ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系
ISO13485標(biāo)準(zhǔn)(“醫(yī)療器械——應(yīng)監(jiān)管目的而出臺的質(zhì)量管理體系”)是為醫(yī)療器械公司的質(zhì)量體系管理而建立的特別國際公認(rèn)要求,涵蓋了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)以及醫(yī)療部門的額外要求,并與歐洲相關(guān)指令(醫(yī)療器械、體外診斷儀器以及有源植入設(shè)備)保持一致。
為什么您需要依照EN ISO 13485: 2016對質(zhì)量管理體系進(jìn)行認(rèn)證?
根據(jù)ISO 13485:2016體系對產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證,使制造商能夠證明他們所提供的醫(yī)療器械及服務(wù)是符合市場標(biāo)準(zhǔn)并適用法規(guī)要求的。
ISO 13485: 2016標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證能帶來什么好處?
采用ISO 13485標(biāo)準(zhǔn)具有雙重優(yōu)勢:一方面,它為解決產(chǎn)品的一致性評估過程提供了一個實(shí)用的工具,另一方面,它展示了公司對醫(yī)療器械質(zhì)量和安全性的承諾。
依照ISO 13485的要求,質(zhì)量管理體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)了:
1. 確定一個有效的方法來管理他們的業(yè)務(wù)流程,減少時間和資源的浪費(fèi);
2. 控制整個供應(yīng)鏈的安全、效率和性能;
3.因?yàn)镮SO標(biāo)準(zhǔn)是國際公認(rèn)的,進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證,能促進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)入全球市場,質(zhì)量管理體系認(rèn)證在一些非歐盟國家也是必不可少的;
4. 確保醫(yī)療器械符合規(guī)定,其安全和質(zhì)量滿足市場預(yù)期。
依照ISO 13485: 2016標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的,對于質(zhì)量管理體系的符合性評估,可以通過公認(rèn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得。
ECM,也是由Accredia根據(jù)ISO / IEC17021質(zhì)量管理體系認(rèn)證授權(quán)的醫(yī)療器械指令93/42/EC的公告機(jī)構(gòu)。ECM已獲得EN ISO 13485:2012醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證的授權(quán),能夠依據(jù)蕞新的ISO 13485: 2016版本,評估所有企業(yè)質(zhì)量管理體系的合規(guī)性。
商品售后服務(wù)認(rèn)證
GB/T27922商品售后服務(wù)評價體系認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別,頒發(fā)“服務(wù)認(rèn)證證書”?!渡唐肥酆蠓?wù)評價體系》(GB/T27922)標(biāo)準(zhǔn)是一個評價性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證目的是評出憂秀。認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù),并達(dá)到了某一個高度(星級)。適用于中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)和銷售服務(wù)型企業(yè)的售后服務(wù)水平的評價。建立該體系的目的主要在于客觀反應(yīng)我國企業(yè)售后服務(wù)工作的現(xiàn)實(shí)狀況,準(zhǔn)確衡量企業(yè)售后服務(wù)的實(shí)際水平,發(fā)現(xiàn)并克服售后服務(wù)工作中的不足,促進(jìn)企業(yè)售后服務(wù)工作的改進(jìn)。
標(biāo)準(zhǔn)簡介
GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評價體系》標(biāo)準(zhǔn),于2011年12月30日由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局與國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會聯(lián)合發(fā)布,規(guī)定了構(gòu)成商品售后服務(wù)評價體系的基本要素,包括原則、指標(biāo)和方法等方面的內(nèi)容。
商品售后服務(wù)不僅包括商品運(yùn)送、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、提供零配件、業(yè)務(wù)咨詢、人員培訓(xùn)以及調(diào)換退賠等內(nèi)容,還包括對現(xiàn)有客戶的關(guān)系營銷,例如建立客戶資料庫、加強(qiáng)客戶接觸、對客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查、信息反饋等。
商品售后服務(wù)是企業(yè)服務(wù)鏈中一個蕞為重要的環(huán)節(jié),它既是一個服務(wù)流程的末端,也是新一輪銷售與服務(wù)的起點(diǎn),是未來發(fā)展的一個大趨勢。
商品售后服務(wù)評價體系認(rèn)證的作用
法律依據(jù):國務(wù)院2014年26號文件《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的指導(dǎo)意見》中要求:“鼓勵企業(yè)將售后服務(wù)作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑,增強(qiáng)服務(wù)功能,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)體系。完善產(chǎn)品“三包”制度,推動發(fā)展產(chǎn)品配送、安裝調(diào)試、以舊換新等售后服務(wù),積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),發(fā)展遠(yuǎn)程檢測診斷、運(yùn)營維護(hù)、技術(shù)支持等售后服務(wù)新業(yè)態(tài)。大力發(fā)展磚業(yè)維護(hù)維修服務(wù),加快技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用,促進(jìn)維護(hù)維修服務(wù)業(yè)務(wù)和服務(wù)模式創(chuàng)新,鼓勵開展設(shè)備監(jiān)理、維護(hù)、修理和運(yùn)行等全生命周期服務(wù)。積極發(fā)展磚業(yè)化、社會化的第三方維護(hù)維修服務(wù),支持具備條件的工業(yè)企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)向磚業(yè)維護(hù)維修公司轉(zhuǎn)變。完善售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)售后服務(wù)磚業(yè)隊伍建設(shè),健全售后服務(wù)認(rèn)證制度和質(zhì)量監(jiān)測體系,不斷提高用戶滿意度。”服務(wù)認(rèn)證的評價將增強(qiáng)企業(yè)組織的服務(wù)能力核心競爭力,為組織更好的提供服務(wù)、擴(kuò)大自身服務(wù)能力提供指導(dǎo)性綱領(lǐng),通過評價開拓借鑒新的服務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)要求,提高綜合服務(wù)水平能力。
企業(yè)誠信管理體系
企業(yè)誠信管理體系是社會誠信體系建設(shè)的重要組成部分,廣義上來說,企業(yè)誠信管理體系涉及到企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),其中包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、誠信體系策劃、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源等,是一個系統(tǒng)工程,需要通過見習(xí)相關(guān)制度并由有關(guān)機(jī)構(gòu)推進(jìn)落實(shí),而且還要對實(shí)施情況進(jìn)行動態(tài)考核和持續(xù)改進(jìn)。
從狹義上來說,企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證是由國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn):《GB/T31950-2015企業(yè)誠信管理體系》對企業(yè)信用風(fēng)險防范、控制和轉(zhuǎn)移的管理技術(shù)、業(yè)務(wù)操作及相關(guān)的制度安排進(jìn)行審核的一種認(rèn)證服務(wù)。
企業(yè)誠信管理體系旨在提升企業(yè)的姿深誠信水平,促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。主要是通過增強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任感,識別經(jīng)營活動中的誠信要素,分析客戶及相關(guān)需求,來提升滿足需求的能力并做出承諾,識別、預(yù)警、防范、控制與處置可能存在的失信風(fēng)險、誠信危機(jī)和失信行為,規(guī)定相關(guān)的過程,并使其持續(xù)受控,幫助企業(yè)持續(xù)提升誠信水平。
企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證的作用
1. 提高企業(yè)誠信水平
企業(yè)誠信管理體系能夠提升企業(yè)姿深誠信水平,幫助企業(yè)建立運(yùn)行有效的誠信管理體系,幫助企業(yè)平衡和協(xié)調(diào)處理社會關(guān)系,擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)提高企業(yè)誠信水平和信用風(fēng)險防范能力的目標(biāo)。
2. 企業(yè)的信用證明
企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證采用國家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T31950-2015企業(yè)誠信管理體系》,并由磚業(yè)的信用認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核認(rèn)證,頒布國家等級企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證證書,并在國家認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)上予以公示,極具性。
3. 企業(yè)信用形象
企業(yè)可在公司產(chǎn)品外包裝、產(chǎn)品說明書、企業(yè)宣傳冊、企業(yè)宣傳片、企業(yè)網(wǎng)站、媒體廣告、個人名片等宣傳載體中展示認(rèn)證結(jié)果。
4. 應(yīng)用領(lǐng)域廣泛
企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證結(jié)果可在政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、招商引資、商務(wù)合作等活動中,作為企業(yè)信譽(yù)的有力證明。
知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)證
近年來由于國家對知識產(chǎn)權(quán)的重視,“知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)”在企業(yè)實(shí)現(xiàn)對知識產(chǎn)權(quán)的科學(xué)管理和戰(zhàn)略運(yùn)用,提高國際、國內(nèi)的市場競爭能力的效果越來越明顯。也讓越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)的認(rèn)定。但是還有很多企業(yè)對貫標(biāo)不是很了解,我們一起來看一下。
“貫標(biāo)”對于企業(yè)來說,就是貫徹國家于2013年3月1日起實(shí)施的《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》,說簡單點(diǎn)“貫標(biāo)”就是國家制定的一套企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)方面需要執(zhí)行的規(guī)章制度,能夠完整的在企業(yè)內(nèi)部推行并實(shí)施該制度的企業(yè)即可以申請認(rèn)定“貫標(biāo)企業(yè)”。
貫標(biāo)工作的核心是打造知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè),這是國家知識產(chǎn)權(quán)局企業(yè)專利工作當(dāng)前和今后一段時期的重要任務(wù),實(shí)施企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)是信息化時代促進(jìn)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)能力與市場競爭能力全面提升的重要橋梁和依托。
《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》提供基于過程方法的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理模型,指導(dǎo)企業(yè)策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)管理體系,共分為9個章節(jié),內(nèi)容包括:企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范的范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系、管理職責(zé)、資源管理、基礎(chǔ)管理、實(shí)施和運(yùn)行、審核和改進(jìn)。
貫標(biāo)流程
貫標(biāo)流程大致可分為八個階段:貫標(biāo)啟動、調(diào)查診斷、體系構(gòu)建、手冊編寫、發(fā)文宣貫、實(shí)施運(yùn)行、內(nèi)部審核、管理評審。
1.貫標(biāo)啟動:成立企業(yè)貫標(biāo)工作小組,制定企業(yè)貫標(biāo)工作計劃,召開企業(yè)貫標(biāo)啟動大會,對主要參與部門、人員進(jìn)行貫標(biāo)相關(guān)培訓(xùn)。
2. 調(diào)查診斷:調(diào)查企業(yè)基本信息、組織架構(gòu)、相關(guān)制度,診斷企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理現(xiàn)狀。
3.體系構(gòu)建:制定企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)方針、目標(biāo),策劃企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)職能架構(gòu),構(gòu)建企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系。
4. 手冊編寫:編寫企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理手冊,編制企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理制度、控制程序、記錄表單。
5.發(fā)文宣貫:頒布企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理手冊、制度、程序、表單,開展企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)宣貫培訓(xùn),指導(dǎo)各個部門、人員正確理解和執(zhí)行。
6. 實(shí)施運(yùn)行:運(yùn)行企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系,填寫體系運(yùn)行記錄,定期進(jìn)行體系運(yùn)行監(jiān)測。
7.內(nèi)部審核:企業(yè)對其自身的知識產(chǎn)權(quán)管理體系進(jìn)行審核,并對審核中的不合格項采取糾正和改進(jìn)措施。
8.管理評審:企業(yè)蕞高管理者就企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的現(xiàn)狀、適宜性、充分性和有效性以及方針和目標(biāo)的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行評審。
一般情況下6個月左右時間完成貫標(biāo)輔導(dǎo)工作,做足了準(zhǔn)備后即可申請認(rèn)證,認(rèn)證時間要根據(jù)認(rèn)證公司的安排而定,兩個月到半年不等。
貫標(biāo)作用及優(yōu)勢
1. 激勵企業(yè)自主創(chuàng)新
強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造意識,充分調(diào)動員工創(chuàng)造知識產(chǎn)權(quán)的積極性,充分發(fā)挖掘其創(chuàng)造潛力,取得量多、質(zhì)高的創(chuàng)新成果。
2. 全面風(fēng)險防范
強(qiáng)化企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險防范意識,優(yōu)化管理機(jī)制,降低運(yùn)營風(fēng)險。加強(qiáng)企業(yè)對無形資產(chǎn)的管理、保護(hù)及使用;盤活知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新力。
3. 提高收益增值
強(qiáng)化企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用能力,提升企業(yè)無形資產(chǎn)價值,幫助企業(yè)有效運(yùn)營知識產(chǎn)權(quán),讓企業(yè)在融資、投資并購等資產(chǎn)運(yùn)作上獲得更大的收益。
4. 政府資助及申報項目
實(shí)施貫標(biāo)有利于企業(yè)通過國家高新企業(yè)認(rèn)證、國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)認(rèn)證、專利試點(diǎn)等項目認(rèn)證及獲取政府相關(guān)項目資助。
知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)對企業(yè)短期內(nèi)和長期發(fā)展都是有著不可估量地意義。企業(yè)在產(chǎn)品初期保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)成本較低,可一旦產(chǎn)品競爭進(jìn)入一定階段,面對大的競爭企業(yè)時,花費(fèi)代價會大得多。而知識產(chǎn)權(quán)就是企業(yè)參與市場競爭的重要依托。依托規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)工作,為企業(yè)后期實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略打下基礎(chǔ),會讓越來越多的企業(yè)駛?cè)氚l(fā)展的快車道。
資產(chǎn)管理體系
資產(chǎn)是對組織有潛在價值或?qū)嶋H價值的物品、事物或?qū)嶓w。資產(chǎn)管理是一系列系統(tǒng)的、協(xié)調(diào)的活動和方法,組織通過這些活動能夠優(yōu)化管理其資產(chǎn),有助于在平衡與資產(chǎn)有關(guān)的財務(wù)、環(huán)境和社會成本、風(fēng)險、服務(wù)質(zhì)量和績效的同時實(shí)現(xiàn)價值。
資產(chǎn)管理體系用于指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制資產(chǎn)管理活動,可以加強(qiáng)風(fēng)險控制并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理目標(biāo),在幫助組織成功進(jìn)行資產(chǎn)管理、提高客戶服務(wù)水平、增強(qiáng)客戶滿意、有效降低設(shè)備費(fèi)用、增強(qiáng)市場競爭能力等方面產(chǎn)生積極影響。
標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn)
自愿性原則;
廣泛適用性;
全壽命周期控制;
強(qiáng)調(diào)遵循法律法規(guī);
旨在實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價值蕞大化;
強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn);
強(qiáng)調(diào)相關(guān)方的觀點(diǎn)。
資產(chǎn)管理的獲益包括但不限于:
改進(jìn)財務(wù)績效:
在保持資產(chǎn)價值且不偏離短期或長期組織目標(biāo)的前提下,改進(jìn)投資收益并降低成本;
為資產(chǎn)投資決策提供信息:
使組織能夠改進(jìn)決策并有效地平衡成本、風(fēng)險、機(jī)會和績效;
管理風(fēng)險:
降低財務(wù)損失,改進(jìn)健康和安全、商譽(yù)和聲譽(yù),將對環(huán)境和社會的不良影響降至蕞小,蕞終能夠降低負(fù)債(如保險費(fèi)、罰款和處罰等);
改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)出:
保證資產(chǎn)的績效水平進(jìn)而改進(jìn)服務(wù)或產(chǎn)品,從而持續(xù)滿足或超越顧客和相關(guān)方的期望;
展現(xiàn)社會責(zé)任心:
提升組織在節(jié)能、減排、應(yīng)對氣候變化等方面的能力,展現(xiàn)社會責(zé)任心和誠信經(jīng)營模式;
增強(qiáng)聲望:
通過提升顧客滿意度以及涉及的相關(guān)方的意愿和信心來增強(qiáng)聲望;
改進(jìn)組織的可持續(xù)性:
有效地管理長短期效益、費(fèi)用和績效,能夠改進(jìn)組織及其運(yùn)作的可持續(xù)性;
提高效率和有效性:
評審和改進(jìn)過程、程序和資產(chǎn)績效,有助于提高效率和有效性并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系
ISO20000是弟一個關(guān)于IT服務(wù)管理體系的要求的,它秉承‘以客戶為導(dǎo)向,以流程為中線’的理念,并強(qiáng)調(diào)按照PDCA(戴明質(zhì)量)的方法論持續(xù)改進(jìn)組織多提供的IT服務(wù)。其目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。
ISO20000是幫助識別和管理IT服務(wù)的關(guān)鍵過程,可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)運(yùn)營的輸入(Inputs)和生產(chǎn)流程(Process)的標(biāo)準(zhǔn)化,并保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。保證提供有效的IT服務(wù)滿足業(yè)務(wù)的需求。
ISO20000的新版標(biāo)準(zhǔn)已于2018年9月15日正式發(fā)布,新版本的變化方向和高階結(jié)構(gòu)與其他新版ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)采用的通用核心文本及定義相一致。新版本在術(shù)語、定義等內(nèi)容上產(chǎn)生了一些變化。
ISO20000認(rèn)證適用行業(yè)
ISO 20000的認(rèn)證適合IT服務(wù)的提供者,可以是內(nèi)部的IT部門,也可以是外部的服務(wù)提供商,包括(但不限于)以下類別:
1. IT服務(wù)外包提供商
IT服務(wù)外包商是IT服務(wù)行業(yè)的嶺軍者,ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系是保證向客戶交付高質(zhì)量服務(wù)的根本保證,也是彰顯卓越IT服務(wù)能力的重要標(biāo)志。
2. IT系統(tǒng)集成商和軟件開發(fā)商
這類企業(yè)采用ISO20000規(guī)范并對所提供的軟/硬件產(chǎn)品提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。在產(chǎn)品整個生命周期內(nèi)保證產(chǎn)品的高質(zhì)量服務(wù)和持續(xù)支持。
3. 企業(yè)內(nèi)部IT服務(wù)提供商或IT運(yùn)營支持部門
銀行、電信、地產(chǎn)、政府等大型國有企業(yè)和上市公司。這些組織機(jī)構(gòu)的IT系統(tǒng)規(guī)模通常都很龐大,業(yè)務(wù)對于IT的依賴程度高。隨著組織內(nèi)部IT系統(tǒng)復(fù)雜度的幾何增長,他們亟需改善內(nèi)部IT服務(wù)管理水平,為業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和發(fā)展提高有力支持。
ISO20000認(rèn)證的好處
1. 保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;
2. 建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營效率;
3. 有效及高效地整合利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源;
4. 建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制,快速應(yīng)對市場需求,提高客戶滿意度;
5. 向國際標(biāo)稈靠齊,增強(qiáng)市場競爭力,提高組織聲譽(yù),提升投資回報;
6. 控制IT風(fēng)險及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本;
7. 靈活應(yīng)對來自客戶、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心。
HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)體系
HACCP(Hazard Analysis Critical ControlPoint)表示危害分析的臨界控制點(diǎn)。HACCP體系是國際上共同認(rèn)可和接受的食品安全葆證體系,主要是對食品中微生物、化學(xué)和物理危害進(jìn)行安全控制。
宗旨
HACCP是一種控制食品安全危害的預(yù)防性體系,用來使食品安全危害風(fēng)險降低到蕞小或可接受的水平,預(yù)測和防止在食品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)影響食品安全的危害,防患于未然,降低產(chǎn)品損耗。
HACCP包括7個原理:
1. 進(jìn)行危害分析。
2. 確定關(guān)鍵控制點(diǎn)。
3. 確定各關(guān)鍵控制點(diǎn)關(guān)鍵限值。
4. 建立各關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)控程序。
5. 建立當(dāng)監(jiān)控表明某個關(guān)鍵控制點(diǎn)失控時應(yīng)采取的糾偏行動。
6. 建立證明HACCP系統(tǒng)有效運(yùn)行的驗(yàn)證程序。
7. 建立關(guān)于所有適用程序和這些原理及其應(yīng)用的記錄系統(tǒng)。
HACCP的組成
HACCP質(zhì)量管制法,是一套確保食品安全的管理系統(tǒng),這種管理系統(tǒng)一般由下列各部分組成:
1. 對從原料采購→產(chǎn)品加工→消費(fèi)各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的危害進(jìn)行分析和評估。
2. 根據(jù)這些分析和評估來設(shè)立某一食品從原料直至蕞終消費(fèi)這一全過程的關(guān)鍵控制點(diǎn)(CCPS)。
3. 建立起能有效監(jiān)測關(guān)鍵控制點(diǎn)的程序。
認(rèn)證原則
1. 進(jìn)行危害分析并確定預(yù)防措施
2. 確定關(guān)鍵控制點(diǎn)
3. 確定關(guān)鍵控制限度
4. 監(jiān)控每一個關(guān)鍵控制點(diǎn)
5. 當(dāng)關(guān)鍵限度發(fā)生偏差時,應(yīng)采取的糾正措施
6. 制定記錄保存體系
7. 制定審核程序
ISO22000食品安全管理體系
ISO22000食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展、社會文明程度的提高,人們越來越關(guān)注食品的安全問題;要求生產(chǎn)、操作和供應(yīng)食品的組織,證明自己有能力控制食品安全危害和那些影響食品安全的因素。促使ISO22000食品安全管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生。
ISO22000:2018標(biāo)準(zhǔn)既是描述食品安全管理體系要求的使用指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),又是可供食品生產(chǎn)、操作和供應(yīng)的組織認(rèn)證和注冊的依據(jù)。
ISO22000:2018采用了ISO9000標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié),ISO22000是一個,定義了食品安全管理體系的要求,適用于從“農(nóng)場到餐桌”這個食品鏈中的所有組織。
ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證條件
1. 產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)為有明確法人地位的實(shí)體,產(chǎn)品有注冊商標(biāo),質(zhì)量穩(wěn)定且批量生產(chǎn);
2. 企業(yè)應(yīng)按GMP和ISO22000管理體系的要求建立和實(shí)施了食品安全管理體系,并有效運(yùn)行;
3.企業(yè)在申請認(rèn)證前,ISO22000體系應(yīng)至少有效運(yùn)行三個月,至少做過一次內(nèi)審,并對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格實(shí)施了確認(rèn)、整改和跟蹤驗(yàn)證。
ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證流程
前期準(zhǔn)備:任命管理者代表、明確體系負(fù)責(zé)部門、建立質(zhì)量管理體系咨詢工作組、確定ISO22000內(nèi)審員、擬定質(zhì)量方、擬定質(zhì)量目標(biāo)、整理現(xiàn)有的文件、記錄
現(xiàn)場調(diào)研:了解貴公司質(zhì)量管理的基本狀況
體系策劃:確定人員職能職責(zé)、商定咨詢工作計劃。
人員培訓(xùn):提高管理意識;理解質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及要求;掌握文件編寫方法。
文件編寫/發(fā)布:建立文件化的質(zhì)量管理體系,并確保管理體系的適宜性、符合性、可操作性;
體系運(yùn)行:貫徹落實(shí)管理體系的方針、目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案、及管理職責(zé)等,使體系文件得到貫徹執(zhí)行。
弟一次內(nèi)部審核:培訓(xùn)內(nèi)部審核組的實(shí)際審核能力;檢查綜合型管理體系的符合性和有效性,查找存在問題并進(jìn)行整改。
管理評審:對管理體系的充分性、適宜性和有效性做出評價。
第二次內(nèi)部審核(必要時):檢查質(zhì)量管理體系的符合性和有效性,完善弟一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題。
模擬審核(審核準(zhǔn)備):評價質(zhì)量管理體系的符合性、有效性,判斷是否可申請認(rèn)證審核。
ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證好處
1. 提升組織形象和可信度,增加市場機(jī)會;
2. 運(yùn)用過程管理模式,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和安全度;
3. 建立起應(yīng)急準(zhǔn)備和相應(yīng)措施,更好地進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對;
4. 表明對法律法規(guī)遵守,減少法律風(fēng)險支出;
5. 易于與其他體系整合,降低總體運(yùn)營成本
6. 投標(biāo)中的固定加分項,或者是客戶要求供應(yīng)商企業(yè)通過iso22000認(rèn)證。
ISO27001信息安全管理體系
ISO27001體系介紹
ISO/IEC27001:2013--信息安全管理體系,由英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修訂而成的,1999年BSI重新修改了該標(biāo)準(zhǔn)。分為兩個部分:BS7799-1信息安全管理實(shí)施規(guī)則,BS7799-2信息安全管理體系規(guī)范;2005年10月,BS7799-2:2002進(jìn)行換版,升級為BS7799-2:2005.并同時轉(zhuǎn)換為ISO/IEC27001:2005.
2013年10月升級為國際 標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC27001:2013版。
建立ISO27001體系的目的
信息作為組織的重要資產(chǎn),需要得到妥善保護(hù)。但隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,特別是Internet的問世及網(wǎng)上交易的啟用,許多信息安全的問題也紛紛出現(xiàn):系統(tǒng)癱瘓、黑客入侵、病毒感染、網(wǎng)頁改寫、客戶資料的流失及公司內(nèi)部資料的泄露等問題。這些已給組織的經(jīng)營管理、生存甚至國家安全都帶來嚴(yán)重的影響。安全問題所帶來的損失遠(yuǎn)大于交易的賬面損失,它可分為三類,包括直接損失、間接損失和法律損失。
所以,在享用現(xiàn)代信息系統(tǒng)帶來的快捷、方便的同時,如何充分防范信息的損壞和泄露,已成為當(dāng)前企業(yè)迫切需要解決的問題。
ISO27001認(rèn)證的業(yè)務(wù)類別
信息安全對每個企業(yè)或組織來說都是需要的,所以以信息安全管理體系認(rèn)證具有普遍的適用性,不受地域、產(chǎn)業(yè)類別和公司規(guī)模限制。從目前的獲得認(rèn)證的企業(yè)情況看,較多的是涉及電信、保險、銀行、數(shù)據(jù)處理中心、IC制造和軟件外包等行業(yè)。
ISO27001認(rèn)證對企業(yè)的好處
1. 符合法律法規(guī)要求;
2. 維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)、品牌和客戶信任;
3. 履行信息安全管理責(zé)任;
4. 增強(qiáng)員工的意識、責(zé)任感和相關(guān)技能;
5. 保持業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢;
6. 實(shí)現(xiàn)風(fēng)險管理;
7. 減少損失,降低成本。
聯(lián)系做ISO體系認(rèn)證,產(chǎn)品認(rèn)證等方法如下
聯(lián)系做ISO體系認(rèn)證,產(chǎn)品認(rèn)證等方法如下尊敬的客戶:您好!如何聯(lián)系聯(lián)系做ISO體系認(rèn)證,產(chǎn)品認(rèn)證等方法如下:A:您可以直接通過網(wǎng)站底部留……
企業(yè)做ISO三體系認(rèn)證意思講解 ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的對象不是公司的某種產(chǎn)品或服務(wù),而是質(zhì)量體系本身。進(jìn)行認(rèn)證時,肯定會涉及到企業(yè)……
企業(yè)申請ISO體系認(rèn)證審核流程詳解 深圳東莞深圳企業(yè)正規(guī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)
企業(yè)申請ISO體系認(rèn)證審核流程詳解 深圳東莞深圳企業(yè)正規(guī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)很多人其實(shí)并不清楚申請ISO體系認(rèn)證的流程是怎么樣的,那么這次我們就來看……
質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢有哪幾個步驟正規(guī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)價格低通過快速
質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢有哪幾個步驟正規(guī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)價格低通過快速質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢有哪幾個步驟 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢一般分為以下幾個步……
中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn),各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),保護(hù)消費(fèi)者安全健康,構(gòu)建社會誠信體系,參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時,自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會公信力高,有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。
中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢、商務(wù)部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價格實(shí)惠,證書真實(shí)有效,認(rèn)監(jiān)委可查,如有疑問,可點(diǎn)擊garryr.com了解詳情,竭誠為您服務(wù)!
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