為什么有的公司需要通過ISO 9001認(rèn)證?
2020年8月5日帶您了解一下為什么有的公司需要通過ISO 9001認(rèn)證?
當(dāng)談?wù)摰綆椭髽I(yè)獲得ISO 9001認(rèn)證時,經(jīng)常被問:“為什么我們的公司需要通過ISO 9001認(rèn)證?”,好問題。 ISO 9001是質(zhì)量管理體系(QMS)標(biāo)準(zhǔn),它會為愿意做認(rèn)證的企業(yè)帶來許多好處。
1.滿足客戶要求
許多企業(yè)都希望通過ISO 9001認(rèn)證來滿足一個客戶的要求??蛻糁赋鲋粫c符合ISO 9001認(rèn)證的供應(yīng)商開展業(yè)務(wù)。所以企業(yè)為了拿下這個項目,不得不認(rèn)證。他們并不會通過持續(xù)改進來接受質(zhì)量的概念。他們不了解持續(xù)的客戶滿意度是質(zhì)量管理體系的最終目標(biāo)。換句話說,這些企業(yè)沒有“買進該計劃”,只是為了獲得一張紙(ISO認(rèn)證)。他們忽略了長期的好處,比如“如果我們讓客戶滿意,可能會達成長期合作”。
2.提高客戶對產(chǎn)品的滿意度
質(zhì)量意味著您生產(chǎn)的任何產(chǎn)品都能滿足客戶的期望,不僅會滿足他們的規(guī)定要求 ,還將滿足更多隱含的要求。質(zhì)量也意味著更少的投訴,并更好地解決問題。如果質(zhì)量管理體系工作正常,就會知道客戶期望什么,并且應(yīng)該提供出來,從而提高客戶滿意度。
3.從新客戶那里獲得更多的業(yè)務(wù)
一旦您獲得ISO 9001認(rèn)證,您就可以宣傳您通過了質(zhì)量認(rèn)證,在往后的招投標(biāo)中會占據(jù)更大的優(yōu)勢,ISO 9001認(rèn)證對開展新市場將有很大的幫助。
4.達到國際質(zhì)量認(rèn)證
ISO 9001是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)管理的全球標(biāo)準(zhǔn)。全球超過100萬個組織正在使用ISO 9001 !這是世界質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)!獲得ISO 9001認(rèn)證將使您的公司成為更優(yōu)秀的企業(yè)之一
5.培養(yǎng)企業(yè)文化和更專業(yè)的員工
質(zhì)量管理體系將為他們提供明確的期望(質(zhì)量目標(biāo)和工作描述),完成工作的工具(程序和工作指導(dǎo))以及對其績效(過程指標(biāo))提供及時,可操作的反饋。結(jié)果?完善的企業(yè)文化和更專業(yè)的員工!
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