四川ISO9001認證,成都ISO9001認證,認證給物業(yè)管理企業(yè)帶來的價值
四川ISO9001認證,成都ISO9001認證,認證給物業(yè)管理企業(yè)帶來的價值
物業(yè)管理作為一個新興的服務(wù)性行業(yè),脫胎于打算經(jīng)濟體制下的房管管理,是我國房地產(chǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟體制下迅速發(fā)展的產(chǎn)物,它由20世紀(jì)80年代末90年代初伴隨著房地產(chǎn)發(fā)展起來,并逐步走向社會化、專業(yè)化、市場化。成都咨詢公司認為目前不少物業(yè)管理公司仍未建立一套系統(tǒng)完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),其管理行動不規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量差、業(yè)主意見大,以致物業(yè)管理成為市民投訴熱門。
ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡稱,ISO9001認證族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的一系列質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系統(tǒng),以協(xié)助企業(yè)建立完善的文件記載和保持高效率的質(zhì)量系統(tǒng),籍此履行對質(zhì)量的承諾和滿足顧客的需要。
一些人認為,只有生產(chǎn)有形產(chǎn)品的企業(yè)才應(yīng)推行成都ISO9001(鴻博咨詢公司)認證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而物業(yè)管理并不生產(chǎn)有形產(chǎn)品,因而無須開展成都ISO9001(鴻博咨詢公司)認證質(zhì)量(鴻博咨詢公司)認證。成都咨詢公司認為其實,物業(yè)管理也生產(chǎn)產(chǎn)品,它生產(chǎn)的是一種無形的產(chǎn)品服務(wù)。作為物業(yè)管理的主體管理公司,只有不斷完善服務(wù)和管理運作系統(tǒng),進步服務(wù)質(zhì)量和管理程度,才可能在激烈的市場競爭中生存。
物業(yè)管理公司導(dǎo)入ISO9001認證國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),對于進步物業(yè)管理公司的素質(zhì)和名譽,保證管理標(biāo)準(zhǔn)達到較高水準(zhǔn),具有重大意義。
第一、推行ISO9001認證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可以贊助物業(yè)管理公司建立一套健全、規(guī)范、系統(tǒng)、科學(xué)服務(wù)程序和管理制度。
通過有效實行ISO9001認證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),可以建立一個系統(tǒng)化、文件化的管理系統(tǒng),它使物業(yè)的吸收,服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)定保持和物業(yè)文化的建立等都有所規(guī)范,它把企業(yè)的各類工作程序作業(yè)(操作)方法等均以書面的情勢斷定下來,使每項工作怎么做都規(guī)定得具體明確,從而使企業(yè)成為一個“鐵打的營盤”。
第二、推行 ISO9001認證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),可優(yōu)化公司結(jié)構(gòu),簡明公司程序,降低管理成本,進步工作效率。
成都ISO9001(鴻博咨詢公司)認證質(zhì)量系統(tǒng)針對企業(yè)制定的目標(biāo),辨認、懂得一個由相互接洽的過程所組成的系統(tǒng),有助于進步企業(yè)的有效性和效率。合理的系統(tǒng)還可以減少管理公司的內(nèi)耗,降低成本。
第三、推行成都ISO9001(鴻博咨詢公司)認證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),可以強化員工服務(wù)意識和質(zhì)量保證能力,從而為業(yè)主供給穩(wěn)固而高質(zhì)的服務(wù)。
成都ISO9001(鴻博咨詢公司)認證族2000版標(biāo)準(zhǔn)中“八項原則”中第一條是“以顧客為中心”,以顧客的需求和評價為“輸入”和“輸出”,對過程進行節(jié)制。所以成都成都ISO9001(鴻博咨詢公司)認證標(biāo)準(zhǔn)建立的管理系統(tǒng)必定能夠體現(xiàn)出“顧客是上帝”,為顧客供給穩(wěn)固而高質(zhì)的服務(wù)。
第四、推行成都ISO9001(鴻博咨詢公司)認證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),可以轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量管理,減少不合格服務(wù),從而使物業(yè)管理由人治轉(zhuǎn)向法治,由被動轉(zhuǎn)向主動,由自發(fā)的疏散的管理轉(zhuǎn)為自覺的系統(tǒng)的科學(xué)化管理。
任何企業(yè)首先關(guān)心的是其產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,一個組織所建立和實行的質(zhì)量管理系統(tǒng)應(yīng)能證實其有能力穩(wěn)固地供給滿足顧客和實用法律和法規(guī)請求的產(chǎn)品服務(wù)。
成都ISO9001(鴻博咨詢公司)認證族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)思想就是確保影響產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量的技巧管理和人(包含物質(zhì)資源)的因素處于受控狀態(tài),所有的節(jié)制應(yīng)針對減少,打消不合格,尤其是預(yù)防不合格,從而使顧客滿意。
第五、推行成都ISO9001(鴻博咨詢公司)認證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可成為物業(yè)管理公司持續(xù)改良的推動力,增進物業(yè)管理程度的不斷進步,持續(xù)發(fā)展。
持續(xù)改良是一個企業(yè)永恒的目標(biāo),實行成都ISO9001(鴻博咨詢公司)認證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過管理評審、內(nèi)/外部審核以及糾正預(yù)防措施,可以持續(xù)地改良質(zhì)量系統(tǒng)的有效性,使企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展。
此外,推行成都ISO9001(鴻博咨詢公司)認證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)還可認為管理公司實行全面質(zhì)量管理打下良好基礎(chǔ),為公司參評優(yōu)良示范小區(qū)(大廈)打下堅實基礎(chǔ),從而增進公司的發(fā)展程度上檔次。
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中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗,各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認證(包括服務(wù)認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),保護消費者安全健康,構(gòu)建社會誠信體系,參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻。同時,自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會公信力高,有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。
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