物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書的意義
物業(yè)服務(wù)認(rèn)證是什么? 物業(yè)服務(wù)認(rèn)證,是通過(guò)對(duì)物業(yè)組織服務(wù)能力、服務(wù)過(guò)程的控制、服務(wù)績(jī)效的綜合評(píng)價(jià),促進(jìn)物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、化管理,想公眾自身能力,向同行自身的服務(wù)水平的方式之一。 隨著生活水平的不斷提高,服務(wù)質(zhì)量受到消費(fèi)者的日益關(guān)注,城市化的日益發(fā)展,物業(yè)服務(wù)成為公眾生活不可分割的生活條件。 組織能否為顧客提供良好的服務(wù)能力,自身具備一定的服務(wù)能力,一直困擾著物業(yè)從業(yè)機(jī)構(gòu),隨著物業(yè)服務(wù)行業(yè)資質(zhì)的放寬、日益凸顯的物業(yè)組織服務(wù)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)形成了鮮明的矛盾。 通過(guò)自身認(rèn)證規(guī)則模式,對(duì)物業(yè)服務(wù)中能力組織給予服務(wù)能力評(píng)價(jià),并報(bào)主管部門公布,用自身公信力為物業(yè)組織其服務(wù)能力優(yōu)勢(shì)。
物業(yè)公司如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有更多份額? 物業(yè)公司如何提升公司管理規(guī)范性? 物業(yè)公司如何加快公司發(fā)展步伐? 是:可以辦理一個(gè)物業(yè)服務(wù)認(rèn)證或者物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書。
申請(qǐng)服務(wù)認(rèn)證需要哪些資料: 1、認(rèn)證申請(qǐng)書,包括申請(qǐng)組織的服務(wù)提供活動(dòng)等情況的說(shuō)明,組織的性質(zhì)、名稱、地址、法律地位以及有關(guān)的人力和技術(shù)資源等; 2、法律地位的文件(包括:企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會(huì)團(tuán)體登記證書、非企業(yè)法人登記證書、機(jī)關(guān)設(shè)立文件等)的復(fù)印件加蓋公章或原件掃描件; 3、適用時(shí),服務(wù)覆蓋的活動(dòng)所涉及法律法規(guī)要求的行政許可、資質(zhì)證書、強(qiáng)制性認(rèn)證證書等的復(fù)印件加蓋公章或原件掃描件; 4、多場(chǎng)所活動(dòng)、活動(dòng)分包情況;物業(yè)服務(wù)認(rèn)證 中檢博森認(rèn)證(北京)有限公司。 5、服務(wù)手冊(cè)及相關(guān)的程序文件; 6、服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量管理已有效運(yùn)行一定期限的說(shuō)明; 7、申請(qǐng)認(rèn)證的范圍; 8、其他與認(rèn)證審查有關(guān)的必要文件。
相信現(xiàn)在很多人,一提起物業(yè)就一言難盡,物業(yè)與之間的糾紛和對(duì)抗也經(jīng)常上新聞,如果一開始就選擇了一個(gè)比較的物業(yè)公司就能很多煩惱,但是在物業(yè)選擇上,很多會(huì)都犯。如何評(píng)價(jià)一個(gè)物業(yè)的管理水平呢,又如何和物業(yè)公司就費(fèi)用談判呢?
在目前的現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)里就有GB/T20647.9 《社區(qū)服務(wù)指南 第9部份:物業(yè)服務(wù)》,而針對(duì)物業(yè)公司也有相應(yīng)的服務(wù)認(rèn)證,就是依據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行物業(yè)體系審查,換句話說(shuō)有正規(guī)的認(rèn)證公司)對(duì)物業(yè)的管理水平進(jìn)行評(píng)價(jià)了
中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),保護(hù)消費(fèi)者安全健康,構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系,參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會(huì)公信力高,有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。
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