1.確認合作機構(gòu)(關(guān)注點:機構(gòu)是否合規(guī)的,認證信息是否可以在認監(jiān)委查詢;差旅費 技術(shù)輔導(dǎo)、審核老師到企業(yè)距離;其他企業(yè)比較在乎的點 )
2.企業(yè)確認認證信息(關(guān)注:產(chǎn)品信息、申報人數(shù)等等)
3.咨詢輔導(dǎo)機構(gòu)(關(guān)注:差旅費、技術(shù)經(jīng)驗等)
流程:
1.技術(shù)輔導(dǎo):文件輔導(dǎo)、現(xiàn)場輔導(dǎo)
2.企業(yè)配合:人員配合、資料提供、現(xiàn)場整改、人員接待
3.機構(gòu)審核:文件審核、現(xiàn)場審核
ISO9001質(zhì)量管理體系審核時,需要準備哪些資料,是讓很多企業(yè)頭疼的地方。下面,我們就來列舉說明一下,在做ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證審核時都需要準備哪些資料,以供大家參考,各單位可以根據(jù)自己公司的實際情況再加以調(diào)整(以下以生產(chǎn)企業(yè)為參考案例)。
ISO9001質(zhì)量管理體系審核時,需要準備哪些資料,是讓很多企業(yè)頭疼的地方。下面,我們就來列舉說明一下,在做ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證審核時都需要準備哪些資料,以供大家參考,各單位可以根據(jù)自己公司的實際情況再加以調(diào)整。一、文件和記錄的管理:1. 辦公室要有全部文件和記錄空白表格清單;2. 外來文件(質(zhì)量管理方面、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)準、技術(shù)文件、資料等)清單特別是國家強制性的法律法規(guī)的文件及控制發(fā)放的記錄;3. 文件發(fā)放記錄(各部門都要有)4. 各部門受控文件清單。含:質(zhì)量手冊、程序文件、各部門的支持性文件、外來文件(國家、行業(yè)、等標(biāo)準;對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的資料等);5. 各部門質(zhì)量記錄清單;6. 技術(shù)文件清單(圖紙、工藝規(guī)程、檢驗規(guī)程及發(fā)放記錄);7. 各種類文件的都要進行審核批準及日期;8. 各種質(zhì)量記錄簽字要齊全;二、管理評審:9. 管理評審計劃;10. 管理評審會議的“簽到表”;11. 管理評審記錄(管理者代表的報告、與會者的討論發(fā)言或書面的材料);12. 管理評審報告(其中的內(nèi)容見《程序文件》);13. 管理評審后的整改計劃和措施;糾正、預(yù)防和改進措施記錄。14. 跟蹤驗證記錄。三、內(nèi)審方面:15. 年度內(nèi)審計劃;16. 內(nèi)審計劃及日程安排17. 內(nèi)審小組長的任命書;18. 內(nèi)審成員資格證書復(fù)印件;19. 首次會議記錄;20. 內(nèi)審檢查表(記錄);21. 末次會議記錄;22. 內(nèi)審報告;23. 不符合報告及糾正措施驗證記錄;24. 數(shù)據(jù)分析的有關(guān)記錄;四、銷售方面:25. 合同評審記錄;(訂單評審)26. 顧客臺帳;27. 顧客滿意程度調(diào)查結(jié)果、顧客投訴、抱怨及反饋的信息,臺帳,記錄,并進行統(tǒng)計分析,是否完成質(zhì)量目標(biāo);28. 售后服務(wù)記錄;五、采購方面:29. 合格供方評定記錄(包括外協(xié)代方的評定記錄);以及對供貨的業(yè)績評價的材料;30. 合格供方評質(zhì)量臺帳(在某個供方采購了多少材料,是否合格),采購質(zhì)量統(tǒng)計分析,廣州市信能企業(yè)管理咨詢有限公司是否完成質(zhì)量目標(biāo);31. 采購臺賬(包括外協(xié)產(chǎn)品臺帳)32. 采購清單(應(yīng)有審批手續(xù));33. 合同(應(yīng)經(jīng)部門負責(zé)人批準);六、倉儲物流部門:34. 原材料、半成品、成品名細臺帳;35. 原材料、半成品、成品標(biāo)識(包括產(chǎn)品標(biāo)識和狀態(tài)標(biāo)識);36. 入、出庫手續(xù);先進先出的管理。七、質(zhì)量檢驗部門37. 不合格量具、工具的控制(報廢手續(xù));38. 量具檢定記錄;39.各車間質(zhì)量記錄的完整性40. 工具名細臺帳;41. 量具明細臺帳(應(yīng)包括量具檢定狀態(tài)、檢定日期、復(fù)檢日期)及檢定的證書的保存;八、設(shè)備管理方面:41. 設(shè)備清單;42. 檢修計劃;43. 設(shè)備維護保養(yǎng)記錄;44. 特殊過程設(shè)備認可記錄;45. 標(biāo)識(包括設(shè)備標(biāo)識和設(shè)備完好狀態(tài)標(biāo)識);九、生產(chǎn)管理方面:46. 生產(chǎn)計劃;及生產(chǎn)、服務(wù)過程實現(xiàn)的策劃(會議)記錄;47. 完成生產(chǎn)計劃的項目清單(臺帳);48. 不合格品臺賬;49. 不合格品的處理記錄;50. 半成品、成品的檢驗記錄及統(tǒng)計分析(合格率是否達到質(zhì)量目標(biāo));51. 產(chǎn)品的防護、倉儲的各項規(guī)章制度、標(biāo)識、安全等;52. 各部門的培訓(xùn)(業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量意識培訓(xùn)等)計劃、記錄;53. 作業(yè)文件(圖紙、工藝規(guī)程、檢驗規(guī)程、操作規(guī)程到現(xiàn)場);54. 關(guān)鍵過程一定要有工藝規(guī)程;55. 現(xiàn)場標(biāo)識(產(chǎn)品標(biāo)識、狀態(tài)標(biāo)識、設(shè)備標(biāo)識);56. 生產(chǎn)現(xiàn)場不能出現(xiàn)未經(jīng)檢定的量具;57. 各部門的每一類工作記錄要裝訂成冊,便于檢索;十、產(chǎn)品交付:58. 發(fā)貨計劃;59. 發(fā)貨清單;60. 對運輸方的評定記錄(也屬于合格供方的評定);61. 顧客收到貨物的記錄;十一、人事行政部門:62. 崗位人員任職要求;63. 各部門培訓(xùn)需求;64. 年度培訓(xùn)計劃;65. 培訓(xùn)記錄(包括:內(nèi)審員培訓(xùn)記錄、質(zhì)量方針和目標(biāo)培訓(xùn)記錄、質(zhì)量意識培訓(xùn)記錄、質(zhì)量管理系文件培訓(xùn)記錄、技能培訓(xùn)記錄、檢驗員上崗培訓(xùn)記錄,均應(yīng)有相應(yīng)的考核評價結(jié)果)66. 特殊工種名單(經(jīng)有關(guān)負責(zé)人批準上崗的、及有關(guān)證件);67. 檢驗員名單(經(jīng)有關(guān)負責(zé)人任命,并規(guī)定職責(zé)和權(quán)限);十二、 安全管理方面:68. 安全方面的各項規(guī)章制度(有關(guān)國家、行業(yè)及本企業(yè)的法規(guī)等);69. 消防設(shè)備、設(shè)施清單;
申請步驟1:準備
步處理如何在您的中小型公司適當(dāng)?shù)販蕚銲SO 9001的實現(xiàn)。這一步并不難,但很重要,不應(yīng)該錯過。
步驟2:文檔
編寫質(zhì)量方針和許多ISO
9001程序(以前稱為“文檔化過程”)通常被認為是實現(xiàn)ISO 9001時困難的一步。這是因為這些文件必須滿足ISO
9001:2015標(biāo)準的所有技術(shù)要求,這些要求通常很難理解、解釋和應(yīng)用于公司的情況。使ISO
9001文檔開發(fā)變得復(fù)雜的另一個問題是編寫這些文檔需要在ISO 9001實現(xiàn)項目開始時進行。如果沒有幫助和經(jīng)驗,這將是一個巨大的初始障礙。
另一方面,自定義預(yù)編寫模板可以使文檔開發(fā)變得相當(dāng)容易。這里的關(guān)鍵是模板的質(zhì)量,重要的是定制指令的質(zhì)量。
ISO 9001是由全球第一個質(zhì)量管理體系標(biāo)準 BS 5750(BSI撰寫)轉(zhuǎn)化而來的,ISO 9001是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架,全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。
ISO9001質(zhì)量管理體系認證的作用:
1.強化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益,增進顧客滿意;
2.增強客戶信心,擴大市場份額,在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中處于優(yōu)勢;
3.提高全員質(zhì)量意識,規(guī)避操作風(fēng)險,改善企業(yè)文化;
4.獲得招投標(biāo)的入門資格,為競標(biāo)打下基礎(chǔ);(ISO現(xiàn)在已經(jīng)成為了很多招投標(biāo)項目的準入門檻,越來越多招標(biāo)項目特別是工程類招標(biāo)項目,會給予ISO三體系4-6分的加分。)
5.獲得相關(guān)補助申請的優(yōu)勢條件;
6.企業(yè)資質(zhì)評定的加分項;
7.吸引投資的利器;
8.樹立良好的公眾形象及社會關(guān)系,為客戶選擇提供信心。
認證所需資料:
1.申請組織具備獨立法律資格的證明材料(如:已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證)
2.有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書等(復(fù)印件)
3.生產(chǎn)工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖
4.申請認證的產(chǎn)品簡介(包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息)
5.產(chǎn)品標(biāo)準清單及名稱與產(chǎn)品/過程有關(guān)的法律、法規(guī)
文件和記錄的管理:
1. 辦公室要有全部文件和記錄空白表格清單;
2. 外來文件(質(zhì)量管理方面、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)準、技術(shù)文件、資料等)清單特別是國家強制性的法律法規(guī)的文件及控制發(fā)放的記錄;
3. 文件發(fā)放記錄(各部門都要有)
4. 各部門受控文件清單。含:質(zhì)量手冊、程序文件、各部門的支持性文件、外來文件(國家、行業(yè)、等標(biāo)準;對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的資料等);
5. 各部門質(zhì)量記錄清單;
6. 技術(shù)文件清單(圖紙、工藝規(guī)程、檢驗規(guī)程及發(fā)放記錄);
7. 各種類文件的都要進行審核批準及日期;
8. 各種質(zhì)量記錄簽字要齊全;
二、管理評審:
9. 管理評審計劃;
10. 管理評審會議的“簽到表”;
11. 管理評審記錄(管理者代表的報告、與會者的討論發(fā)言或書面的材料);
12. 管理評審報告(其中的內(nèi)容見《程序文件》);
13. 管理評審后的整改計劃和措施;糾正、預(yù)防和改進措施記錄。
14. 跟蹤驗證記錄。
三、內(nèi)審方面:
15. 年度內(nèi)審計劃;
16. 內(nèi)審計劃及日程安排
17. 內(nèi)審小組長的任命書;
18. 內(nèi)審成員資格證書復(fù)印件;
19. 首次會議記錄;
20. 內(nèi)審檢查表(記錄);
21. 末次會議記錄;
22. 內(nèi)審報告;
23. 不符合報告及糾正措施驗證記錄;
24. 數(shù)據(jù)分析的有關(guān)記錄;
四、銷售方面:
25. 合同評審記錄;(訂單評審)
26. 顧客臺帳;
27. 顧客滿意程度調(diào)查結(jié)果、顧客投訴、抱怨及反饋的信息,臺帳,記錄,并進行統(tǒng)計分析,是否完成質(zhì)量目標(biāo);
28. 售后服務(wù)記錄;
五、采購方面:
29. 合格供方評定記錄(包括外協(xié)代方的評定記錄);以及對供貨的業(yè)績評價的材料;
30. 合格供方評質(zhì)量臺帳(在某個供方采購了多少材料,是否合格),采購質(zhì)量統(tǒng)計分析,是否完成質(zhì)量目標(biāo);
31. 采購臺賬(包括外協(xié)產(chǎn)品臺帳)
32. 采購清單(應(yīng)有審批手續(xù));
33. 合同(應(yīng)經(jīng)部門負責(zé)人批準);
六、倉儲物流部:
34. 原材料、半成品、成品名細臺帳;
35. 原材料、半成品、成品標(biāo)識;
七、質(zhì)量部
37. 不合格量具、工具的控制(報廢手續(xù));
38. 量具檢定記錄;
39.各車間質(zhì)量記錄的完整性
40. 工具名細臺帳;
41. 量具明細臺帳及檢定的證書的保存;
八、設(shè)備方面:
41. 設(shè)備清單;
42. 檢修計劃;
43. 設(shè)備維護保養(yǎng)記錄;
【ISO9001:2015質(zhì)量管理體系】ISO9001是企業(yè)發(fā)展與成長的根本,ISO9001不是指一個標(biāo)準,而是一類標(biāo)準的統(tǒng)稱。ISO9001質(zhì)量管理體系是國際標(biāo)準化組織(I……
ISO9001認證咨詢輔導(dǎo)培訓(xùn)公司哪家好|什么是認可?“帶標(biāo)”與“不帶標(biāo)”的區(qū)別
企業(yè)在第三方認證機構(gòu)進行ISO標(biāo)準或國家標(biāo)準認證,在拿到證書后,會發(fā)現(xiàn)有的證書上沒有認可標(biāo)志,那么帶認可標(biāo)志和不帶認可標(biāo)志的證書有什么區(qū)別呢?今……
很多企業(yè)在招投標(biāo)或者與客戶合作的過程中,都會被要求提供三體系證書。但是作為企業(yè)方來說,資質(zhì)認證還是比較陌生的領(lǐng)域,辦理的時候也會遇到很多問題……
ISO9001概述ISO9000質(zhì)量管理體系是企業(yè)發(fā)展與成長的根本,ISO9000不是指一個標(biāo)準,而是一類標(biāo)準的統(tǒng)稱。ISO9001質(zhì)量管理體系是國際標(biāo)準化組織(ISO)制……
中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗,各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認證(包括服務(wù)認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),保護消費者安全健康,構(gòu)建社會誠信體系,參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻。同時,自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會公信力高,有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。
中企認證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認證、GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務(wù)部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認證咨詢服務(wù)。認證價格實惠,證書真實有效,認監(jiān)委可查,如有疑問,可點擊garryr.com了解詳情,竭誠為您服務(wù)!
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