成都,樂山,雅安,ISO認證,ISO9001認證,審核風(fēng)險存在的原因及規(guī)避原則

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ISO9001認證審核風(fēng)險存在的原因及規(guī)避原則:

　　審核風(fēng)險存在的原因主要來自以下幾個方面：

　　一是審核的不對稱性。審核方與受審核方分別處于支配和被支配的地位，可能導(dǎo)致受審核方接受不公正的審核結(jié)論。

　　二是審核的不確定性。一方面由于認證標準的通用性，針對具體的行業(yè)、產(chǎn)品、活動，可能導(dǎo)致對標準理解的不一致，使審核準則存在不確定因素；同時，抽樣審核的采用，決定了審核證據(jù)基于可獲得信息的樣本，對于沒有抽查到的區(qū)域、場所、過程、活動、人員等，其實際情況存在著不確定性，由此帶來一定的風(fēng)險。

　　三是審核的復(fù)雜性。管理體系和管理活動因組織的不同而有所區(qū)別，審核員能力的不足特別是專業(yè)能力的限制，可能造成審核的充分性與有效性不夠。

　　四是受審核方的配合度。出于某種目的，受審核方不愿意提供充分、必要的審核證據(jù)，或由于其他方面的障礙，影響審核目的的達成。

　　為規(guī)避審核風(fēng)險，審核員首先應(yīng)樹立風(fēng)險防范意識，認識到審核所承擔的社會責(zé)任。認證不僅是對組織管理體系的認可，對認證機構(gòu)和從業(yè)人員而言，認證更是一種社會責(zé)任；對公眾而言，認證則意味著一種保證、一種承諾。第二，要樹立科學(xué)、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴格執(zhí)行認證認可準則，防止由于審核工作不嚴謹而造成的審核風(fēng)險。第三，注重專業(yè)知識學(xué)習(xí)，避免由于自身能力不足而帶來的審核風(fēng)險。第四，善于總結(jié)審核經(jīng)驗，識別審核過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險并加以防范。

ISO9001審核過程如何有效規(guī)避審核風(fēng)險:

　　重視審核準備，防止策劃不充分造成的審核風(fēng)險

　　一是充分了解受審核方的信息，重視文件審核。

　　了解受審核方的基本信息，核對認證范圍。審核組長應(yīng)仔細查看認證申請材料，重點關(guān)注多名稱、多地址的情況；固定場所之外的過程與活動發(fā)生的位置，如旅游線路、運輸服務(wù)、上門維修等；駐外地的辦事處、分公司以及臨時性的項目組、工作組等；有無申請范圍內(nèi)產(chǎn)品停產(chǎn)；申請認證的范圍是否在營業(yè)執(zhí)照核定的經(jīng)營范圍內(nèi)；有無將應(yīng)包含在管理體系范圍內(nèi)的要素從認證范圍中剔除；復(fù)審換證時管理體系變更的情況等。如果涉及多個產(chǎn)品、多個子公司、多個場所時，對審核范圍的界定應(yīng)特別慎重，要充分考慮受審核方的管理權(quán)限、活動與場所，描述應(yīng)全面、準確，必要時可在“某某產(chǎn)品生產(chǎn)及相關(guān)管理活動”前冠以地域等限制。

　　了解受審核方適用的法律法規(guī)，要求受審核方提供經(jīng)營執(zhí)業(yè)資格文件及法規(guī)符合性證明材料，如環(huán)評（安評）批復(fù)、三同時驗收、監(jiān)測報告及守法證明、工業(yè)生產(chǎn)許可證、強制性產(chǎn)品認證證書、特殊行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)等。對涉及食品、衛(wèi)生、安全等公眾關(guān)注度較高的行業(yè)，應(yīng)要求其提供當年度的第三方產(chǎn)品檢測報告、行業(yè)抽查報告等。

　　了解受審核方當前生產(chǎn)和（或）服務(wù)的狀況，相同性質(zhì)的場所（如生產(chǎn)線）職能、產(chǎn)品等分布情況。對工程建設(shè)行業(yè)，需提供當年工程項目清單及進度報表，以便合理安排抽樣計劃，減少抽樣風(fēng)險。

　　了解受審核方管理體系運行時間是否充分，包括是否按規(guī)定進行了內(nèi)部審核和管理評審，能否為審核提供充分的運行證據(jù)。

　　了解受審核方關(guān)鍵過程、環(huán)境因素、危險源等的狀況。

　　文件評審應(yīng)充分，必要時可要求受審核方補充相關(guān)文件。對文件評審的結(jié)果特別是存在問題，應(yīng)明確告知受審核方，根據(jù)問題的程度以及對現(xiàn)場審核的風(fēng)險，確定審核是否繼續(xù)進行或暫停，直至受審核方將文件問題解決。

　　根據(jù)上述信息的了解、溝通及文件審核的結(jié)果，審核組長應(yīng)初步判定審核風(fēng)險的大小及風(fēng)險所在，最終確定實施現(xiàn)場審核的可行性。

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