ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證基本條件和辦理流程
1、信息交流
通過人員互訪、電話、傳真、電子郵件等方式相互了解,確定實(shí)施認(rèn)證的初步意向和可行性。
2.、認(rèn)證申請(qǐng)
有意向的申請(qǐng)組織填寫《質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請(qǐng)表》及其附件《認(rèn)證信息調(diào)查表》,認(rèn)證公司進(jìn)行評(píng)審?fù)ㄟ^后,將與申請(qǐng)組織進(jìn)一步聯(lián)系,
必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問,了解受審核方的基本情況和質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施情況,并作出書面報(bào)價(jià)。
3、簽訂合同
在獲得申請(qǐng)組織明確的合同簽定意向并通過了合同評(píng)審后,雙方簽訂《質(zhì)量管理體系認(rèn)證服務(wù)合同》,
認(rèn)證公司將指定審核組長自合同生效日起負(fù)責(zé)審核活動(dòng)的開展與實(shí)施。
4、企業(yè)認(rèn)證前的準(zhǔn)備工作
在安排審核前,申請(qǐng)方應(yīng)確保:
(1)建立了文件化的質(zhì)量管理體系;
(2)質(zhì)量管理體系運(yùn)行三個(gè)月以上;
(3)至少進(jìn)行過一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核與管理評(píng)審,且內(nèi)審已覆蓋所有的場(chǎng)所和標(biāo)準(zhǔn)條款;
(4)提供質(zhì)量手冊(cè)及程序文件。
5、申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基本條件:
(1)具有獨(dú)立的法人地位;
(2)產(chǎn)品生產(chǎn)/服務(wù)符合國家法規(guī)的規(guī)定;
(3)申請(qǐng)方正在/擬建立文件化的質(zhì)量管理體系。
6、第1階段審核(預(yù)評(píng)審)
受審核方將正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系手冊(cè)、程序文件送交認(rèn)證公司,由審核組長根據(jù)認(rèn)證要求在組織現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行文件審查,
并將審查結(jié)果書面告知受審核方。如有不符合處,受審核方應(yīng)作修改直至滿足相應(yīng)要求為止。
7、第二階段審核(現(xiàn)場(chǎng)審核)
審核組將按照認(rèn)證計(jì)劃實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核。審核要求覆蓋申請(qǐng)認(rèn)證全部范圍并符合ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的全部要求。
以抽樣審核的方式進(jìn)行。第二階段審核將開出不符合項(xiàng),并要求實(shí)施糾正?,F(xiàn)場(chǎng)審核將給出書面的審核報(bào)告,宣布現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)果,
告知是否予以推薦注冊(cè)。
8、發(fā)證后的監(jiān)督(監(jiān)督審核)
(1)監(jiān)督審核的目的是為了確認(rèn)獲證方的質(zhì)量管理體系是否持續(xù)滿足認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求,并實(shí)現(xiàn)自我完善與持續(xù)改進(jìn)。
(2)在證書有效期內(nèi)安排3次監(jiān)督審核,第1次監(jiān)督審核在6-9個(gè)月內(nèi)進(jìn)行(從初審?fù)瓿扇掌谟?jì)算),以后每一次不超過12個(gè)月,基本程序參照初次現(xiàn)場(chǎng)審核進(jìn)行。根據(jù)監(jiān)督審核結(jié)果,認(rèn)證公司將作出保持、擴(kuò)大、縮小、暫停、注消認(rèn)證的決定。
(3)每次監(jiān)督審核涉及的標(biāo)準(zhǔn)的要求應(yīng)占認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中要求的40%以上,三年確保覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)要求,監(jiān)督審核內(nèi)容包括:內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核、管理評(píng)審和糾正與預(yù)防措施;文件化體系變更情況;顧客的投訴;認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中選定的要求;
上次審核不合格項(xiàng)糾正措施實(shí)施效果的驗(yàn)證;
9、復(fù)評(píng)(換證審核)
認(rèn)證證書有效期屆滿時(shí),獲證方至少應(yīng)提前3個(gè)月向認(rèn)證公司提出復(fù)評(píng)申請(qǐng),復(fù)評(píng)合格后,換發(fā)新證書,復(fù)評(píng)程序與認(rèn)證程序一致。
復(fù)評(píng)可與有效期內(nèi)的后一次監(jiān)督審核結(jié)合進(jìn)行。
10、認(rèn)證范圍的擴(kuò)大(擴(kuò)項(xiàng))
受審核方如果需要擴(kuò)大認(rèn)證范圍,應(yīng)向認(rèn)證公司提交正式申請(qǐng),由認(rèn)證公司確認(rèn)后安排審核,審核可結(jié)合監(jiān)督審核進(jìn)行,并適當(dāng)增加審核人日。
11、持證要求
證書的持有者只能用證書和認(rèn)證標(biāo)志證明其質(zhì)量管理體系符合特定的標(biāo)準(zhǔn),不得將標(biāo)志直接用于產(chǎn)品,也不得以任何可能誤導(dǎo)產(chǎn)品或服務(wù)合格的方式使用。
當(dāng)認(rèn)證被暫停、撤銷或注銷后,不得繼續(xù)進(jìn)行任何涉及認(rèn)證內(nèi)容的廣告宣傳,并按要求交回所有的認(rèn)證文件。
12、認(rèn)證暫停、撤消與注銷
認(rèn)證證書持有者未經(jīng)批準(zhǔn),對(duì)獲準(zhǔn)認(rèn)證的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了更改,且該項(xiàng)更改影響到體系認(rèn)證資格;監(jiān)督審核和復(fù)評(píng)時(shí)發(fā)現(xiàn)了不符合
,如果糾正措施在限期內(nèi)沒有完成,嚴(yán)重的程度尚不構(gòu)成撤銷認(rèn)證資格等情況時(shí),將暫停證書;
有下列情況之一的,將撤銷認(rèn)證證書的資格,收回認(rèn)證證書:
(1)企業(yè)違反質(zhì)量法律、法規(guī),造成質(zhì)量危害;
(2)暫停認(rèn)證資格的通知發(fā)出后,認(rèn)證證書持有者未按規(guī)定要求采取適當(dāng)糾正措施;
(3)違反質(zhì)量法律、法規(guī),造成嚴(yán)重質(zhì)量危害;
(4)監(jiān)督和復(fù)評(píng)時(shí)發(fā)現(xiàn)認(rèn)證證書持有者質(zhì)量管理體系存在嚴(yán)重不符合規(guī)定要求的情況,又未按照認(rèn)證規(guī)定的期限完成糾正措施;
(5)認(rèn)證證書持有者對(duì)證書和標(biāo)志的使用嚴(yán)重不符合認(rèn)證的規(guī)定,并造成極大影響。
由于質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則發(fā)生變更,體系證書持有者不愿或不能確保符合要求;在認(rèn)證證書有效期屆滿時(shí),認(rèn)證證書持有者未在認(rèn)證證書屆滿前3個(gè)月內(nèi)向本認(rèn)證提出重新認(rèn)證申請(qǐng);認(rèn)證證書持有者主動(dòng)提出注銷時(shí),予認(rèn)證注銷。
ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)是一個(gè)全球性的非政fu府組織,是國際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中一個(gè)十分重要的組織,負(fù)責(zé)目前絕大部分領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。
常見的體系認(rèn)證有哪些?
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
ISO9001是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的質(zhì)量管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,產(chǎn)品質(zhì)量成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn), ISO越來越被世界各國公眾認(rèn)可和接受。時(shí)下, 取得 ISO9001認(rèn)證證書已成為企業(yè)贏得客戶和消費(fèi)者信任的基本條件。
ISO14001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
ISO14001是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn),ISO14001認(rèn)證已經(jīng)成為打破綠色貿(mào)易壁壘,進(jìn)入國際市場(chǎng)的重要“武器”。
ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證
ISO45001是英國標(biāo)準(zhǔn)局(BSI),挪威船級(jí)社(DNV)等13個(gè)國家認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出的職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范。根據(jù)目前國際范圍內(nèi)對(duì)職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施狀況,ISO45001已成為被廣泛采納的、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)施 ISO標(biāo)準(zhǔn)的必要性?
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速,與企業(yè)管理活動(dòng)密切相關(guān)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康與安全等問題受到國際社會(huì)的普遍關(guān)注,與此相關(guān)的立法日趨嚴(yán)格,世界各國制定的各項(xiàng)強(qiáng)制性政策和措施陸續(xù)出臺(tái)。
因此,越來越多的組織希望通過這項(xiàng)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化方式的活動(dòng)促進(jìn)其管理,以滿足日趨嚴(yán)格的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生法律法規(guī)的要求。
另一方面,國際貿(mào)易的發(fā)展和發(fā)展中國家越來越多地參與世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng),各國在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生等方面管理的差異使發(fā)達(dá)國家在成本價(jià)格貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位,質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生等問題越來越成為國際貿(mào)易的技術(shù)壁壘之一。
只有世界范圍內(nèi)采取統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)才能從根本上解決,因此越來越多的企業(yè)運(yùn)用 ISO系列標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行管理的改善。
中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),保護(hù)消費(fèi)者安全健康,構(gòu)建社會(huì)誠信體系,參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會(huì)公信力高,有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。
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