淺析中小企業(yè)實施ISO9001認證哪些問題需注意？

ISO9001認證標準是世界上許多經(jīng)濟發(fā)達國家質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學總結(jié)，適用于各種類型、規(guī)模和產(chǎn)品的行業(yè)。1987年頒布的ISO9001認證標準已經(jīng)走過了28個年頭。五次修訂，尤其是2000年和今年的這次修訂，發(fā)生了很大的變化，使標準在規(guī)范組織的質(zhì)量管理體系方面更具指導性。

接下來，熠生為大家企業(yè)實施ISO9001標準的優(yōu)勢！ISO9001標準的實施和推廣以及ISO9001質(zhì)量體系認證的發(fā)展，為提高企業(yè)質(zhì)量保證能力、降低購銷成本/風險、消除貿(mào)易壁壘做出了積極貢獻。實施ISO9001標準可以促進組織質(zhì)量管理體系的改進和完善，對提高組織的管理水平起到很好的作用。

①為潛在客戶提供信任。

開發(fā)新客戶是開發(fā)和深化市場的重要手段，尋找潛在客戶是戰(zhàn)略營銷的重要組成部分之一。潛在客戶是指對企業(yè)產(chǎn)品(或服務(wù))有需求，有購買能力，且與企業(yè)有銷售合作機會的待開發(fā)客戶。當潛在客戶知道企業(yè)是按照國際標準管理的，獲得了ISO9001質(zhì)量體系認證，并受到認證機構(gòu)的嚴格審核和定期監(jiān)督時，他們可以確信企業(yè)是一個值得信賴的企業(yè)，能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，甚至是不錯的產(chǎn)品，從而安全地與企業(yè)簽訂供銷合同，擴大企業(yè)的市場份額。

②減少乙方的審計費用。

在現(xiàn)代商業(yè)實踐中，第二方審計長期以來一直是一種實踐，即作為供應(yīng)鏈的管理工具，客戶委托認證機構(gòu)對自己或供應(yīng)商的管理體系進行審計。但是第二方審核有很大的弊端:一個供應(yīng)商通常要為很多需求方供貨，第二方審核無疑會給供應(yīng)商帶來沉重的負擔；另一方面，買方也需要支付相當?shù)馁M用，同時還要考慮派遣或聘用人員的經(jīng)驗和水平，否則費用達不到預期目的。ISO9001認證的成功推廣消除了這些弊端。因為作為生產(chǎn)企業(yè)申請了第三方的ISO9001認證并獲得認證后，很多第二方不需要進行審核，這樣雙方都可以節(jié)省大量的精力或費用。此外，如果企業(yè)在獲得ISO9001認證后申請CE、CRCC、AAR等產(chǎn)品質(zhì)量認證，還可以避免認證機構(gòu)對企業(yè)質(zhì)量保證體系進行重復認證的費用。

③完善質(zhì)量管理體系。

隨著市場競爭的加劇，客戶對質(zhì)量的期望越來越高。客戶的期望往往通過產(chǎn)品的“技術(shù)規(guī)格”來體現(xiàn)。但是，如果一個公司的組織體系不完善，技術(shù)規(guī)范就不能保證實現(xiàn)，客戶的需求也不能總是得到滿足。因此，有必要建立以預防為主的質(zhì)量管理體系，作為產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范的補充，以確保企業(yè)有能力持續(xù)生產(chǎn)符合技術(shù)規(guī)范要求的產(chǎn)品。

④確保符合法律法規(guī)或其他規(guī)定的要求。

根據(jù)ISO9001認證標準，組織應(yīng)建立并保持程序，以確定其活動、產(chǎn)品或服務(wù)中環(huán)境因素的適用法律，以及其應(yīng)遵守的其他要求，并建立獲取這些法律的渠道。對于企業(yè)來說，可以按照經(jīng)過嚴格審核的國際標準化質(zhì)量體系進行質(zhì)量管理，從而真正達到法制化的要求，保證法律法規(guī)或其他法規(guī)的要求得到滿足。

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中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認證(包括服務(wù)認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，保護消費者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構(gòu)的目標努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標、為認證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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