網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成IT行業(yè)辦理ISO9000認(rèn)證
計算機(jī)IT行業(yè)通常具有企業(yè)發(fā)展速度極其迅猛、企業(yè)管理人員外部事務(wù)或技術(shù)性事務(wù)相對較多、員工新舊更替相對比較頻繁、客戶對服務(wù)技術(shù)水平的要求較高、一線員工的行為直接影響服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制相對缺乏等特點(diǎn),所以,計算機(jī)IT行業(yè)實(shí)施ISO9001又有其特殊的意義。
其主要表現(xiàn)為:
管理法治化——通過實(shí)施ISO9001,全面規(guī)范地建立內(nèi)部管理制度,并達(dá)到良性有序的運(yùn)作,減少高層管理人員在處理內(nèi)部一般事務(wù)及突發(fā)事務(wù)方面的煩瑣工作,并減少因人員流動而帶來的負(fù)面影響;
·明確劃分各部門工作職責(zé)和質(zhì)量職責(zé)及員工的崗位責(zé)任;
·增進(jìn)各部門工作的透明度及部門間、員工間的相互溝通,營造良好的企業(yè)文化;
·導(dǎo)入內(nèi)部質(zhì)量審核作為常規(guī)的容易被組織各級人員接受的交叉式內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。對于規(guī)模不大的IT企業(yè)來說,幾乎所有人員都將直接參與到該活動中,有利于帶動公司氛圍;
·在全公司以及全體員工中營造強(qiáng)烈的“以客戶為中心”的意識;
·作為提高服務(wù)品牌的強(qiáng)有力手段,為市場人員有效地開拓客戶帶來極大的方便
據(jù)此可以總結(jié)為
(1)提高服務(wù)質(zhì)量;
(2)規(guī)范管理制度;
(3)增進(jìn)內(nèi)部溝通;
(4)增強(qiáng)社會信心。
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iso9000認(rèn)證有什么用?ISO9000認(rèn)證是一種針對企業(yè)品質(zhì)管理體系的認(rèn)證,它不僅可以幫助企業(yè)提高對產(chǎn)品和服務(wù)的管理和控制能力,還可以提高企……
iso9001認(rèn)證要多少錢?ISO 9001認(rèn)證的費(fèi)用因各種因素而異,包括公司規(guī)模,所需的資源和時間等。通常,一般公司的ISO 9001認(rèn)證費(fèi)用大約在5,0……
iso9001認(rèn)證怎么辦?ISO9001認(rèn)證是企業(yè)獲得國際公認(rèn)的管理體系認(rèn)證之一,能夠提高企業(yè)管理質(zhì)量和競爭力。要獲得ISO9001認(rèn)證,企業(yè)需要實(shí)施……
iso9001認(rèn)證需要哪些材料?ISO 9001認(rèn)證需要的材料包括:組織的質(zhì)量手冊、程序文件和記錄,員工手冊,質(zhì)量方針和目標(biāo)等文件;與組織相關(guān)的……
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