監(jiān)視以上工作計(jì)劃執(zhí)行的效果如何。
6、管理評(píng)審。按照原來計(jì)劃,也可以新增加一次管理評(píng)審。根據(jù)以上內(nèi)審結(jié)果以及其他有關(guān)管理評(píng)審輸入,對(duì)體系的有效性、適宜性和充分性進(jìn)行一次評(píng)審。完成升版工作。繼續(xù)提出一些預(yù)防措施和糾正措施改進(jìn)項(xiàng)目,繼續(xù)改進(jìn),提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率。
7.關(guān)于換證書問題。不需要專門為了換證書請(qǐng)認(rèn)證公司來做審核??梢越Y(jié)合原來監(jiān)督審核或原來證書到期換證審核同時(shí)進(jìn)行。只要在2010年11月15日前換成2008版都是可以的。
也就是從現(xiàn)在起到2010年11月15日為止,兩種證書可以共存,證明的體系符合性是等同的。無論是哪年版本證書,內(nèi)容都要符合2008版標(biāo)準(zhǔn)要求。2010年11月15日后,所有2000版證書都將失效了。
8、關(guān)于新申請(qǐng)認(rèn)證:建議就按照2008版來認(rèn)證。因?yàn)?,國家等同?biāo)準(zhǔn)GB/T
19001:2008標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在2008年底頒布,2009年3月 1日起已經(jīng)開始執(zhí)行了。當(dāng)然,認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核員必須通過培訓(xùn),考試,得到資格才能來做審核。因此,有的認(rèn)證機(jī)構(gòu)可能現(xiàn)在還不能發(fā)2008版證書。可以按照2000版認(rèn)證,以后再通過監(jiān)督審核換取2008版證書。實(shí)際上,現(xiàn)在按照2000版認(rèn)證,內(nèi)容還是要滿足2008版要求的。因?yàn)椋?008版只是對(duì)2000版做進(jìn)一步解釋而已。原來2000版標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)當(dāng)滿足現(xiàn)在2008版要求的。2009年11月15日以后,只能按照2008版認(rèn)證,發(fā)2008版證書了。具體的應(yīng)當(dāng)和您們的認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)系。
9、文件修改的兩個(gè)小竅門
a)質(zhì)量手冊(cè)中這樣寫:“本公司質(zhì)量管理體系符合ISO
9001:2000標(biāo)準(zhǔn),并且隨著該標(biāo)準(zhǔn)升版,符合先行有效版本?!比绻?dāng)時(shí)這樣寫法,既體現(xiàn)了您這質(zhì)量管理體系的歷史,又不需要修改了。
b)如果您的文件是按照過程來寫的,不是按照組織機(jī)構(gòu)分工來寫的。那么,只要有這個(gè)過程、作業(yè),如果有崗位職責(zé)說明的話,那么,機(jī)構(gòu)如何變動(dòng),文件不需要修改了。成都ISO9001認(rèn)證 ISO9001質(zhì)量管理體系的組織應(yīng)當(dāng)如何做成都ISO9001認(rèn)證 ISO9001質(zhì)量管理體系的組織應(yīng)當(dāng)如何做成都ISO9001認(rèn)證 ISO9001質(zhì)量管理體系的組織應(yīng)當(dāng)如何做
成都ISO9000認(rèn)證 [ISO9000] 質(zhì)量目標(biāo)之魂
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