淮安ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)對認(rèn)證事故的處理要求
根據(jù)相關(guān)ISO9001程序,對事故的事后處理辦法是怎么樣的?今天權(quán)威的企業(yè)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)就從以下幾點(diǎn)給大家講解一下!
1、調(diào)查取證
向當(dāng)事人、目擊者、相關(guān)負(fù)責(zé)人了解當(dāng)時事故、事件發(fā)生的相關(guān)情況和經(jīng)過,并作筆錄、簽字;現(xiàn)場勘查取證,并作勘查記錄??辈橛涗洶辈槿藛T姓名、勘查時間、地點(diǎn)、勘查過程及內(nèi)容。
2、事故、事件原因、責(zé)任分析
通過對ISO9001事故調(diào)查材料的分析,確定事故、事件的性質(zhì)和損失程度;確定造成事故、事件的直接原因及直接責(zé)任人;并從直接原因入手,分析事故、事件發(fā)生的間接原因及間接事故責(zé)任人。
3、ISO9001事故、事件調(diào)查報告編寫
由事故、事件調(diào)查組組長組織調(diào)查組成員編制,內(nèi)容包括事故、事件發(fā)生的經(jīng)過、概況、處置情況、損失情況、原因分析及其責(zé)任人、事故事件的性質(zhì)、處理意見、防范措施建議、附件(包括調(diào)查筆錄、勘察筆錄、照片等)。
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