濟南企業(yè)進行iso9000質(zhì)量體系認證到底值不值?
濟南企業(yè)進行iso9000質(zhì)量體系認證到底值不值?
濟南企業(yè)進行iso9000質(zhì)量體系認證到底值不值?很多企業(yè)一聽說要做濟南iso9000認證,就在暗自算賬,特別關(guān)心做這個值不值,即使有時候這是必須要做的。不過這也無可厚非,畢竟企業(yè)經(jīng)營都是為了追求收益。今天我們就給不清楚的朋友們算算賬,做iso9000認證到底收益如何。
iso9000認證收益:
iso9000在質(zhì)量方面特別強調(diào)滿足客戶要求,它可以使企業(yè)更加貼近市場,提供了一個"你要以什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶需要"的理念。iso9000的另外一個好處就是提倡全員參與,iso9000可以改變一些人為的、隨意性的規(guī)定,使企業(yè)管理合理化、制度化,達到一個穿針引線的作用。iso9000是一種方法,不能死搬硬套。有了這套體系和制度,再遇到人員的流動時,企業(yè)就可以根據(jù)已有的文件將工作傳遞下去。
從企業(yè)反饋的情況來看,實施iso9000標(biāo)準(zhǔn)給他們帶來的收益主要體現(xiàn)在:
每項工作怎樣做都規(guī)定得很明確、具體,并便于檢查;真正做到了凡事有人負責(zé)、有章可依、有據(jù)可查;發(fā)生了事情,很清楚應(yīng)該由誰來處理,不再像過去那樣互相扯皮;無論總經(jīng)理是否在公司,各項工作都有人負責(zé),并井井有條地進行著; 嚴格對分包商/承包方進行控制后,進貨質(zhì)量有了很大改進,堵住了不少漏洞; 產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶的投訴減少。
目前,企業(yè)普遍反映iso9000帶給他們了好處,但如果要求將獲得iso9000認證后的收效量化,恐怕還很困難。我們一直提倡認證以后的有效實施,以期提高管理績效。多少效益是iso9000帶來的,很難量化。但是,毫無疑問地,它是企業(yè)發(fā)展的重要動力之一。比如從客戶的角度來說,也許不會因為你獲得了iso9000認證就將定單給你,但是,如果你沒有建立iso9000體系,他就不可能將定單轉(zhuǎn)給你。
獲證企業(yè)最大、最直接的收獲體現(xiàn)在市場營銷方面,畢竟,證書可以給顧客帶來一定的信心,這其實也是大多數(shù)企業(yè)拿證的主要原因。獲證后,企業(yè)可以給客戶帶來持續(xù)的滿意程度,同時,企業(yè)的內(nèi)部流程更加合理,這無疑又可以降低成本。
濟南企業(yè)進行iso9000質(zhì)量體系認證到底值不值?因此綜合來看,iso9000質(zhì)量認證體系給企業(yè)帶來的收益是長遠的、巨大的,究竟有多值,已經(jīng)不需要我多說了吧。
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