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體系認證咨詢公司和認證公司

   時間:2024-06-26 18:22:02     來源:華企認證咨詢網(wǎng)     作者:小認     瀏覽:87    評論:0    
核心提示:體系認證咨詢公司和認證公司都是與企業(yè)的質(zhì)量管理體系相關(guān)的服務(wù)機構(gòu),但是它們的職能和服務(wù)內(nèi)容存在一定區(qū)別。體系認證咨詢公司主要提供企業(yè)質(zhì)量管理

體系認證咨詢公司和認證公司都是與企業(yè)的質(zhì)量管理體系相關(guān)的服務(wù)機構(gòu),但是它們的職能和服務(wù)內(nèi)容存在一定區(qū)別。

體系認證咨詢公司和認證公司有什么區(qū)別

體系認證咨詢公司主要提供企業(yè)質(zhì)量管理體系的咨詢服務(wù),包括體系建設(shè)、內(nèi)審培訓(xùn)、流程優(yōu)化等方面。這些咨詢服務(wù)旨在幫助企業(yè)建立完善的質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平,提升企業(yè)的核心競爭力。體系認證咨詢公司還可以根據(jù)企業(yè)的實際情況,為其選擇合適的認證標準,并指導(dǎo)企業(yè)進行認證前的準備工作,確保企業(yè)順利通過認證審核。

認證公司則是對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進行認證的機構(gòu),其主要職責是根據(jù)國際標準或行業(yè)標準對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進行審核和認證。認證公司通常會派遣專業(yè)的審核員到企業(yè)現(xiàn)場進行審核,評估企業(yè)是否符合標準要求,并最終給出認證結(jié)論。認證公司的認證結(jié)果具有權(quán)威性和公信力,可以有效提升企業(yè)的品牌形象和市場競爭力。

因此,體系認證咨詢公司和認證公司的區(qū)別在于服務(wù)內(nèi)容和職能不同。體系認證咨詢公司主要提供質(zhì)量管理體系的咨詢服務(wù),幫助企業(yè)建立完善的體系;認證公司則是對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進行審核和認證,給出權(quán)威的認證結(jié)論。企業(yè)在選擇服務(wù)機構(gòu)時應(yīng)根據(jù)自身實際需求選擇合適的機構(gòu),以獲得最好的服務(wù)效果。

以上內(nèi)容就是為大家介紹體系認證咨詢公司和認證公司有什么區(qū)別的回答,希望可以對你有所幫助,其實認證并不是一層不變的,認證過程涉及很多專業(yè)性知識,如果本文未能很好解決您的問題,可直接向我司認證顧問免費咨詢。結(jié)合企業(yè)實際情況我們將為您提供適合貴公司的認證解決方案。

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體系認證咨詢公司和認證公司篇1

第一階段:調(diào)研、總體策劃

1、約5天,貫標、培訓(xùn)

2、對其企業(yè)重大環(huán)境影響因素現(xiàn)場識別、并初擬目標和指標

3、宣貫環(huán)境體系標準

4、制定詳細的咨詢計劃

第二階段:建立體系并指導(dǎo)編寫文件

1、第一稿文件編寫及修改(約10天)

2、修改第二稿文件并初步定稿(約10天)

3、策劃質(zhì)量體系第一稿編寫(約7天)

4、定稿質(zhì)量手冊并進行指標分解(約9天)

第三階段:體系試運行

1、指導(dǎo)體系試運行

2、根據(jù)試運行中的問題再次修改文件和目標、指標

3、宣貫體系和文件

4、第一階段認證機構(gòu)外審

第四階段:體系正式運行

1文件發(fā)布,并具體指導(dǎo)質(zhì)量記錄的編寫,并共同制定運行中問題的解決方法

第五階段:內(nèi)審的管理評審

1、培訓(xùn)內(nèi)審員

2、帶領(lǐng)內(nèi)審員進行內(nèi)審

3、內(nèi)審講評并策劃管理評審

4、進行第二次內(nèi)審

5、管理評審

第六階段:認證申請

1、根據(jù)第一階段審核(外審)發(fā)現(xiàn)的問題,幫助進行改進

2、指導(dǎo)并關(guān)閉第二階段審核的不合格報告

體系認證咨詢公司和認證公司篇2

公司各部門:

為認真貫徹落實經(jīng)營工作會議精神和《關(guān)于開展“建立計劃指標對標體系及規(guī)范廠用電計劃管理”活動的意見》(計[]100號)要求,發(fā)揮計劃管理工作的全局性、中心性作用,全面提升計劃管理工作水平,健全計劃指標對標體系和評價體系,規(guī)范廠用電及非生產(chǎn)用能管理,確保計劃指標的科學(xué)性、準確性、先進性,使計劃管理工作“先進科學(xué),合理有據(jù),指導(dǎo)全局,切實可行”,全面提升公司核心競爭力,現(xiàn)就在公司內(nèi)全面開展“建立計劃指標對標體系及規(guī)范廠用電計劃管理”活動制定實施方案。

一、活動的指導(dǎo)思想和目標

開展“建立計劃指標對標體系及規(guī)范廠用電計劃管理”活動的指導(dǎo)思想是:貫徹落實、工作會議和公司三屆一次職代會的會議精神,充分發(fā)揚“嚴細、高效、超越”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以健全完善計劃指標對標體系為手段,以進一步規(guī)范廠用電管理為重點,使計劃工作真正實現(xiàn)閉環(huán)全過程管理,全面貫徹落實公司的戰(zhàn)略計劃,確保計劃管理的科學(xué)性、準確性、先進性,以計劃指標的先進性推動公司整體管理水平的提高。

活動的目標:以提升管理,提高效益為目標,建立計劃指標對標體系的評價體系,規(guī)范廠用電計劃管理,確立計劃指標的科學(xué)性、先進性目標,建立營運改善的長效機制,不斷提升公司的核心競爭力。

二、活動實施的具體要求

4月份起,在全公司范圍內(nèi)開展了營運改善工作,要求各單位建立指標對標體系,優(yōu)化各項技術(shù)經(jīng)濟指標。我公司做了大量工作,已經(jīng)基本摸清了情況,制訂了相關(guān)措施。本次活動要在去年的工作基礎(chǔ)上,制定明確的措施、規(guī)定,細化完善各項計劃指標體系、規(guī)范廠用電管理的各項程序和目標,具體要求如下:

1.認真組織學(xué)習(xí)經(jīng)營工作會議精神和《關(guān)于開展“建立計劃指標對標體系及規(guī)范廠用電計劃管理”活動的意見》(計[]100號),提高對開展此次活動重要性的認識,認清在當前煤炭價格居高不下,發(fā)電利用小數(shù)大幅降低的情況下,開展此次活動,是促進企業(yè)管理水平和營運能力的提高,不斷提高企業(yè)的整體競爭力,是企業(yè)實現(xiàn)自我提高、降本增效的重要手段。

2.對公司的指標情況進行認真分析,摸清家底,建立涵蓋公司各方面的關(guān)鍵指標體系,分解落實,真正找出差距、查擺存在問題。

3.認真研究國家電力法和有關(guān)法律、法規(guī),避免政策、法律風險,確保各類用能合法有據(jù),符合規(guī)定和要求。

4.把指標對標工作作為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的主線,并與“管理提升年”活動結(jié)合起來,從小事做起,嚴格“精細化”管理,通過對計劃指標的分析和查評工作,不斷改善提高日常管理工作,優(yōu)化各項指標,全面提升企業(yè)效益。

三、活動的具體實施方案

第一階段:自查互比、建立體系階段

各部門對歷年來的計劃指標完成情況、設(shè)備改造情況及廠用電情況進行詳細排查,通過自查建立指標體系,制定完善規(guī)范運營措施,特別是從管理方面制訂操作性強、針對性強的實施措施,力求此項活動取得實效;各部門要將自查情況、指標統(tǒng)計有關(guān)數(shù)據(jù)、設(shè)備改造材料及相關(guān)試驗等支持材料報計劃經(jīng)營部。

完成時間:4月20日前完成

第二階段:根據(jù)體系,對標管理,完善提高階段

各部門要進一步檢查,嚴格計量,嚴格統(tǒng)計,嚴格計劃管理,要和其他計劃指標一樣進行全過程管理,要建立日報、月報和年報制度,建立定期工作制度。

時間安排:5月20日前完成

第三階段:全面落實、持續(xù)提升階段

各部門要發(fā)揚求真務(wù)實的作風,全面總結(jié)活動中的經(jīng)驗和不足,按照動態(tài)、可持續(xù)的原則,力求從思想觀念上進一步提高認識,建立健全制度措施并規(guī)范實用,緊緊圍繞企業(yè)低成本運營、資源節(jié)約、管理現(xiàn)代化等目標,更新觀念,創(chuàng)新思維,努力培育和形成創(chuàng)新管理體系,逐步提升現(xiàn)代化管理水平和核心競爭力。

時間安排:全年

四、組織機構(gòu)

為確保“建立計劃指標對標體系及規(guī)范廠用電計劃管理“活動的深入開展,達到活動目的,經(jīng)公司研究,決定成立本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,全面領(lǐng)導(dǎo)和組織活動的開展以及具體指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、總結(jié)等工作。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長:

副組長:

成 員:

2、工作小組

組 長:

成 員:

“計劃指標對標及規(guī)范廠用電計劃管理”活動辦公室設(shè)在計劃經(jīng)營部,負責活動方案的制定、指導(dǎo)、信息資料收集、整理和檢查等日常工作。

體系認證咨詢公司和認證公司篇3

20xx年,總承包部為繼續(xù)保持、改進質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系,現(xiàn)對貫徹gb/t19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》、gb/t50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、gb/t24001-2004《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》和gb/t28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系要求》國家標準工作安排如下:

一、目標

繼續(xù)保持質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的正常運行,持續(xù)改進,提高管理體系的有效性。

二、組織機構(gòu)及職責權(quán)限

最高管理者:原波

管理者代表:楊秉鈞

最高管理層:各主管領(lǐng)導(dǎo)

日常管理處室:企劃處

分管處室:質(zhì)量監(jiān)管處和技術(shù)設(shè)計處(主管質(zhì)量管理體系運行)、安全監(jiān)管處(主管環(huán)境、安全管理體系運行)、辦公室(主管職業(yè)健康管理體系運行)。

相關(guān)部門:各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部。

各單位員工代表由各工會小組長擔任;總承包部員工代表:劉紅梅。

各主管領(lǐng)導(dǎo)、各單位質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理職責權(quán)限詳見《質(zhì)量管理手冊》和《環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》中職責分配表。

三、具體工作計劃

(一)繼續(xù)貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針

1、實施“全過程科學(xué)管理”,將貫徹質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理標準工作與專業(yè)系統(tǒng)管理工作緊密結(jié)合。

2、增強為顧客服務(wù)意識,不斷“追求顧客滿意”。

3、推行“綠色施工”“保障安全健康”,實現(xiàn)環(huán)境和安全目標。

(二)繼續(xù)努力完成總承包部制定的總目標

1、質(zhì)量目標。

1)工程合格率100%、優(yōu)良率75%以上、年年創(chuàng)出優(yōu)質(zhì)工程,由質(zhì)量監(jiān)管處主責,負責管理和考核;

2)合同履約率100%,由法律合約處主責,負責管理和考核;

3)顧客滿意度80%,由企劃處主責,負責管理和考核。

2、環(huán)境目標和安全目標(詳見附錄一)由安全監(jiān)管處主責,負責管理和考核。

3、職業(yè)健康目標(詳見附錄一)由辦公室主責,負責管理和考核。

4、由企劃處對各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部按總承包部20xx年工作報告安排進行目標分解,落實責任進行考核。

5、各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部及項目部工程質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康目標通過簽訂的管理目標責任書確定,進行節(jié)點、年度考核,加強對目標完成的監(jiān)督檢查。

(三)管理體系運行

1、各部門、各工程經(jīng)理部及項目部繼續(xù)對環(huán)境因素和危險源進行動態(tài)管理,公布20xx年度重大環(huán)境因素和危險源。各項目應(yīng)依據(jù)環(huán)境因素、危險源的識別、評價和總承包部確定的重大環(huán)境因素、危險源,確定項目的重大環(huán)境因素和危險源,并制定管理方案加以控制。

2、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理部門應(yīng)將管理體系運行檢查與業(yè)務(wù)檢查相結(jié)合,加強信息溝通和重點檢查,不斷提高過程監(jiān)視測量的有效性。

3、20xx年要在內(nèi)審改進實踐和總結(jié)的基礎(chǔ)上,進一步完善內(nèi)審工作。

1)內(nèi)審時間

內(nèi)部審核計劃于20xx年9月開始,于20xx年12月底完成。

2)內(nèi)審方式

對總部機關(guān)的審核采取集中審核方式,對各項目部的審核采取與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢查相結(jié)合的方式進行審核。

體系認證咨詢公司和認證公司篇4

在管理人員年會上提出的要求,結(jié)合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議,2010年我公司質(zhì)量管理體系運行工作安排如下:

1、1-3月,各部門對照李總的講話要求,認真把本部門的各項流程和規(guī)章制度進行細化、優(yōu)化(各部門的流程清單已經(jīng)下發(fā)),把本部門的管理水平上一個新臺階,適應(yīng)公司發(fā)展需要。

2、各部門明年至少有3個大的進步(改進目標或方向),根據(jù)內(nèi)審、管理評審和外部監(jiān)審提出的問題,自己確定目標,有的目標能落實在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)。

3、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進行評審,批準和發(fā)布執(zhí)行4、8月份對各部門進行巡查,檢查細化、優(yōu)化文件的落實情況和改進目標的實施情況,同時普查各部門的質(zhì)量記錄是否符合要求。

5、10月份進行內(nèi)審,此次內(nèi)審覆蓋iso9000所有的條款,內(nèi)審依據(jù)是公司的“質(zhì)量手冊”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件,涉及所有相關(guān)部門,內(nèi)審檢查表由內(nèi)審員自己填寫,內(nèi)審小組不再包攬,這也是上次監(jiān)審對我們提出的要求,要求各位內(nèi)審員履行自己的職責,提前做好準備。

6、11月份進行管理評審,各部門需提交質(zhì)量管理體系運行報告等相關(guān)材料,總結(jié)一年的工作情況。

7、11月底進行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審,各部門要做好充分的準備,尤其是上次提出的不合格的部門,這次要重點檢查。

8、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控文件到處亂扔,需要更改換頁時,找不到文件,希望各部門經(jīng)理予以重視。

以上是20xx年質(zhì)量管理體系運行工作的初步安排,如遇特殊情況可能有所變動,各位經(jīng)理有什么問題請及時與管理者代表溝通,大家共同努力,完成李總和監(jiān)審對我們提出的要求。

體系認證咨詢公司和認證公司篇5

依照公司職業(yè)安全健康管理體系文件的規(guī)定、公司方針目標的要求,20xx年職業(yè)健康安全管理體系堅持pdca循環(huán)、持續(xù)改進,體系工作堅持有計劃、有實施、有檢查糾正、有持續(xù)改進方法。做到:事事有人管,人人有專職,辦事有程序,檢查有標準,問題有處理,處理有結(jié)果的安全管理機制。不斷完善公司職業(yè)安全健康體系。

公司本年度體系運行依照體系文件規(guī)定,注重保持內(nèi)審、外審及管理評審在培訓(xùn)教育、危害辨識、重大危險因素控制、安全責任制落實、隱患自查、整改不安全隱患、應(yīng)急演習(xí)等方面糾正措施的持續(xù),避免不符合的再次出現(xiàn)。

一、 危害辨識與風險評價的實施

依據(jù)公司危害辨識與風險評價程序規(guī)定,1月份各部門負責組織本部門從事工作的所有人員進行危害辨識方法的培訓(xùn),使員工在明確如何辨識的基礎(chǔ)上進行辨識。必須對常規(guī)和非常規(guī)的活動,所有作業(yè)場所內(nèi)的設(shè)施,所有進入作業(yè)場所人員的活動進行充分辨識,并避免照抄照搬往年辨識。具體實施按照危害辨識與風險評價實施方案進行。

2月份各部門評價小組對風險調(diào)查的充分性、有效性進行要素的檢查、驗收進行評價。并對發(fā)現(xiàn)不符合進行調(diào)整充實,完成本部門調(diào)查表的更新工作。

2月底公司組織評價并更新公司危害辨識一覽表,確定公司級重大風險因素。

二、 法律、法規(guī)獲取、識別、更新

各部門依照法律、法規(guī)管理程序,將接收、獲取的法律、法規(guī)及其他要求進行識別,并負責及時向員工傳達相關(guān)內(nèi)容。

公司、各部門6月、12月對法律、法規(guī)的獲取、更新、傳達、培訓(xùn)教育的結(jié)果進行評價。通過及時更新法律、法規(guī)及其他要求,使法律、法規(guī)保持最新狀態(tài)。

三、 逐級落實安全責任制,簽訂安全責任書

落實安全生產(chǎn)責任制,將安全生產(chǎn)責任制進一步層層分解、細化。根據(jù)班組、個人崗位的專業(yè)特點、量化部、室安全責任,制定崗位、個人責任制并由上到下簽訂安全責任書或安全保證書。

標準要求:具備指標、目標、有具體量化數(shù)量等內(nèi)容的責任書,并于1月20日前完成。

四、 開展全員培訓(xùn)教育

1、 堅持班組、部門、公司三級培訓(xùn)教育制度,組織員工學(xué)習(xí)并遵守。

2、 各部門依照體系文件規(guī)定完成培訓(xùn)教育程序的所有內(nèi)容。使員工明確體系的內(nèi)容及職責。

3、 公司對員工進行職業(yè)安全健康認證體系內(nèi)審員培訓(xùn)。

4、 公司組織法人、安全管理員、特種作業(yè)人員、義務(wù)消防員、安全技術(shù)人員等各安全類別專業(yè)培訓(xùn)。

五、 協(xié)商與交流

各部門、工會組織依照協(xié)商與交流管理程序規(guī)定,在日常工作中注重內(nèi)、外部信息接收的歸納、整理。依照公司體系運行要求與行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、供方、承包方等相關(guān)單位進行交流,每月至少進行一次并形成記錄。公司進行監(jiān)督檢查。

公司體系管理、合同管理、委外管理、設(shè)備管理依照職業(yè)安全健康方針、目標、公司制度與相關(guān)部門、委外單位進行交流,每月至少進行一次并形成記錄。

六、 文件和資料控制

文件控制實施兩級管理,公司各部門依據(jù)其職能,加強文件的收集、整理、保管、控制,依照程序要求進行文件更改、收、發(fā)和保存,確保文件有效受控和有效利用。

七、 持續(xù)運行控制

1、 各部門對生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施運營按運行控制程序進行控制

2、 各部門對供方、承包方提供的施工、維修、服務(wù)進行有效控制。公司監(jiān)督檢查。

3、 工會組織定期收集職工、員工,對運行控制種的意見、抱怨,及時與相關(guān)方協(xié)商,并對安全健康管理過程行使監(jiān)督職權(quán)。

八、 進行應(yīng)急預(yù)案演習(xí),補充、修訂應(yīng)急預(yù)案

3、4月份,各部門根據(jù)專業(yè)特點對所制定的消防、突發(fā)事故、設(shè)備機械事故、飲食衛(wèi)生意外事故、交通事故等所制定的各種預(yù)案模擬突發(fā)事件進行演習(xí),并驗證應(yīng)急預(yù)案的符合性、適宜性,對與實際應(yīng)急不適宜進行修改。部門應(yīng)根據(jù)作業(yè)特點考慮對應(yīng)可能發(fā)生的突發(fā)事情且無急預(yù)案的制定并補充應(yīng)急預(yù)案。

九、 落實重大危險因素控制計劃落實

制定并落實重大危險因素控制計劃,落實制定目標、指標及管理方案的實施,持續(xù)培訓(xùn)、教育,加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查,保持措施的落實。

十、 績效測量和監(jiān)測管理

各部門負責相關(guān)專業(yè)運行過程的職業(yè)安全健康狀況及體系運行定期監(jiān)測檢查,每月不少于一次。包括機械設(shè)備、實驗、監(jiān)測儀器的監(jiān)測、校驗。公司負責監(jiān)督檢查個部門落實結(jié)果。3月份前公司辦公室負責對塵毒作業(yè)職工進行職業(yè)病及健康狀況的監(jiān)測和統(tǒng)計分析。

十一、 體系運行評價

定期評價:公司體系運行、體系目標量化測量、法律法規(guī)管理程序的運行、績效測量和監(jiān)測管理的完成,階段性檢查結(jié)果、驗證評價,由各部門匯總平時的運行檢查,每季末月份定期評價并上報。

專項評價:危害辨識、應(yīng)急預(yù)案演習(xí)、委外方運行控制等程序運行按文件要求各部門做專項評價。

十二、 內(nèi)部審核、外部審核、管理評審

堅持持續(xù)改進原則在體系進一步完善提高的基礎(chǔ)上,6月份進行內(nèi)部審核,8月份由認證機構(gòu)對本公司體系運行狀況進行監(jiān)督審核,12月份進行管理評審。當方針、目標發(fā)生變化、組織機構(gòu)發(fā)生調(diào)整、最高管理者認為必要時等因素發(fā)生時,按體系文件要求增加管理評審。 十三、 堅持按計劃、實施、有檢查糾正措施、持續(xù)體系運行。 公司將分解年度計劃,以月計劃形式布置全月體系運行工作;各部門根據(jù)公司年度、月度計劃對本部門體系工作按計劃、實施、檢查、糾正做出具體策劃。以適應(yīng)本部門體系運行。

體系認證咨詢公司和認證公司篇6

一、質(zhì)量宣傳

20xx年是質(zhì)量提升年,我們要全年貫徹質(zhì)量精神,加大力度做好質(zhì)量宣傳,促進公司員工質(zhì)量意識的提高。

宣傳方法:

1、策劃質(zhì)量宣傳

口號

、質(zhì)量宣傳標語、質(zhì)量歌曲,例如“責任是質(zhì)量的保證,質(zhì)量是品牌的生命”、“有質(zhì)量才有市場,有改善才有進步”。

 

2、通過質(zhì)量宣傳看板,把每周的質(zhì)量問題(質(zhì)量周報),以及改進情況粘貼到看板上,讓每個員工能及時了解到開展質(zhì)量帶來的正面成果。

3、組織開展質(zhì)量知識競賽,豐富員工的質(zhì)量知識,讓員工切身感受到質(zhì)量知識的重要性。

4、組織開展各部門質(zhì)量培訓(xùn),爭取讓每個部門的員工都能夠樹立質(zhì)量意識,提高對質(zhì)量的重視。

宣傳內(nèi)容:

1、質(zhì)量體系建設(shè)

2、產(chǎn)品質(zhì)量控制

二、質(zhì)量培訓(xùn)

1、對新員工以及老員工進行質(zhì)量體系以及質(zhì)量意識培訓(xùn),幫助新員工了解質(zhì)量體系、樹立質(zhì)量的概念以及了解質(zhì)量的重要性;同時進一步加深老員工的質(zhì)量意識,使其對質(zhì)量體系的貫徹實施有新的理解。

2、積極參加集團、公司組織的相關(guān)質(zhì)量培訓(xùn),提升自己的質(zhì)量理念,補充自己的質(zhì)量知識,提高自己的質(zhì)量意識,提升質(zhì)量管理水平,對公司的產(chǎn)品質(zhì)量做出更好的管控。

三、質(zhì)量管控

針對重大項目和工程,首先熟悉整個項目以及合同的具體情況,對項目有一個整體的了解,然后編制《質(zhì)量保證大綱》,依據(jù)《質(zhì)量保證大綱》以及項目的技術(shù)協(xié)議編制項目的《質(zhì)量控制計劃》,對項目產(chǎn)品每一步的實現(xiàn)過程按照質(zhì)量計劃進行管控。監(jiān)督整個項目的運行情況,對運行過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題以及客戶反映的整改信息或者要求進行統(tǒng)計、跟蹤、匯總,同時把信息及時反饋到各個部門進行問題評審,制定方案,對出現(xiàn)的問題進行整改,滿足客戶的要求。

針對充電設(shè)施的四類產(chǎn)品,編寫《充電設(shè)施質(zhì)量保證計劃》,對各個產(chǎn)品分別編寫《質(zhì)量計劃》,制定質(zhì)量控制流程卡,對生產(chǎn)調(diào)試過程中的關(guān)鍵步驟進行監(jiān)督和檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、匯總,及時接受調(diào)試人員、客戶以及現(xiàn)場反饋的信息,分析匯總,及時上報,把問題反饋到各個有關(guān)部門進行評審、整改,在第一時間內(nèi)控制不良現(xiàn)象的延續(xù),同時對整改后的問題處理情況進行監(jiān)督,保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶要求。

四、質(zhì)量服務(wù)提高主觀能動性。

換位思考,提高對本職工作重要性的認識,強化工作責任心。對于自己的客戶,努力站在客戶的角度思考問題。及時接受售后服務(wù)部反饋的信息,對于出現(xiàn)的不足虛心接受,及時整改。其他部門如果需要相關(guān)的質(zhì)量信息或者需要產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)試過程中的問題匯總,及時提供準確的信息,讓各部門得到滿意。

五、質(zhì)量考核

給各個部門制定相應(yīng)的質(zhì)量考核計劃、質(zhì)量指標。同時對各個環(huán)節(jié)的相關(guān)人員制定質(zhì)量指標,劃分為多條內(nèi)容,沒做到相應(yīng)的指標,采取扣分政策,督促每一個人員按時完成自己的`質(zhì)量工作。對于質(zhì)量工作完成的較好的員工,可以采取獎勵措施,激發(fā)員工的工作熱情。

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