iso9000質(zhì)量部的主要工作
質(zhì)量部的各項工作內(nèi)容
1、進料管理
有明確的檢驗標準;驗收流程要清晰;抽樣的方法需正確;應定期對供應商進行現(xiàn)場評估; 定期統(tǒng)計供應商的所供原料的品質(zhì)狀況;供應商的產(chǎn)品品質(zhì)發(fā)生異常應及時與其溝通;應有明確的供應商考核辦法;供應商連續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量問題應有相應的處理方法;供應商產(chǎn)品質(zhì)量進行改進后要及時跟蹤;明確規(guī)定因供應商原材料質(zhì)量問題造成損失的責任承擔辦法,在相應合同中明確;進料檢驗組人員的應有必要的專業(yè)知識和職業(yè)素質(zhì);進料檢驗報告要清晰,并得到合理的保存;原材料存在輕微質(zhì)量問題,而生產(chǎn)車間又急需用時,應有明確的特采程序,并規(guī)定特采批準人;緊急放行應有明確的程序,并規(guī)定緊急放行批準人;不合格的原料要有明確的處置方式;規(guī)定退回供應的產(chǎn)品應及時退回。
2、過程管理---人員
合理配備過程檢驗和監(jiān)控人員;過程檢驗和監(jiān)控人員的能力和素質(zhì)應符合要求;過程檢驗和監(jiān)控的力度要達到企業(yè)預防產(chǎn)品出現(xiàn)不合格品的需要;過程產(chǎn)品出現(xiàn)不合格品如何處置要有明確的措施;產(chǎn)品出現(xiàn)不合格時信息要及時傳遞;產(chǎn)品出現(xiàn)不合格品原因要明確由誰來分析;過程所運用的統(tǒng)計技術(shù)應滿足企業(yè)的需要;過程檢驗和監(jiān)控人員與各車間要有良好的溝通渠道,并形成產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的,而不是檢驗出來的理念;產(chǎn)品訂單的特殊要求要能及時傳遞到過程監(jiān)控人員。
3、過程管理----文件和標準
有準確、適宜和充分的作業(yè)指導書;有準確、適宜和充分的過程檢驗標準;有明確的過程檢驗流程及質(zhì)量控制點;有過程檢驗記錄/監(jiān)督監(jiān)控記錄且真實可行;有文件化過程異常處理的程序;要明確規(guī)定半成品放行權(quán);有文件化的過程檢驗狀態(tài)標準及區(qū)分,且有效執(zhí)行;有相關品質(zhì)問題及統(tǒng)計分析。
4、成品管理
要有明確的成品檢驗標準;成品檢驗(含化驗員)人員的能力和素質(zhì)要達到相應的要求;成品檢驗的抽樣方法要合理;每一客戶/訂單的特殊要求都準確無誤地傳遞到相關人員;有文件規(guī)定成品的標識方法并得到有效執(zhí)行;有有效防止成品漏檢的方法;有文件化規(guī)定成品異常處理程序,如處理方法、批準權(quán)限;成品檢驗結(jié)果由誰批準;成品是否可以特別放行,如可以特別放行應達到怎樣的程度才可特別放行,審批權(quán)限要得到明確的規(guī)定;成品檢驗報告要清晰,并得到合理保存,通過成品檢驗報告能追溯到相應的生產(chǎn)組、批號、日期及重要原材料等;要有發(fā)貨監(jiān)裝記錄且記錄完整;要形成長期積壓庫存定期報告制度;庫存積壓產(chǎn)品出廠前要重新檢驗確認。
ISO9000認證適用于哪些行業(yè)隨著市場的競爭越來越激烈,對企業(yè)的要求水平是越來越高,辦理ISO9000質(zhì)量管理體系認證是企業(yè)發(fā)展的一個必然趨勢……
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