ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證與企業(yè)文化之間有哪些關(guān)系?
ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證與企業(yè)文化之間的關(guān)系?
ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的精神是“寫你所做,做你所寫,寫做一致”,就是將各部門的各項(xiàng)工作和內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,因此要求組織建立形成文件的質(zhì)量管理體系,以文件來規(guī)范員工的
行為,要求全公司全上下來遵守.公司員工在遵守的同事呢也應(yīng)該通過監(jiān)視測(cè)量和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制使得員工的工作受控并且有條不紊的進(jìn)行使得能夠不斷的提高業(yè)績(jī)和工作效率。
某些企業(yè)在引進(jìn)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的管理精神以及理念后并建立了ISO9000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證后只是片面的吸收部分的應(yīng)用以及采用,把ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證中的只言片語當(dāng)做
法寶,只是針對(duì)自認(rèn)為對(duì)自己有用的一方面進(jìn)行應(yīng)用與實(shí)施,只是簡(jiǎn)單的做一做,認(rèn)為對(duì)自己沒有用的工作就不錯(cuò)了這樣顯然是不合理的。因此企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證中忽視了
ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的系統(tǒng)性以及整體性,不能打到相應(yīng)的效果;有的企業(yè)為行銷好看或者是招投標(biāo)的需要,并沒有真正的把ISO9000質(zhì)量管理體系的精髓與理念融入到企業(yè)日常的管理或者
工作流程當(dāng)中,甚至使得ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證體系成為一個(gè)“外掛系統(tǒng)”,不僅不能發(fā)揮ISO9000質(zhì)量管理體系應(yīng)有的作用反而成了包袱。
企業(yè)導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,可跳出了“人管人、人看人”的老套路,通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證種種的制度化的程序,以將企業(yè)的目標(biāo)、任務(wù)、方針、政策、要求等有機(jī)地結(jié)合在
一起,是的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威不是靠一味的發(fā)號(hào)施令而是通過制度化的管理來樹立的。
企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的好處可以表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
第一:人人都自覺的受ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的約束,由他人管變成了自己管,使得員工成為企業(yè)真正意義上的主人;
第二:制度面前人人平等,人人有據(jù)可依,自我約束,自我管理,清除了一些人為的因素,給員工一個(gè)平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;
第三:由于ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的規(guī)范涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源等方面,使企業(yè)管理工作排除了人為因素和傳統(tǒng)管理方式的干擾,減少了隨意性,增強(qiáng)了科學(xué)性,使執(zhí)行制度嚴(yán)格化、經(jīng)常化、普及化和持久化,從而也消除了由于人為因素在管理中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象。
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