原則一:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
原則二:領(lǐng)導(dǎo)作用
原則三:全員參與
原則四:過程方法
原則五:改進(jìn)
原則六:循證決策
原則七:關(guān)系管理
所在機(jī)構(gòu)具有十九年審核發(fā)證經(jīng)驗(yàn),認(rèn)證證書保有量山東省第一,專業(yè)做ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO27001、誠信認(rèn)證、售后服務(wù)認(rèn)證、軍工資質(zhì)辦理、海關(guān)AEO認(rèn)證咨詢、節(jié)能降碳等相關(guān)服務(wù),行業(yè)內(nèi),資質(zhì)證書以及申請(qǐng)流程等問題,都可以私信問我
我認(rèn)為在ISO體系認(rèn)證整個(gè)工作流程中,無論企業(yè)、咨詢機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu),9001高手占比最多的絕對(duì)是咨詢老師!
沒有證書證明的咨詢老師如何成為最懂體系標(biāo)準(zhǔn)的人?原因就在于實(shí)踐!
真正想了解9001絕對(duì)不是把標(biāo)準(zhǔn)背的滾瓜爛熟,而是能夠面對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同場景能夠靈活運(yùn)用,因此只有經(jīng)驗(yàn)豐富的體系咨詢師才最有機(jī)會(huì)成為ISO9001高手
ISO作為全球的非政府組織,是國際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中一個(gè)比較重要的組織同時(shí)也是絕大部分領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)!常見的體系分為iso質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全三個(gè)認(rèn)證。這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也就從質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)定,而這三個(gè)方面也是幾乎所有企業(yè)都不能避免會(huì)出現(xiàn)問題的方向!
首先在企業(yè)需要認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)入企業(yè)審核之前先按照標(biāo)準(zhǔn)建立體系并付諸實(shí)施,保證體系可以有效的運(yùn)行并留有相關(guān)的證據(jù),這其中也就包括了是否按照體系文件的要求全面進(jìn)行內(nèi)部審核和是否實(shí)施了管理評(píng)審!體系運(yùn)行初具成效之后需要至少運(yùn)行三個(gè)月以上!
ISO管理體系會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)版的情況,因?yàn)殡S著社會(huì)的發(fā)展老體系中的一些結(jié)構(gòu)或條款不能適應(yīng)新形勢(shì)下的實(shí)際需求。企業(yè)在遇到轉(zhuǎn)版的情況下需要考慮執(zhí)行下列工作:
1、了解新版體系標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)改變;
2、報(bào)告決策主管與相關(guān)人員;
3、根據(jù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換執(zhí)行計(jì)劃;
4、安排內(nèi)部倡導(dǎo)與相關(guān)人員培訓(xùn);
5、進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換;
6、完成新版內(nèi)審;
7、提交新版認(rèn)證申請(qǐng)。
實(shí)施三體系的目的是為了增加生產(chǎn)效益,提高用戶滿意度同時(shí)也可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在穩(wěn)定了服務(wù)質(zhì)量的前提下讓企業(yè)進(jìn)行良性的發(fā)展!三體系標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志管理是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ),知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來對(duì)企業(yè)的現(xiàn)代化管理提出了更高的要求。一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)必須建立系統(tǒng)、開放、高效的管理體系,企業(yè)的每一部分工作都要納入體系中,這是現(xiàn)代生產(chǎn)集約化的需要,也是運(yùn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的需要。因此企業(yè)要通過建立系列化、規(guī)范化、文件化的管理體系來規(guī)范企業(yè)的管理行為,從而達(dá)到現(xiàn)代管理的目的。
下面來說一下ISO體系認(rèn)證的流程:
1、前期準(zhǔn)備工作
建立了文件化的質(zhì)量管理體系,質(zhì)量管理體系運(yùn)行三個(gè)月以上,至少進(jìn)行過一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核與管理評(píng)審,且內(nèi)審已覆蓋所有的場所和標(biāo)準(zhǔn)條款,提供質(zhì)量手冊(cè)及程序文件;
2、內(nèi)外交流與溝通
通過人員互訪、電話、傳真、電子郵件等方式互相了解,確定實(shí)施認(rèn)證的初步意向和可行性;
3、提交認(rèn)證申請(qǐng)
有意向的申請(qǐng)組織填寫《管理體系申請(qǐng)表》并提交相關(guān)資質(zhì)附件,認(rèn)證公司進(jìn)行評(píng)審后,將與申請(qǐng)組織進(jìn)一步聯(lián)系,必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場訪問,了解受審核方的基本情況和管理體系的建立與實(shí)施情況;
4、簽訂合同
在獲得申請(qǐng)組織明確的合同簽訂意向并通過了合同評(píng)審后,雙方簽訂《管理體系認(rèn)證服務(wù)合同》,認(rèn)證公司將指定審核組長自合同生效日起負(fù)責(zé)審核活動(dòng)的開展和實(shí)施
5、進(jìn)入第一階段審核(預(yù)評(píng)審)
受審方將正式發(fā)布的文件化信息送交認(rèn)證公司,由審核組長根據(jù)認(rèn)證要求進(jìn)行文件審查,并將審查結(jié)果書面告知受審核方。如有不符合處,受審方應(yīng)作修改直至滿足相應(yīng)要求為止;
6、進(jìn)入第二階段審核(現(xiàn)場審核)
審核組將按照認(rèn)證計(jì)劃實(shí)施現(xiàn)場審核。審核要求覆蓋申請(qǐng)認(rèn)證全部范圍并符合管理體系標(biāo)準(zhǔn)的全部要求。以抽樣審核的方式進(jìn)行。第二階段審核將開出不符合項(xiàng),并要求實(shí)施糾正措施?,F(xiàn)場審核末次會(huì)議將宣布現(xiàn)場審核結(jié)果,告知是否予以推薦注冊(cè);
7、進(jìn)入發(fā)證后的監(jiān)督(監(jiān)督審核),在證書有效期內(nèi)安排3次監(jiān)督審核
第一次監(jiān)督審核在8-12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行(從初審?fù)瓿扇掌谟?jì)算),以后每一次不超過12個(gè)月,基本程序參照初次現(xiàn)場審核進(jìn)行。根據(jù)監(jiān)督審核結(jié)果,認(rèn)證公司將作出保持、擴(kuò)大、縮小、暫停、注銷認(rèn)證的決定;
8、進(jìn)入復(fù)評(píng)(換證審核)
認(rèn)證證書有效期屆滿時(shí),獲證方至少提前3個(gè)月向認(rèn)證公司提出復(fù)評(píng)申請(qǐng),復(fù)評(píng)合格后,換發(fā)新證書,復(fù)評(píng)程序與認(rèn)證程序一致。復(fù)評(píng)可與有效期內(nèi)最后一次監(jiān)督審核結(jié)合進(jìn)行。
如何看待現(xiàn)行的管理體系認(rèn)證?例如ISO9001,ISO14001
如何看待現(xiàn)行的管理體系認(rèn)證?例如ISO9001.ISO14001個(gè)人覺得,目前管理體系認(rèn)證行業(yè)是個(gè)受眾較小行業(yè),雖然實(shí)行市場化但信息相對(duì)封閉,了解的人較少,……
ISO9001認(rèn)證時(shí)需要滿足以下條件:1.中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;外國企業(yè)持有有關(guān)部門機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。2.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,……
ISO9000認(rèn)證申辦指南項(xiàng) 目 內(nèi) 容 周期時(shí)間初訪 到企業(yè)了解一般情況 1-2培訓(xùn) ISO9000族授課、培訓(xùn)(與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)質(zhì)量體系) 5-8文件審查(編寫)……
企業(yè)組織通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證具有如下意義:1.可以完善組織內(nèi)部管理,使質(zhì)量管理制度化、體系化和法制化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,并確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)……
中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),保護(hù)消費(fèi)者安全健康,構(gòu)建社會(huì)誠信體系,參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會(huì)公信力高,有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。
中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢、商務(wù)部信用等級(jí)、誠信信用等級(jí)、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠,證書真實(shí)有效,認(rèn)監(jiān)委可查,如有疑問,可點(diǎn)擊garryr.com了解詳情,竭誠為您服務(wù)!
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本文標(biāo)題:如何做好ISO9001?
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