ISO9001認(rèn)證 ISO9001:2008談?wù)剝?nèi)審和第8.2.3條的區(qū)別

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我認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)把內(nèi)審和標(biāo)準(zhǔn)第8.2.3條對過程監(jiān)視和測量的活動區(qū)分開來。

內(nèi)審可以分體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核。內(nèi)審是有目的的、系統(tǒng)的、獨(dú)立的、形成文件的，都是針對審核準(zhǔn)則去收集證據(jù)，然后判定對準(zhǔn)則的符合程度。這是有計劃、有步驟、有目的的活動。通常內(nèi)審要按照年度的審核大綱來進(jìn)行的。

標(biāo)準(zhǔn)第8.2.3條對過程的監(jiān)視和測量也是有計劃、有步驟、有目的的活動。但是，不一定是有系統(tǒng)的，形成文件（8.2.3條沒有要求一定要有記錄）的活動。但是，目的性不同，內(nèi)審要判定符合性和有效性。而8.2.3條主要是符合性。而且，不可能是獨(dú)立第三方來進(jìn)行的。

當(dāng)然，過程的監(jiān)視形式也可以發(fā)展、開拓新的形式，譬如，有分層審核。就用審核的名稱。是獨(dú)立第三方進(jìn)行的話，還可以叫審核，如果是直接領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)視自己屬下的過程的話，我認(rèn)為就是過程的監(jiān)視，用審核也不是不可以，容易引起誤解就是了。

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