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ISO9000質量管理體系認證關于計算機等

   時間:2024-06-26 18:29:06     來源:華企認證咨詢網     作者:小認     瀏覽:901    評論:0    
核心提示:ISO9000質量管理體系認證關于計算機等ISO9000質量管理體系認證其他軟件的咨詢等于計算機的有關活動【領域范圍】:其它軟件咨詢及其提供/其

ISO9000質量管理體系認證關于計算機等

ISO9000質量管理體系認證其他軟件的咨詢等于計算機的有關活動

【領域范圍】:其它軟件咨詢及其提供/其他與計算機有關的活動

【專業(yè)代碼】:33.02.02/33.06.00

【案例展示】:(以信息管理系統(tǒng)的軟件設計和系統(tǒng)集成為例)

【工藝流程以及控制方法】:

軟件設計和開發(fā):需求分析—》概要設計—》詳細設計—》編碼—》軟件測試—》交付

系統(tǒng)集成:硬件采購/驗收—》網絡布線—》網絡測試—》設備安裝—》系統(tǒng)測試—》系統(tǒng)試運行—》項目驗收—》維護/售后服務

主要設備:計算機、路由器、交換機

【影響產品/服務質量的關鍵過程、特殊過程及控制措施】:

一、軟件設計和開發(fā):

關鍵過程:需求分析、軟件測試。

控制措施:用戶需求評審,測試方案和測試用例評審

審核要點:查看人員是否具備資格,抽崗位任職條件、培訓記錄、考核記錄;檢查需求規(guī)格說明書、項目開 發(fā)計劃及評審記錄; 檢查相關的測試文檔和記錄,包括測試計劃、測試方案、測試用例

、測試記錄、測試報告等文檔和測試中發(fā)現(xiàn)的問題的修改審批及狀態(tài)管理的記錄。

二、系統(tǒng)集成:

關鍵過程:隱蔽工程,系統(tǒng)測試。

控制措施:檢查隱蔽工程的各項驗收記錄,檢查系統(tǒng)測試的各項測試記錄。

審核要點:查看隱蔽工程的驗收報告是否由第三方監(jiān)理單位出局,第三方監(jiān)理單位是否有相應的資質。查看施工單位是否具有和工程相應的資質,安裝人員是否具備要求的資格,抽查崗位任職條件

、培訓記錄、考核記錄。查看現(xiàn)場的配線架、線纜、接線盒子是否按圖紙規(guī)定做了標識;查看現(xiàn)場的測試工具是否經過校準并在有效期內,尤其要關注軟件工具的分發(fā)、版本管理及更新情況;檢查系統(tǒng)

測試記錄,查看各項測試是否已按要求進行,測試結果是否合格,對于測試中發(fā)現(xiàn)的問題是否已作原因分析,并采取了糾正措施,再次測試結果是否合格,查看相關的審批記錄。

【與產品/服務質量直接相關的技術標準/服務規(guī)范】:

GB/T 17859-1999 計算機信息系統(tǒng)安全保護等級劃分準則

GB/8566-1985 信息處理 軟件生存期過程

GB/T8567-1988 計算機軟件產品開發(fā)文件編制指南

GB/T9385-1988 計算機軟件需求說明編制指南

GB/T9386-1988 計算機軟件測試文件編制規(guī)范

GB/T12504-1995 計算機軟件質量保證計劃規(guī)范

GB/T12505-1990 計算機軟件配置管理計劃規(guī)范

GB/T14394-1993 計算機軟件可靠性和可維護性管理

GB/ T19668.6-2007 信息化工程監(jiān)理規(guī)范

GB/ T50311-2000 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設計規(guī)范

GB/ T50312-2000 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范

【產品/服務(含出口產品)涉及的主要法律法規(guī)】:

【相關要求證書】:

信息系統(tǒng)集成需提供計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質證書。

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