合同能源管理服務(wù)認(rèn)證意義
2021年1月6日,隨著節(jié)能服務(wù)公司大量涌入市場(chǎng),當(dāng)前合同能源管理服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,客戶對(duì)節(jié)能服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注持續(xù)升溫。如何科學(xué)、有效、全面地評(píng)估合同能源管理服務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)節(jié)能服務(wù)公司更好的為客戶服務(wù)。合同能源管理實(shí)施過(guò)程中,節(jié)能服務(wù)公司和用能企業(yè)往往在項(xiàng)目績(jī)效,包括節(jié)能效益、項(xiàng)目回收期等方面存在紛爭(zhēng),各執(zhí)一詞。針對(duì)這以情況,國(guó)家認(rèn)監(jiān)委2016年12月1日發(fā)布合同能源管理服務(wù)認(rèn)證要求,并于2017年06月01日實(shí)施此項(xiàng)認(rèn)證。
1、開(kāi)展合同能源管理服務(wù)認(rèn)證時(shí),需依據(jù)《合同能源管理服務(wù)認(rèn)證要求(RB/T302-2016)》,制定細(xì)化的評(píng)價(jià)規(guī)范,包括具體評(píng)價(jià)要求或賦值規(guī)范、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。根據(jù)指標(biāo)權(quán)重及各級(jí)指標(biāo)得分情況,以綜合得分作為評(píng)價(jià)結(jié)果的分級(jí)依據(jù)
2、合同能源管理服務(wù)認(rèn)證應(yīng)對(duì)服務(wù)能力、服務(wù)過(guò)程、服務(wù)績(jī)效等不同層面的調(diào)查取證,可根據(jù)評(píng)價(jià)目的,得出全面評(píng)價(jià)結(jié)果。
3、合同能源管理服務(wù)認(rèn)證評(píng)價(jià)形式包括但不限于文件資料和記錄查閱、項(xiàng)目人員詢問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)觀察、檔案調(diào)閱、項(xiàng)目抽樣審查、客戶及相關(guān)方訪談,問(wèn)卷調(diào)查等,確保評(píng)價(jià)工作客觀、充分、公正
4、合同能源管理服務(wù)認(rèn)證評(píng)價(jià)相同類型和職能的服務(wù)執(zhí)行場(chǎng)所時(shí),應(yīng)根據(jù)企業(yè)及項(xiàng)目的特性、規(guī)模,抽取有代表性的區(qū)域進(jìn)行檢查。
5、合同能源管理服務(wù)認(rèn)證評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)識(shí)別評(píng)價(jià)指標(biāo)適用于不同服務(wù)專業(yè)類別、不同業(yè)務(wù)模式時(shí)的特點(diǎn),確定評(píng)價(jià)指標(biāo)要求的側(cè)重點(diǎn)。對(duì)不同專業(yè)類別合同能源管理服務(wù),原則上按項(xiàng)目專業(yè)類別進(jìn)行評(píng)價(jià),如鍋爐(窯爐)改造、余熱余壓利用、電機(jī)系統(tǒng)節(jié)能、能量系統(tǒng)優(yōu)化、綠色照明改造、建筑節(jié)能改造等
合同能源管理服務(wù)認(rèn)證流程:申請(qǐng)認(rèn)證→準(zhǔn)備材料→現(xiàn)場(chǎng)審核→綜合評(píng)定→下發(fā)證書(shū)→監(jiān)督審核→到期復(fù)評(píng)
合同能源管理服務(wù)認(rèn)證的作用:
有助于幫助節(jié)能服務(wù)公司提升服務(wù)水平,規(guī)范合同能源管理服務(wù)過(guò)程,提升服務(wù)效果和客戶滿意度;
有助于用能單位、金融機(jī)構(gòu)等相關(guān)方對(duì)其選擇和認(rèn)可;
對(duì)行業(yè)而言,有助于引導(dǎo)行業(yè)整體服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)績(jī)效的提升,規(guī)范和促進(jìn)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
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