ISO認證證書有效期可以延長嗎
ISO認證外部審核是一個系統(tǒng)而嚴謹?shù)倪^程,以下是詳細的步驟描述:
一、審核準備階段
企業(yè)與認證機構溝通:
企業(yè)需與認證機構進行詳細溝通,明確認證的目的、范圍、標準和具體要求。
企業(yè)提交申請,包括填寫申請表和提供必要的管理體系文件,如質量手冊、程序文件等。
認證機構制定審核計劃:
認證機構根據(jù)企業(yè)的申請和提供的信息,制定詳細的審核計劃。
審核計劃包括審核的時間、地點、審核組成員、審核范圍和方法等。
下發(fā)外審計劃:
認證機構將審核計劃下發(fā)給企業(yè),讓企業(yè)知曉審核的具體安排。
企業(yè)如有特殊情況不能進行審核,需提前與認證機構聯(lián)系。
企業(yè)準備迎審工作:
企業(yè)根據(jù)審核計劃,做好迎審準備工作,如整理文件、準備記錄、安排人員等。
企業(yè)還需對現(xiàn)場進行整頓,確保環(huán)境整潔、有序。
二、審核實施階段
首次會議:
審核組長主持召開首次會議,向企業(yè)介紹審核組成員、審核目的、范圍、方法和程序。
企業(yè)向審核組介紹企業(yè)的基本情況、管理體系的運行情況等。
文件審核:
審核組對企業(yè)提交的管理體系文件進行審查,確認其是否符合ISO標準的要求。
文件審核包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、記錄表格等。
現(xiàn)場審核:
審核組通過實地查看、訪談相關人員、觀察操作過程等方式,全面評估企業(yè)的管理體系運行情況。
現(xiàn)場審核包括對企業(yè)的生產過程、檢驗過程、儲存過程等的審核。
收集證據(jù):
審核員在現(xiàn)場審核過程中,收集客觀證據(jù),如文件記錄、現(xiàn)場操作情況、員工訪談記錄等。
審核員對收集到的證據(jù)進行整理和分析,形成審核發(fā)現(xiàn)。
審核組內部會議:
現(xiàn)場審核結束后,審核組召開內部會議,討論審核發(fā)現(xiàn),準備審核結論。
審核組根據(jù)審核發(fā)現(xiàn),確定不符合項,并編寫不符合項報告。
三、審核報告與結論階段
編制審核報告:
審核組根據(jù)審核發(fā)現(xiàn),編制詳細的審核報告。
審核報告包括審核目的、范圍、方法、審核發(fā)現(xiàn)、不符合項、審核結論和改進建議等內容。
審核報告審批:
審核報告需經(jīng)過認證機構內部審批流程,確保報告的準確性和客觀性。
審批通過后,認證機構將審核報告正式下發(fā)給企業(yè)。
末次會議:
審核組長主持召開末次會議,向企業(yè)通報審核結論和不符合項。
企業(yè)對審核結論和不符合項進行確認,如有異議可提出。
審核組提出改進建議,企業(yè)表示接受并承諾進行整改。
四、整改與跟蹤驗證階段
企業(yè)整改:
企業(yè)根據(jù)審核結論和不符合項報告,制定具體的整改措施計劃。
企業(yè)在規(guī)定的時間內實施整改措施,并保留整改記錄。
跟蹤驗證:
認證機構或指定的審核員對企業(yè)的整改情況進行跟蹤驗證。
跟蹤驗證包括現(xiàn)場查看、文件審查、訪談相關人員等方式。
如整改措施有效,不符合項得到關閉;如整改措施無效或不符合項未得到關閉,企業(yè)需繼續(xù)整改直至符合要求。
五、認證決定與證書頒發(fā)階段
認證決定:
認證機構根據(jù)審核結果和整改情況,決定是否頒發(fā)ISO認證證書。
如企業(yè)滿足要求,認證機構將頒發(fā)ISO認證證書;如企業(yè)不滿足要求,認證機構將提出進一步的要求或拒絕頒發(fā)證書。
證書頒發(fā):
認證機構將ISO認證證書正式頒發(fā)給企業(yè)。
證書上注明認證的范圍、標準、有效期等信息。
后續(xù)監(jiān)督與復審:
在證書有效期內,認證機構將定期對企業(yè)進行監(jiān)督審核。
監(jiān)督審核的目的是確保企業(yè)的管理體系持續(xù)符合ISO標準的要求。
證書有效期屆滿時,企業(yè)需申請復審,復審合格后換發(fā)新證書。
以上就是ISO認證外部審核的詳細步驟。企業(yè)在進行ISO認證外部審核時,應嚴格按照這些步驟進行準備和實施,以確保審核的順利進行和認證的成功獲得。
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