iso管理體系的建立方法是什么

ISO管理體系的建立方法因具體標(biāo)準(zhǔn)而異，但通常遵循一系列相似的步驟。以下以ISO 9001質(zhì)量管理體系和ISO 14001環(huán)境管理體系為例，概述ISO管理體系的建立方法：

ISO 9001質(zhì)量管理體系的建立方法

前期準(zhǔn)備階段

思想準(zhǔn)備：組織的各級領(lǐng)導(dǎo)在貫徹標(biāo)準(zhǔn)上統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確貫標(biāo)是實行科學(xué)管理、完善管理結(jié)構(gòu)、提高管理能力的需要。

培訓(xùn)：對組織活動(過程)中全部有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識、標(biāo)準(zhǔn)的理解和實施、建立質(zhì)量管理體系的方法和步驟等。

建立貫標(biāo)工作機構(gòu)：由最高管理者擔(dān)任貫標(biāo)工作機構(gòu)負(fù)責(zé)人，管理者代表擔(dān)任副職，貫標(biāo)工作涉及的職能部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任機構(gòu)成員。

分析評價現(xiàn)有質(zhì)量管理體系：依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)有的管理體系進(jìn)行分析評價，以便決定取舍。

體系策劃階段

制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)：質(zhì)量方針要與本組織所提供的服務(wù)的職能類型和特點相關(guān)，并對質(zhì)量做出承諾;質(zhì)量目標(biāo)要量化、合理、可定期評價，并層層分解落實到每一個部門及員工。

確定實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的過程和職責(zé)：分析組織的質(zhì)量管理層次、職責(zé)及相互關(guān)系，繪制質(zhì)量管理體系組織機構(gòu)圖，說明本組織的質(zhì)量管理系統(tǒng)。

確定和提供實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源：包括人員、基礎(chǔ)設(shè)施、程序和方法等資源的配置。

體系建立階段

編寫體系文件：包括質(zhì)量手冊、程序文件、操作指導(dǎo)書等，以確保所有的質(zhì)量管理工作都有據(jù)可依。

確定文件編寫格式：編寫《體系文件編寫導(dǎo)則》，規(guī)定好質(zhì)量手冊、程序文件封面、內(nèi)頁格式等。

體系試運行階段

培訓(xùn)并試運行：對體系文件的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，讓各部門清楚了解質(zhì)量管理體系對各活動的規(guī)范情況。

內(nèi)部審核：按照內(nèi)部審核程序進(jìn)行內(nèi)部審核，包括編寫年度內(nèi)部審核計劃、分發(fā)當(dāng)次內(nèi)部審核計劃、編寫內(nèi)部審核檢查表、實施內(nèi)部審核等步驟。

管理評審：最高管理者對質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評審。

認(rèn)證申請與審核

認(rèn)證申請：在質(zhì)量體系完善和改進(jìn)后，運行一段時間(如三個月)即可提出認(rèn)證申請。

接受外審：包括文件審核和現(xiàn)場審核，認(rèn)證公司會對企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行審核，并到現(xiàn)場進(jìn)行審核。

不符合項糾正：針對現(xiàn)場審核的不符合項進(jìn)行原因分析、糾正和糾正措施的實施。

ISO 14001環(huán)境管理體系的建立方法

領(lǐng)導(dǎo)決策與準(zhǔn)備

組織最高管理者決策建立環(huán)境管理體系，任命環(huán)境管理者代表，組建工作小組并制定工作計劃。

對各級干部進(jìn)行有關(guān)ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)的宣貫、培訓(xùn)。

初始環(huán)境評審

獲取并識別組織使用的法律法規(guī)和其他要求。

評價組織的環(huán)境狀況，識別主要的環(huán)境因素。

分析風(fēng)險，確定控制方法和未來的改進(jìn)方向。

環(huán)境管理體系規(guī)劃

根據(jù)初始環(huán)境評價結(jié)果和組織的經(jīng)濟技術(shù)實力制定環(huán)境政策。

確定環(huán)境管理體系結(jié)構(gòu)、組織機構(gòu)和職責(zé)。

制定目標(biāo)、指標(biāo)和環(huán)境管理計劃。

編制體系文件

編制環(huán)境管理手冊、程序文件、操作指導(dǎo)書等體系文件。

運行環(huán)境管理體系

對員工進(jìn)行充分的培訓(xùn)，包括ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境政策、法律法規(guī)的適用、個人責(zé)任等。

按照PDCA管理模式(策劃、實施、檢查、改進(jìn))運行體系。

采用日常監(jiān)督、內(nèi)審、管理評審三級監(jiān)控手段及時發(fā)現(xiàn)問題并改善。

持續(xù)改進(jìn)與認(rèn)證

定期進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評審，以評估體系的符合性和有效性。

針對不符合項和改進(jìn)機會采取糾正措施和預(yù)防措施。

在體系完善和改進(jìn)后，可申請第三方認(rèn)證以獲取國際市場的認(rèn)可。

綜上所述，ISO管理體系的建立方法包括前期準(zhǔn)備、體系策劃、體系建立、體系試運行和認(rèn)證申請與審核等階段。每個階段都有其特定的任務(wù)和要求，需要組織認(rèn)真執(zhí)行以確保體系的順利建立和有效運行。

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