IATF16949不合格品的處置相關(guān)問(wèn)題
問(wèn)題1:
在處理之前“認(rèn)定為不可用”的意圖和要求是什么? 需要在何時(shí)何地將產(chǎn)品“認(rèn)定為不可用”?
解答1:
其目的是確保產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)入非官方的售后市場(chǎng)、進(jìn)入公路用車或意外運(yùn)送給顧客。
只要產(chǎn)品在最終處置之前被宣布為不可用,那么將不合格產(chǎn)品認(rèn)定為不可用的過(guò)程不必在制造區(qū)域中發(fā)生。
問(wèn)題2:
組織如何對(duì)此進(jìn)行控制?
解答2:
組織負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行不合格產(chǎn)品的處理過(guò)程并驗(yàn)證其有效性。
問(wèn)題3:
組織是否可以使用服務(wù)提供商來(lái)認(rèn)定產(chǎn)品不可用?
解答3:
是的,將產(chǎn)品認(rèn)定為不可用的過(guò)程可以外包給一家服務(wù)提供商。如果使用服務(wù)提供商,組織需要批準(zhǔn)并定期驗(yàn)證供應(yīng)商如何認(rèn)定產(chǎn)品為不可用。
問(wèn)題4:
不合格產(chǎn)品處置是否僅適用于最終產(chǎn)品,還是也適用于組件/部件裝配?
解答4:
該要求適用于已通過(guò)零件審批過(guò)程且組織正向顧客運(yùn)送的產(chǎn)品。
問(wèn)題5:
對(duì)于認(rèn)定不可用,需要多大程度地?fù)p壞不合格產(chǎn)品?
解答5:
不合格品需要認(rèn)定為不可用和不可修復(fù)。 不需要將產(chǎn)品粉碎或粉碎成許多塊。
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