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iso20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證是什么

   時間:2024-06-26 18:28:26     來源:華企認(rèn)證咨詢網(wǎng)     作者:小認(rèn)     瀏覽:1    評論:0    
核心提示:ISO20000是信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)。信息技術(shù)服務(wù)信息技術(shù)服務(wù)是指為客戶提供信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。服務(wù)內(nèi)容包括:軟件測試服務(wù)和硬件測試服務(wù)兩種。

ISO20000是信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)。

信息技術(shù)服務(wù)

信息技術(shù)服務(wù)是指為客戶提供信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。服務(wù)內(nèi)容包括:軟件測試服務(wù)和硬件測試服務(wù)兩種。該技術(shù)主要使用在IT行業(yè)。其中,信息技術(shù)服務(wù)是指通過促進(jìn)信息技術(shù)系統(tǒng)效能的發(fā)揮,來幫助用戶實現(xiàn)自身目標(biāo)的服務(wù)。

信息技術(shù)服務(wù)是指利用計算機、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和利用,并提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動。包括軟件服務(wù)、電路設(shè)計及測試服務(wù)、信息系統(tǒng)服務(wù)、業(yè)務(wù)流程管理服務(wù)和信息系統(tǒng)增值服務(wù)。

ISO20000

ISO20000是信息技術(shù)管理體系, 是第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn),也是一套有關(guān)如何采用流程方法有效地提供服務(wù)以滿足客戶業(yè)務(wù)需求的方法。主要內(nèi)容是提供建立、實現(xiàn)、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)服務(wù)管理體系的要求。服務(wù)管理體系支持服務(wù)生命周期的管理,包括規(guī)劃、設(shè)計、轉(zhuǎn)換、交付和改進(jìn)服務(wù),以滿足協(xié)定的要求和為客戶、用戶、提供服務(wù)組織交付價值。

ISO20000的認(rèn)證條件

工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國企業(yè)持有關(guān)機構(gòu)的登記注冊證明。運行時間即運行體系三個月以上;正常合法經(jīng)營三個月以上的企業(yè),信用良好,沒有違規(guī)記錄;內(nèi)審管評:至少完成一次內(nèi)部審核,并進(jìn)行了管理評審.

如何查詢iso20000認(rèn)證的證書?

1、國家認(rèn)可委官網(wǎng)查詢。通過iso20000管理體系認(rèn)證的核準(zhǔn)審批的企業(yè)可以通過中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會官網(wǎng)查詢證書,進(jìn)入后點擊:認(rèn)證認(rèn)可業(yè)務(wù)……

iso20000認(rèn)證查詢

如何查詢ISO20000證書真?zhèn)握鎸嵱行У腎SO20000證書,在認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)都會進(jìn)行公示,企業(yè)在拿到證書之后,可以等待幾個工作日之后(證書存在公示期),直接在……

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證咨詢流程介紹

ISO20000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布的信息技術(shù)服務(wù)管理體系(ITSM)標(biāo)準(zhǔn),旨在幫助組織提供高質(zhì)量的信息技術(shù)服務(wù)。在尋求ISO20000認(rèn)證時,企業(yè)可能需要……

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證咨詢

一、引言作為第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理(IT Service Management)領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn),ISO 20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評估IT服務(wù)管……

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗,各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),保護(hù)消費者安全健康,構(gòu)建社會誠信體系,參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時,自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會公信力高,有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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