ISO9004:2009標準解讀第六章第八節(jié):公司決策應該考慮自然資源
ISO9004:2009標準解讀第六章第八節(jié) 公司決策應考慮自然資源
在ISO9004:2000版中,已經(jīng)提出自然資源是企業(yè)生存發(fā)展所依賴的資源之一。在研發(fā)和設計、生產(chǎn)和服務提供、分包、采購和運輸?shù)冗^程的策劃時,應該考慮自然資源獲取的可行性、便利性、經(jīng)濟性等方面。這方面的考慮,可以作為ISO9001中質(zhì)量方針、質(zhì)量管理體系策劃、產(chǎn)品實現(xiàn)策劃、外包、設計和開發(fā)策劃等過程的輸入內(nèi)容之一。但ISO9001沒有直接提出對自然資源的管理要求。筆者認為,對大多數(shù)企業(yè)而言,自然資源對企業(yè)的影響雖大,但也沒有必要設置職能部門對其進行管理。特別依賴于自然資源的(如礦山采掘、航運、種植等)企業(yè),可以將要求落實到相關的職能部門管理,并在公司制度中提出對自然資源利用的策略和具體要求。
新版ISO9004:2009標準,提出在利用自然資源方面,考慮與相關方利益的平衡。既要完成訂單、提供生產(chǎn)和服務,又要考慮消耗資源、產(chǎn)生污染對相關方的影響。認為只有實現(xiàn)平衡,才能實現(xiàn)“持續(xù)成功”。
我們學習到這里,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)新版ISO9004:2009標準在多處將ISO14001和OHSMS18001的相關理念概括在內(nèi),從而將自己搞成大質(zhì)量的概念,可見ISO9000族標準的野心。
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