成都質(zhì)量認(rèn)證:QC手法 - IQC/IPQC/OQC檢驗(yàn)方法
成都質(zhì)量認(rèn)證:QC手法 - IQC/IPQC/OQC檢驗(yàn)方法
一、原材料檢驗(yàn)(IQC)
l原進(jìn)廠檢驗(yàn)包括三個(gè)方面:
①庫(kù)檢:原材料品名規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等是否符合實(shí)際,一般由倉(cāng)管人員完成。
②質(zhì)檢:檢驗(yàn)原材料物理,化學(xué)等特性是否符合相應(yīng)原材料檢驗(yàn)規(guī)定,一般采用抽檢方式。
③試檢:取小批量試樣進(jìn)行生產(chǎn),檢查生產(chǎn)結(jié)果是否符合要求。
l來(lái)料不合格的處理:
①標(biāo)識(shí):在外包裝上標(biāo)明“不合格”,堆置于“不合格區(qū)”或掛上“不合格”標(biāo)識(shí)牌等。
②處置:退貨或調(diào)貨或其他特采。
③糾正措施:對(duì)供應(yīng)商提供相關(guān)要求或建議防止批量不合格的再次出現(xiàn)。
2緊急放行:因生產(chǎn)急需,在檢驗(yàn)報(bào)告出來(lái)前需采用的物資,為緊急放行。需留樣檢驗(yàn),并對(duì)所放行物資進(jìn)行特殊標(biāo)識(shí)并記錄,以便需要時(shí)進(jìn)行追蹤。
3特采:
①?gòu)姆呛细窆?yīng)商中采購(gòu)物資——加強(qiáng)檢驗(yàn)。
②檢驗(yàn)不合格而采用的物資——挑選或修復(fù)后使用。
4應(yīng)特別關(guān)注不合格品所造成的損失:
①投入階段發(fā)現(xiàn),損失成本為1元。
②生產(chǎn)階段發(fā)現(xiàn),損失成本為10元。
③在客戶(hù)手中發(fā)現(xiàn),損失成本為100元。
二、過(guò)程檢驗(yàn)(IPQC)
lIPQC的檢驗(yàn)范圍包括:
①產(chǎn)品:半成品、成品的質(zhì)量。
②人員:操作員工藝執(zhí)行質(zhì)量,設(shè)備操作技能差。
③設(shè)備:設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),負(fù)荷程度。
④工藝、技術(shù):工藝是否合理,技術(shù)是否符合產(chǎn)品特性要求。
⑤環(huán)境:環(huán)境是否適宜產(chǎn)品生產(chǎn)需要。
2工序產(chǎn)品檢驗(yàn):對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn),檢驗(yàn)方式有較大差異和靈活性,可依據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況和產(chǎn)品特性,檢驗(yàn)方式更靈活。
質(zhì)檢員全檢:適用于關(guān)鍵工序轉(zhuǎn)序時(shí),多品種小批量,有致命缺陷項(xiàng)目的工序產(chǎn)品。工作量較大,合格的即準(zhǔn)許轉(zhuǎn)序或入庫(kù),不合格則責(zé)成操作員工立即返工或返維。
質(zhì)檢員抽檢:適用于工序產(chǎn)品在一般工序轉(zhuǎn)序時(shí),大批量,單件價(jià)值低,無(wú)致命缺陷的工序產(chǎn)品。
員工自檢:操作員對(duì)自己加工的產(chǎn)品先實(shí)行自檢,檢驗(yàn)合格后方可發(fā)出至下道工序。可提高產(chǎn)品流轉(zhuǎn)合格率和減輕質(zhì)檢員工作量,不易管理控制,時(shí)有突發(fā)異?,F(xiàn)象。
員工互檢:下道工序操作人員對(duì)上道員工的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),可以不予接收上道工序的不良品,相互監(jiān)督,有利于調(diào)動(dòng)積極性,但也會(huì)引起包庇、吵執(zhí)等造成品質(zhì)異常現(xiàn)象。
多種方式的結(jié)合:有機(jī)結(jié)合各種檢驗(yàn)方案,取長(zhǎng)補(bǔ)短,杜絕不良品流入下道工序或入庫(kù),但檢驗(yàn)成本較高。
3工序品質(zhì)檢驗(yàn):對(duì)人員、設(shè)備工藝技術(shù)環(huán)境等的檢驗(yàn)。
三、成品出廠檢驗(yàn)(OQC)
成品出廠前必須進(jìn)行出廠檢驗(yàn),才能達(dá)到產(chǎn)品出廠零缺陷客戶(hù)滿(mǎn)意零投訴的目標(biāo)。
檢驗(yàn)項(xiàng)目包括:
①成品包裝檢驗(yàn):包裝是否牢固,是否符合運(yùn)輸要求等。
②成品標(biāo)識(shí)檢驗(yàn):如商標(biāo)批號(hào)是否正確。
③成品外觀檢驗(yàn):外觀是否被損、開(kāi)裂、劃傷等。
④成品功能性能檢驗(yàn)。
批量合格則放行,不合格應(yīng)及時(shí)返工或返修,直至檢驗(yàn)合格。
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