成都ISO9001認(rèn)證 成都ISO9001認(rèn)證咨詢 ISO9001與ISO9004的區(qū)別和聯(lián)系
成都ISO9001認(rèn)證 成都ISO9001認(rèn)證咨詢 ISO9001與ISO9004的區(qū)別和聯(lián)系
一、ISO9001是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),對(duì)質(zhì)量管理體系提出要求,它用于合同和認(rèn)證。
1)合同環(huán)境。就是您向供方采購(gòu)某產(chǎn)品,提供的產(chǎn)品樣本質(zhì)量是可以滿足要求的,您如何來(lái)確保以后供方提供的產(chǎn)品質(zhì)量和現(xiàn)在樣本質(zhì)量一致。都能符合規(guī)范要求。就需要供方建立質(zhì)量管理體系,用
體系來(lái)控制過(guò)程,確保以后產(chǎn)品仍然滿足規(guī)范要求。具體可以看看標(biāo)準(zhǔn)1.1條要求。同樣的,您向顧客提供產(chǎn)品,以后如何確保質(zhì)量仍然滿足顧客要求,靠質(zhì)量管理體系來(lái)控制過(guò)程,確保這一點(diǎn)。
2)認(rèn)證環(huán)境。您想把產(chǎn)品賣(mài)出去。別人不相信您的產(chǎn)品質(zhì)量能滿足他們要求。樣品能滿足,擔(dān)心以后質(zhì)量是否能保證。您說(shuō)按照前面一條做,是行的。別人不信。于是,有認(rèn)證公司來(lái)按照標(biāo)準(zhǔn)要求認(rèn)證。用他們的信譽(yù)來(lái)?yè)?dān)保,您們的質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求,可以滿足第1.1條要求,持續(xù)提高符合顧客要求的產(chǎn)品質(zhì)量的。當(dāng)您的顧客相信這家認(rèn)證公司的話,就會(huì)采購(gòu)您們的產(chǎn)品,用用試試。如果您的體系的確能滿足他們要求的話。生意會(huì)越來(lái)越多了。反之,您可以想象的,是什么結(jié)果。
二、ISO 9004是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)您如何提高質(zhì)量管理體系的性能表現(xiàn)。當(dāng)您建立了符合成都ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的體系。目的要能賺錢(qián)。那么,如何賺?提高質(zhì)量,降低成本。滿足顧客要求。如何做到,就要參考ISO 9004標(biāo)準(zhǔn)的要求。努力提高體系的有效性和效率。因?yàn)椋琁SO 9001只關(guān)注有效性。滿足顧客要求,達(dá)到使顧客滿意。至于成本,ISO 9001中沒(méi)有提出要求。應(yīng)當(dāng)考慮按照ISO 9004來(lái)運(yùn)作了。但是,
1)ISO 9004不是指導(dǎo)您如何滿足ISO 9001要求。因?yàn)?,組織規(guī)模不同、產(chǎn)品不同、顧客要求不同……。如何滿足ISO9001要求是不能統(tǒng)一一致的。只能自己來(lái)設(shè)計(jì)和執(zhí)行的。ISO 9004要求的范圍比ISO 9001廣泛。
2)ISO 9004不能作為認(rèn)證的依據(jù),或者叫準(zhǔn)則。因?yàn)椋@份標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)類(lèi)型的,不是衡量要求類(lèi)型的。您滿足ISO 9004的程度可以高,也可以低;取決于組織自己。
三、從以上可見(jiàn),除了ISO 9001作為合同和認(rèn)證需要之外,還需要指導(dǎo)您如何來(lái)建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有的話,不知道如何運(yùn)作體系和持續(xù)改進(jìn)體系。因?yàn)?,同樣通過(guò)成都ISO 9001認(rèn)證的組織。由于他們的質(zhì)量目標(biāo)定得很低,很容易達(dá)到,認(rèn)證公司總會(huì)給您通過(guò)的?,F(xiàn)在很多組織,只想要一份證書(shū),實(shí)際上不想按照標(biāo)準(zhǔn)要求來(lái)運(yùn)作,因此,根本就不關(guān)心ISO
9004。他們認(rèn)為,這樣作會(huì)多花錢(qián)。不懂得,搞好質(zhì)量管理體系可以提高效益 和效率??梢越档统杀?,提高利潤(rùn)。這就是為什么ISO 9004沒(méi)有得到重視的原因?,F(xiàn)在有趨勢(shì),除了通過(guò)ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證之外,還 有可能要認(rèn)證您的體系的成熟程度如何。這樣就會(huì)逼迫組織提高質(zhì)量管理體系的成熟度。
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