怎么申報(bào)顧客滿意度測(cè)評(píng)認(rèn)證證書

怎么申報(bào)顧客滿意度測(cè)評(píng)認(rèn)證證書

很多企業(yè)來(lái)電話咨詢的時(shí)候會(huì)說：我們公司幾天后或是多少天后參加投標(biāo)需要ISO認(rèn)證、企業(yè)信用AAA評(píng)級(jí)或者是什么什么認(rèn)證···我要說的是，無(wú)論是什么認(rèn)證都是需要一個(gè)過程需要時(shí)間辦理的，不是企業(yè)想什么時(shí)候要用了，我們就可以幫你們做咨詢，然后去認(rèn)證，就能在你規(guī)定的時(shí)間內(nèi)拿到資質(zhì)的。所以不要等到真的要用去投標(biāo)或者有合作伙伴要求這些資質(zhì)才來(lái)開始辦理，超出認(rèn)證規(guī)定的時(shí)間就算是有錢也辦不到。企業(yè)老板和領(lǐng)導(dǎo)們要明白這點(diǎn)，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃?，F(xiàn)在很多投標(biāo)都是需要ISO、企業(yè)信用AAA評(píng)級(jí)的。

我司項(xiàng)目：

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證

OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證

企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)申報(bào)

會(huì)影響到價(jià)格的因素有以下：企業(yè)（公司）總?cè)藬?shù)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)有無(wú)、培訓(xùn)要求、出證周期、公司所在地區(qū)，所以要了解企業(yè)基本情況才好報(bào)價(jià)。

辦理ISO認(rèn)證還沒有其它額外的費(fèi)用產(chǎn)生？

費(fèi)用方面請(qǐng)注意：有兩點(diǎn)沒有會(huì)有破費(fèi)，一是顧問過來(lái)工作時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)工作餐；二是審核員審核時(shí)，接待和接送企業(yè)負(fù)責(zé)安排。

ISO9001、ISO9002與ISO9000、有什么區(qū)別呢？

ISO9001是族標(biāo)準(zhǔn)，族標(biāo)準(zhǔn)里面包括了4個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn)。就是以下四個(gè)：

ISO9000：2000質(zhì)量管理體系——基本原則和術(shù)語(yǔ)

ISO9001：2000質(zhì)量管理體系——要求

ISO9004：2000質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南

ISO19011：2000質(zhì)量和環(huán)境審核指南

企業(yè)能認(rèn)證的只是質(zhì)量管理體系要求，也就ISO9001：2000，但現(xiàn)在已升級(jí)

企業(yè)未建立ISO9000體系，可否直接建立ISO14000體系？

ISO9000是質(zhì)量管理體系，ISO14000是環(huán)境管理體系，管理的方向是是兩個(gè)方向。這兩是是相對(duì)獨(dú)立又互相聯(lián)系和作用的兩個(gè)體系，可以直接建立ISO14000體系。如果建立兩個(gè)體系的話，還是兩個(gè)體系做成二合一的體系，這樣雙體系可以互相兼容，簡(jiǎn)地的說就是節(jié)省文件管理成本。

貿(mào)易公司可以辦理ISO認(rèn)證嗎？

可以，跟生產(chǎn)型企業(yè)一樣的做，只是貿(mào)易公司是服務(wù)型企業(yè)來(lái)做。

ISO認(rèn)證的有效期是多久？

有效期三年，但每年要年審。每年的年審度監(jiān)督審核時(shí)間不能超出12個(gè)月。

ISO認(rèn)證年審需要交費(fèi)嗎？費(fèi)用是多少？

ISO認(rèn)證年審是要交年審費(fèi)的，此費(fèi)要根據(jù)企業(yè)的模規(guī)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品的復(fù)雜程度來(lái)。這個(gè)需要具體咨詢我公司。

企業(yè)通過ISO認(rèn)證后，沒有包含的新產(chǎn)品怎么辦？

首先，需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照包含新產(chǎn)品，將新的產(chǎn)品服務(wù)過程導(dǎo)入ISO，再申請(qǐng)年審時(shí)將此部加入。

ISO內(nèi)審，ISO外審的區(qū)別？

ISO內(nèi)審就是內(nèi)部審核，由取得ISO內(nèi)審員資格證的同事們擬定一個(gè)審核計(jì)劃，各部門之前相互進(jìn)行審核，一個(gè)公司至少需要2個(gè)或以上的內(nèi)審員。

ISO外審是由認(rèn)證機(jī)構(gòu)派出具有審核資格的審核員對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督審核（復(fù)審）或者認(rèn)證審核。

ISO9001認(rèn)證為什么要年審？

目的為了確定企業(yè)是否持續(xù)符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求

獲得ISO9001認(rèn)證有哪些好處？

主要分為兩種不同需求，一種是好好做提升企業(yè)管理，一種是緊急為了某種目的提升企業(yè)形象。

ISO9001認(rèn)證對(duì)于企業(yè)形象的作用：

1、投標(biāo)的需求

2、賓館、酒樓通過質(zhì)量認(rèn)證以后，按照規(guī)定才能評(píng)級(jí)。

3、產(chǎn)品出口時(shí)按規(guī)定，必須經(jīng)過體系認(rèn)證以后才能辦理出口證，沒有認(rèn)證的無(wú)法出國(guó)。

4、各種生產(chǎn)行業(yè)評(píng)名優(yōu)企業(yè)，必須通過ISO9001、2015的認(rèn)證條件。

5、旅游業(yè)、公園通過質(zhì)量體系認(rèn)證以后，按規(guī)定才能評(píng)A級(jí)。

6、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是申請(qǐng)很多其他資質(zhì)的基礎(chǔ)。

7、通過ISO9001認(rèn)證，在申請(qǐng)其他資質(zhì)時(shí)能夠節(jié)省很多的時(shí)間和程序。

8、獲得國(guó)際貿(mào)易通行證，消除貿(mào)易壁壘。

ISO9001認(rèn)證對(duì)于企業(yè)管理的作用

一、強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高全員質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范質(zhì)量程序。

二、提高產(chǎn)品合格率，降低產(chǎn)品廢品率，降低質(zhì)量安全事故，節(jié)約成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)做認(rèn)證的費(fèi)用從上述的每個(gè)環(huán)節(jié)中，都可以很快的獲得回報(bào)，有的企業(yè)直接不到一個(gè)星期就賺回認(rèn)證的費(fèi)用，長(zhǎng)期的收益更是數(shù)不清。

三、提高企業(yè)全體員工的素質(zhì)和企業(yè)的整體管理水平。

四、完善企業(yè)內(nèi)部管理，推動(dòng)持續(xù)進(jìn)步，增強(qiáng)產(chǎn)品和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

五、供應(yīng)合格乃至的產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)顧客信心。

六、節(jié)省買賣雙方審核的精力和費(fèi)用，避免重復(fù)，避開某些惡意糾纏問題。市場(chǎng)中經(jīng)常會(huì)遇到有企業(yè)被刁難，而認(rèn)證可以很好的避開。

ISO14001認(rèn)證全稱是ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，是指依據(jù)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施的合格評(píng)定活動(dòng)。ISO14001是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的一份標(biāo)準(zhǔn)，是ISO14000族標(biāo)準(zhǔn)中的一份標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)于1996年進(jìn)行發(fā)布，2004年分別由ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，目前新版本為ISO14001-2004。ISO14001認(rèn)證適用于任何組織，包括企業(yè)，事業(yè)及相關(guān)單位，通過認(rèn)證后可證明該組織在環(huán)境管理方面達(dá)到了國(guó)際水平，能夠確保對(duì)企業(yè)各過程、產(chǎn)品及活動(dòng)中的各類污染物控制達(dá)到相關(guān)要求，有助于企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象。

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢、商務(wù)部信用等級(jí)、誠(chéng)信信用等級(jí)、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠，證書真實(shí)有效，認(rèn)監(jiān)委可查，如有疑問，可點(diǎn)擊garryr.com了解詳情，竭誠(chéng)為您服務(wù)!