VDA遠(yuǎn)程審核

VDA增加遠(yuǎn)程審核條款的背景

由于安全限制、流行病或旅行限制，審核員可能不在場(chǎng)的原因有很多，尤其是2020年以來(lái)COVID19大流行，更加推進(jìn)了遠(yuǎn)程審核的進(jìn)程。

2018年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO組織就遠(yuǎn)程審核的方法進(jìn)行了規(guī)范，具體可見(jiàn)ISO19011：:2018的標(biāo)準(zhǔn)。

2020年CCAA(中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)議)頒布了T/CCAA 36-2020標(biāo)準(zhǔn)《認(rèn)證機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程審核指南》就ISO19011:2018國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2022年VDA組織考慮到審核員、被審核方以及產(chǎn)品和流程的風(fēng)險(xiǎn)因素/影響因素，允許審核員在規(guī)范的情況下進(jìn)行遠(yuǎn)程審核。在VDA6.3 2022版本中將如何進(jìn)行過(guò)程審核，哪些條款可以進(jìn)行過(guò)程審核進(jìn)行了說(shuō)明。

遠(yuǎn)程審核的定義（見(jiàn)VDA 4.1條款）

“遠(yuǎn)程審核”在 ISO 19011 中有定義，可以在內(nèi)部(即審核現(xiàn)場(chǎng))和外部(非審核現(xiàn)場(chǎng))進(jìn)行。

在ISO19011中，遠(yuǎn)程審核是指：當(dāng)“面對(duì)面”方法不可行或不希望時(shí)，使用 ICT 來(lái)收集信息、采訪被審核方等。

新的信息和通信技術(shù) (ICT) 使遠(yuǎn)程審核更加可行，更加普遍。

通過(guò)ICT技術(shù)，使審核員能夠與全球范圍內(nèi)的人們進(jìn)行交流，訪問(wèn)范圍廣泛的信息和數(shù)據(jù)。

這些技術(shù)改變了審核的工作方式。縮短了距離、差旅的時(shí)間和成本，如果準(zhǔn)備、驗(yàn)證和使用得當(dāng)，ICT還可以幫助增加審計(jì)過(guò)程中抽樣的規(guī)?；蛸|(zhì)量。例如，當(dāng)使用攝像機(jī)、智能手機(jī)、平板電腦、無(wú)人機(jī)或衛(wèi)星圖像來(lái)驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)。

使用 ICT 還可以有效利用專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)知識(shí)參與到審核活動(dòng)中。例如，可能只需要技術(shù)專(zhuān)家的參與來(lái)分析特定項(xiàng)目只需兩個(gè)小時(shí)。借助可用的 ICT，技術(shù)專(zhuān)家可能能夠遠(yuǎn)程分析流程，從而減少與旅行相關(guān)的時(shí)間和成本。

但是，另一方面，我們必須考慮  ICT 在實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)時(shí)帶來(lái)的限制和風(fēng)險(xiǎn)。其中包括信息安全、數(shù)據(jù)保護(hù)和保密問(wèn)題、收集的客觀證據(jù)的真實(shí)性和質(zhì)量等。

以下是可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

● 觀看圖像時(shí)，我們是在看實(shí)時(shí)圖像還是在看視頻圖像?

● 我們能否捕獲有關(guān)遠(yuǎn)程站點(diǎn)的所有信息，或者我們是否被引導(dǎo)到有所準(zhǔn)備的站點(diǎn)或信息?

● 計(jì)劃遠(yuǎn)程審核時(shí)，是否有穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)連接和被審核的人知道怎么用嗎?

● 要審核的流程和場(chǎng)所是否適合在異地進(jìn)行實(shí)際審核嗎?

混合審核的定義（見(jiàn)VDA 4.2條款）

混合審核是遠(yuǎn)程審核和現(xiàn)場(chǎng)審核的結(jié)合。在這方面，必須考慮VDA6.3第4.6章“單個(gè)過(guò)程要素/問(wèn)題對(duì)進(jìn)行遠(yuǎn)程審核的適用性(過(guò)程要素 P2?P7)”。

遠(yuǎn)程審核說(shuō)明（見(jiàn)VDA4.3條款）

一般來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)程審核不能構(gòu)成符合 VDA 6.3 的全流程審核 (P2?P7)。這是由于審核過(guò)程中缺乏信息透明度以及技術(shù)、法律和數(shù)據(jù)保護(hù)等問(wèn)題造成的。這同樣適用于潛在分析 (P1)，它只能在有限的范圍內(nèi)進(jìn)行，無(wú)需訪問(wèn)供應(yīng)商的場(chǎng)所。

但是，如果能夠合理評(píng)估到風(fēng)險(xiǎn)因素/影響因素，混合審核可以被認(rèn)為是VDA認(rèn)可的全面審核。

無(wú)論計(jì)劃和執(zhí)行遠(yuǎn)程審核還是現(xiàn)場(chǎng)審核，隱私和保密要求都保持不變。特別是，除非雙方明確同意，否則不得拍照或制作視頻/錄音。

基于風(fēng)險(xiǎn)因素/影響因素的審核方法分類(lèi)（見(jiàn)VDA4.4條款）

在選擇合適的審核方法(現(xiàn)場(chǎng)審核、遠(yuǎn)程審核、混合審核)時(shí)，產(chǎn)品的關(guān)鍵性以及開(kāi)發(fā)/生產(chǎn)過(guò)程、之前的性能和與位置相關(guān)的方面尤為重要。下表概述了審核方法，包括風(fēng)險(xiǎn)因素/影響因素的分類(lèi)。

5.1只能夠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核的情況——高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品/工藝過(guò)程

高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品關(guān)鍵特性：例如與產(chǎn)品安全相關(guān)，與認(rèn)證相關(guān)。關(guān)鍵的產(chǎn)品特殊特性;

質(zhì)量方面的高風(fēng)險(xiǎn)：例如未知的工藝、新產(chǎn)品、高技術(shù)創(chuàng)新

控制過(guò)程：長(zhǎng)期未達(dá)到KPI

成熟度水平：產(chǎn)品/工藝成熟度尚未達(dá)到級(jí)別，客戶(hù)要求未滿足((VDA MLA 紅)

5.2 混合審核的情況 ——中風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品/工藝

中風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品關(guān)鍵特性：例如特殊的技術(shù)產(chǎn)品特性、與性能有關(guān)的特殊特性

質(zhì)量方面的中等風(fēng)險(xiǎn)：例如未知地點(diǎn)

控制過(guò)程：暫時(shí)未達(dá)到KPI

成熟度水平：尚未達(dá)到產(chǎn)品/過(guò)程成熟度級(jí)別(VDA MLA 黃)

5.3 遠(yuǎn)程審核的情況——低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品/工藝

低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品關(guān)鍵特性：沒(méi)有中高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品關(guān)鍵特性

質(zhì)量方面的低風(fēng)險(xiǎn)：熟悉產(chǎn)品和流程，流程已通過(guò)審核

控制過(guò)程：達(dá)到KPI

成熟度水平：已達(dá)到產(chǎn)品/過(guò)程成熟度級(jí)別(VDA MLA 綠)

新版IATF 16949認(rèn)證轉(zhuǎn)版時(shí)間緊迫,您準(zhǔn)備好了嗎？

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IATF16949：2016質(zhì)量管理體系包括：基于精益生產(chǎn)(LP)原則、實(shí)施全面生產(chǎn)維護(hù)(TPM)、對(duì)工裝、模具、檢測(cè)設(shè)備實(shí)施管理和控制。7.1.3.1 工廠、設(shè)施和設(shè)備……

IATF16949質(zhì)量手冊(cè)-案例范本供參考

GNS-QM2016XXXX實(shí)業(yè)有限公司質(zhì)量手冊(cè)(依據(jù)IATF16949∶2016標(biāo)準(zhǔn)編制)版 本： A/0編 制：審 核：批 準(zhǔn)：分 發(fā)：發(fā)布日期：2017年XX月XX日 實(shí)施日期：201……

中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開(kāi)展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門(mén)類(lèi)全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢(xún)、商務(wù)部信用等級(jí)、誠(chéng)信信用等級(jí)、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢(xún)服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠，證書(shū)真實(shí)有效，認(rèn)監(jiān)委可查，如有疑問(wèn)，可點(diǎn)擊garryr.com了解詳情，竭誠(chéng)為您服務(wù)!