ISO環(huán)境管理體系 要求及使用指南講解

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了組織能夠用于提升其環(huán)境績效的環(huán)境管理體系要求。本標(biāo)準(zhǔn)可供尋求以系統(tǒng)的方式管理其環(huán)境責(zé)任的組織使用，從而為“環(huán)境支柱”的可持續(xù)性做出貢獻(xiàn)。

本標(biāo)準(zhǔn)可幫助組織實(shí)現(xiàn)其環(huán)境管理體系的預(yù)期結(jié)果，這些結(jié)果將為環(huán)境、組織自身和相關(guān)方帶來價(jià)值。與組織的環(huán)境方針保持一致的環(huán)境管理體系預(yù)期結(jié)果包括：

——提升環(huán)境績效；

——履行合規(guī)義務(wù)

——實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)，

本標(biāo)準(zhǔn)適于任何規(guī)模、類型和性質(zhì)的組織，并適用于組織基于生命周期觀點(diǎn)所確定的其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控或能夠施加影響的環(huán)境因素，本標(biāo)準(zhǔn)并未提出具體的環(huán)境績效準(zhǔn)則。

本標(biāo)準(zhǔn)能夠全部或部分地用于系統(tǒng)地改進(jìn)環(huán)境管理，然而，只有當(dāng)本標(biāo)準(zhǔn)所有要求都被包含在組織的環(huán)境管理體系中且全部得到滿足、組織才能聲明符合本標(biāo)準(zhǔn)。

2規(guī)范性引用文件

無規(guī)范性引用文件。

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1與組織和領(lǐng)導(dǎo)作用有關(guān)的術(shù)語

3.1.1管理體系 managemeat system

組織（3.1.4)用于建立方針、目標(biāo)（3.2.5）以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過程（3.3.5)的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。

注1：一個(gè)管理體系可關(guān)注一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域(例如，質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康和安全、能源、財(cái)務(wù)管理)。

注2：體系要素包括組織的結(jié)構(gòu)、角色和職責(zé)、策劃和運(yùn)行、績效評(píng)價(jià)和改進(jìn)。（這里不包含內(nèi)部環(huán)境）

注3：管理體系的范圍可能包括整個(gè)組織、其特定的職能、其特定的部門，或跨組織的一個(gè)或多個(gè)職能。

3.1.2環(huán)境管理體系 environnmental management system

管理體系（3.1.1）的一部分，用于管理環(huán)境因素（3.2.2)、履行合規(guī)義務(wù)（3.2.9)，并應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)調(diào)(3.2.11)。

3.1.3環(huán)境方針 environmental policy

由管理者（3.1.5）就環(huán)境績效（3.4.11）正式表述的組織（3.1.4)的意圖和方向。

3.1.4組織 organizntion

為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（3.2.5)，由職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系構(gòu)成自身功能的一個(gè)人或一組人。

注1：組織包括但不限于個(gè)體經(jīng)營者、公司、集團(tuán)公司、商行、企事業(yè)單位、ZF機(jī)構(gòu)、合股經(jīng)營的公司、公益機(jī)構(gòu)、社團(tuán)或上述單位中的一部分或結(jié)合體，無論其是否具有法人資格、公營或私營。

3.1.5管理者 top management

在高層指揮并控制組織（3.1.4）的一個(gè)人或一組人。

注1，管理者有權(quán)在組織內(nèi)部授權(quán)并提供資源。

注2：若管理體系（3.1.1）的范圍僅覆蓋組織的一部分，則管理者是指那些指揮并控制組織該部分的人員。

3.1.6相關(guān)方 interested party

能夠影響決策或活動(dòng)、受決策或活動(dòng)影響，或感覺自身受到?jīng)Q策或活動(dòng)影響的個(gè)人或組織(3.1.4).

示例，相關(guān)方可包括順客、社區(qū)、供方、監(jiān)管部門組織、投資方和員工。

注1：“感覺自身受到影響”意指已使組織知曉這種感覺。

3.2與策劃有關(guān)的術(shù)語

3.2.1環(huán)境 environment

組織（3.1.4）運(yùn)行活動(dòng)的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動(dòng)物、人，以及它們之間的相互關(guān)系。

注1：外部存在可能從組織內(nèi)延伸到當(dāng)?shù)?、區(qū)域和全球系統(tǒng)。

注2：外部存在可用生物多樣性、生態(tài)系統(tǒng)、氣候或其他特征來描述。

3.2.2環(huán)境因素 environmental aspect

一個(gè)組織（3.1.4)的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中與環(huán)境或能與環(huán)境(3.2.1)發(fā)生相互作用的要素。

注：1一項(xiàng)環(huán)境因素可能產(chǎn)生一種或多種環(huán)境影響（3.2.4)。重要環(huán)境因素是指具有或能夠產(chǎn)生一種或多種重大環(huán)境影響的環(huán)境因素。

注2：重要環(huán)境因素是由組織運(yùn)用一個(gè)或多個(gè)準(zhǔn)則確定的。

3.2.3環(huán)境狀況 environmental condition

在某個(gè)特定時(shí)間點(diǎn)確定的環(huán)境（3.2.1)的狀態(tài)或特征。

3.2.4環(huán)境影響 environmental impact

全部或部分地由組織(3.1.4)的環(huán)境因素（3.2.2)給環(huán)境(3.2.1）造成的不利或有益的變化。

3.2.5目標(biāo) objective

要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。

注1：目標(biāo)可能是戰(zhàn)略性的、戰(zhàn)術(shù)性的或運(yùn)行層面的。

注2：目標(biāo)可能涉及不同的領(lǐng)域(例如：財(cái)務(wù)、健康與安全以及環(huán)境的目標(biāo))，并能夠應(yīng)用于不同層面[例如，戰(zhàn)略性的、組織層面的、項(xiàng)目、產(chǎn)品、服務(wù)和過程(3.3.5)].

注3：目標(biāo)可能以其他方式表達(dá)，例如；預(yù)期結(jié)果、目的、運(yùn)行準(zhǔn)則、環(huán)境目標(biāo)(3.2.6)，或使用其他意思相近的詞語，例如，指標(biāo)等表達(dá)。

3.2.6環(huán)境目標(biāo) environmental objective

組織（3.1.4）依據(jù)其環(huán)境方針（3.1.3）建立的目標(biāo)(3.2.5）。

3.2.7污染預(yù)防 prevention of pollution

為了降低有害的環(huán)境影響（3.2.4)而采用（或綜合采用)過程(3.3.5）、慣例、技術(shù)、材料、產(chǎn)品、服務(wù)或能源以避免、減少或控制任何類型的污染物或廢物的產(chǎn)生、排放或廢棄。

注：污染預(yù)防可包括源消減或消除，過程、產(chǎn)品或服務(wù)的更改，資源的有效利用，材料或能源替代，再利用、回收、再循環(huán)、再生或處理。

3.2.8要求 requirement

明示的、通常隱含的或必須滿足的需求或期望。

注1：“通常隱含的”是指對(duì)組織（3.1.4)和相關(guān)方（3.1.6）而言是慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的。

注2：規(guī)定要求指明示的要求，例如：文件化信息（3.3.2）中規(guī)定的要求。

注3：法律法規(guī)要求以外的要求一經(jīng)組織決定遵守即成為了義務(wù)。

3.2.9合規(guī)義務(wù) compliance obligations(術(shù)語）

法律法規(guī)和其他要求legal requirements and other requirements(許用術(shù)語）

組織（3.1.4)必須遵守的法律法規(guī)要求（3.2.8)，以及組織必須遵守或選擇遵守的其他要求。

注1：合規(guī)義務(wù)是與環(huán)境管理體系（3.1.2)相關(guān)的。

注2：合規(guī)義務(wù)可能來自于強(qiáng)制性要求，鮮如：適用的法律和法規(guī)，或來自于自愿性承諾，例如：組織的和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、合同規(guī)定、操作規(guī)程、與社團(tuán)組織間的協(xié)議。

3.2.10風(fēng)險(xiǎn) risk

不確定性的影響。

注1：影響指對(duì)預(yù)期的偏離一一正面的或負(fù)面的。

注2：不確定性是一種狀態(tài)，是指對(duì)某一事件、其后果或其發(fā)生的可能性缺乏(包括部分缺乏）信息、，理解或知識(shí)。

注3：通常用潛在“事件”(見GB/T236942013中的4.5.1.3）和“后果”(見GB/T23694-2013中的4.6.1.3），或兩者的結(jié)合來措述風(fēng)險(xiǎn)的特性。

注4，風(fēng)險(xiǎn)通常以事件后果《包括環(huán)境的變化）與相關(guān)的事件發(fā)生的“可能性”（見GBVT23694一2013中的L5L.1）的組合來表示。

3.2.11風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇 risks and opportunities

潛在的不利影響（威脅）和潛在的有益影響（機(jī)會(huì))。

3.3與支持和運(yùn)行有關(guān)的術(shù)語

3.3.1能力 competence

運(yùn)用知識(shí)和技能實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的本領(lǐng)。

3.3.2文件化信息 documented information

組織（3.1.4）需要控制并保持的信息，以及承載信息的載體。

注1：文件化信息可能以任何形式和承載載體存在，并可能來自任何來源。

注2：文件化信息可能涉及：

——環(huán)境管理體系（3.1.2)，包括相關(guān)過程(3.3.5)

——為組織運(yùn)行而創(chuàng)建的信息(可能被稱為文件)；

——實(shí)現(xiàn)結(jié)果的證據(jù)(可能被稱為記錄)。

3.3.3生命周期 life cycle

產(chǎn)品（或服務(wù)）系統(tǒng)中前后銜接的一系列階段，從自然界或從自然資源中獲取原材料，直至最終處置。

注1：生命周期階段包括原材料獲取、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸和（或)交付、使用、壽命結(jié)束后處理和最終處置。

[修訂自：GB/'T 24044--2008中的3.1.詞語”（或服務(wù)）加入了該定義，并增加了“注1”]

3.3.4外包 outsource

安排外部組織（3.1.4）承擔(dān)組織的部分職能或過程(3.3.5).

注1：雖然外包的職能或過程是在組織的管理體系（3.1.1）覆蓋范圍內(nèi)，但是外部組織是在覆蓋范圍之外。（單選）

3.3.5過程process

將輸人轉(zhuǎn)化為輸出的一系列相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)

注1：過程可形成也可不形成文件。

3.4與績效評(píng)價(jià)和改進(jìn)有關(guān)的術(shù)語

3.4.1審核audit

獲取審核證據(jù)并予以客觀評(píng)價(jià)、以判定審核準(zhǔn)則滿足程度的系統(tǒng)的、獨(dú)立的、形成文件的過程(3.3.5)。

注1：內(nèi)部審核由組織（3.1.4）自行實(shí)施執(zhí)行或由外部其他方代表其實(shí)施。

注2：審核可以是結(jié)合審核（結(jié)合兩個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域）

注3：審核應(yīng)由與被審核活動(dòng)無責(zé)任關(guān)系、無偏見和無利益沖突的人員進(jìn)行，以證實(shí)其獨(dú)立性。

注4：“審核證據(jù)”包括與核準(zhǔn)則相關(guān)且可驗(yàn)證的記錄、事實(shí)陳述或其他信息；

而“審核準(zhǔn)則”則是指與審核證據(jù)進(jìn)行比較時(shí)作為參照的一組方針、程序或要求(3.2.8)，GB/T19011一2013中3.3和3.2中分別對(duì)它們進(jìn)行了定義。

3.4.2符合 conformity

滿足要求（3.2.8）。

3.4.3不符合 nonconformity

未滿足要求(3.2.8)，

注1：不符合與本標(biāo)準(zhǔn)要求及組織（3.1.4）自身規(guī)定的附加的環(huán)境管理體系（3.1.2）要求有關(guān)。

3.4.4糾正措施 corrective action

為消除不符合(3.4.3)的原因并預(yù)防再次發(fā)生所采取的措施。

注1：一項(xiàng)不符合可能由不止一個(gè)原因?qū)е隆?/p>

3.4.5持續(xù)改進(jìn)continual improvement

不斷提升績效（3.4.10）的活動(dòng)。

注1：提升績效是指運(yùn)用環(huán)境管理體系（3.1.2)，提升符合組織（3.1.4)的環(huán)境方針（3.1.3)的環(huán)境績效（3.4.11)。

注2：該活動(dòng)不必同時(shí)發(fā)生在所有領(lǐng)城，也并非不能間斷。

3.4.6有效性 effeetivenes

實(shí)現(xiàn)策劃的活動(dòng)和取得策劃的結(jié)果的程度。

3.4.7參數(shù) indicator

對(duì)運(yùn)行、管理或狀況的條件或狀態(tài)的可度量的表述。

[來源：ISO14031：2013，3.15]

3.4.8監(jiān)視 monitoring

確定體系、過程（3.3.5）或活動(dòng)的狀態(tài)。

注1.為了確定狀態(tài)，可能需要實(shí)施檢查，監(jiān)督或認(rèn)真地觀察。

3.4.9測量measurement

確定數(shù)值的過程(33.5）

3.4.10績效performgnce

可度量的結(jié)果

注1，績效可能與定量或定性的發(fā)現(xiàn)有關(guān)。

注2：績效可能與活動(dòng)、過程（3.3.5）、產(chǎn)品（包括服務(wù)）體系或組織（3）的管理有關(guān)。

3.4.11環(huán)境績效civirognmental performane

與環(huán)境因素（2.2）的管理有關(guān)的績效3.4.10。

注1：對(duì)于一個(gè)環(huán)境管理體系（3.1.2），可依據(jù)組織（3.1.4）的的環(huán)境方針（3.1.3）、環(huán)境目標(biāo)（3.2.6）或其他準(zhǔn)則，運(yùn)用參數(shù)（3.4.7）來測量結(jié)果。

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