ISO9000認(rèn)證 ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)中7.5.4　關(guān)于顧客財產(chǎn)的審核

ISO9000認(rèn)證 ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)中7.5.4　關(guān)于顧客財產(chǎn)的審核

顧客, 財產(chǎn), 審核

7.5.4　標(biāo)準(zhǔn)要求　組織應(yīng)愛護在組織控制下或供組織使用的顧客財產(chǎn)。組織應(yīng)識別、驗證、保護和維護供其使用或構(gòu)成產(chǎn)品一部分的顧客財產(chǎn)。如果顧客財產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或是發(fā)現(xiàn)不適用的情況，組織應(yīng)向顧客報告，并保持記錄。

　注：顧客財產(chǎn)可包括知識產(chǎn)權(quán)或個人信息。

　從以上條文理解，顧客財產(chǎn)可分為兩部分：

1）組織控制下的顧客財產(chǎn)。

2）供組織使用的顧客財產(chǎn)。

　對于組織是否具有顧客財產(chǎn)首先要實施識別，若有顧客財產(chǎn)就需要驗證，保護和維護，若無，是否就不需對其實施管理？在審核中若出現(xiàn)，沒有顧客財產(chǎn)的情況，是否需單獨說明啊？同行們可以一起討論。

ISO9000認(rèn)證 ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)中7.5.4　關(guān)于顧客財產(chǎn)的審核

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