ISO是世界上最大的非政府性標(biāo)準(zhǔn)化專門機構(gòu)，其宗旨是“在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動的發(fā)展，以便于商品和服務(wù)的國際交換，在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展合作。”隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，ISO在國際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的地位和作用也越來越舉足輕重。如今，成員已經(jīng)包括了162個會員國。

ISO的最高權(quán)利機構(gòu)是每年一次的“全體大會”，其日常辦事機構(gòu)是中央秘書處，設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦。1978年開會的時候，中國加入了ISO(1978年，國內(nèi)有一件大事直接改變了中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程，什么事兒曉得不?沒錯，是改革開放)，根據(jù)該組織章程，每一個國家只能有一個最有代表性的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體作為其成員，中國選定了由原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局以CSBTS名義國參加ISO活動。

后來，2008年(北京奧運會那一年)10月的第31屆國際化標(biāo)準(zhǔn)組織大會上，中國正式成為ISO的常任理事國。

國內(nèi)來講，ISO認(rèn)證分為基礎(chǔ)管理體系、信息安全體系、食品安全體系、企業(yè)信用管理體系四個大的類別。

【一】基礎(chǔ)管理體系

基礎(chǔ)管理體系包括了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、.ISO45001職業(yè)健康安全管理體系(也就是我們常說的三體系)、ISO50430建筑施工質(zhì)量體系。

1. ISO9001質(zhì)量管理體系

縱觀各行各業(yè)，我們會發(fā)辦理ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)不在少數(shù)，且均已按照體系標(biāo)準(zhǔn)運行。為什么ISO9001體系會如此熱門?因為擁有這個資質(zhì)更有助于公司的銷售和推廣，實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。此外，對于國內(nèi)投標(biāo)企業(yè)最基本的要求也是需要企業(yè)具備ISO9001質(zhì)量管理體系。也就等同于說，擁有ISO9001質(zhì)量管理體系證書就擁有了參與投標(biāo)活動的敲門磚。2. ISO14001環(huán)境管理體系

ISO14001是國際標(biāo)準(zhǔn)化指定的環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn),實施的目的是幫助組織實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的統(tǒng)一，支持環(huán)境保護(hù)和污染預(yù)防，這是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織起草和實施這一系列標(biāo)準(zhǔn)的根本出發(fā)點，也應(yīng)成為區(qū)域?qū)嵤?biāo)準(zhǔn)、建立體系的最終目標(biāo)。

3. ISO45001職業(yè)健康安全管理體系

是在西方國家通行的職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，它是組織(企業(yè))建立職業(yè)健康安全管理體系的基礎(chǔ)，也是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)審和認(rèn)證機構(gòu)實施認(rèn)證審核的主要依據(jù)。這三大體系標(biāo)準(zhǔn)適用于各行各業(yè)，更有些地方政府會給予通過認(rèn)證企業(yè)財政補助。

4. ISO50430建筑施工質(zhì)量體系

任何從事建筑施工工程、道路橋梁工程、設(shè)備安裝等相關(guān)工程的企業(yè)，都必須具有相應(yīng)的資質(zhì)證明，其中包括了ISO50430建筑施工體系。在招標(biāo)投標(biāo)活動中，如果您是工程建設(shè)施工行業(yè)企業(yè)，相信你對ISO50430認(rèn)證也不陌生，特別是擁有三張證書還能夠提高中標(biāo)分?jǐn)?shù)，提高中標(biāo)率。

【二】信息安全體系

信息安全體系里常見的主要兩個

1. ISO27001信息安全管理體系

ISO27001是信息安全領(lǐng)域的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)您的企業(yè)組織通過了ISO27001的認(rèn)證，就相當(dāng)于通過ISO9000的質(zhì)量認(rèn)證一般，表示您的組織信息安全管理已建立了一套科學(xué)有效的管理體系作為保障。

2.ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系

ISO20000認(rèn)證即信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證，是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。有很多企業(yè)也許都不知道，在某些項目里ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系是可以控標(biāo)的，例如華為、神馬、中興等都曾用此控過標(biāo)。

我國每天有不少企業(yè)、網(wǎng)站正在遭遇信息泄密的危機。而這些信息泄露，會直接影響到企業(yè)的運營、企業(yè)的商業(yè)利益、公民的個人信息，乃至國家的安全和政治局面。針對各類企業(yè)，尤其是剛起步的企業(yè)，如何在企業(yè)可接受的經(jīng)費范圍內(nèi)選擇一種有效的防護(hù)手段將尤其重要。

【三】食品安全體系

1. ISO22000食品安全管理體系

該體系證書是餐飲行業(yè)必備證書之一。ISO22000體系適用于整個食品供應(yīng)鏈中所有的組織，包括飼料加工、初級產(chǎn)品加工、到食品的制造、運輸和儲存、以及零售商和飲食業(yè)。同時也可以用于作為組織對其供應(yīng)商第二方審核的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，當(dāng)然也可用于第三方商業(yè)認(rèn)證。

2.HACCP體系認(rèn)證

HACCP體系是對可能發(fā)生在食品加工環(huán)節(jié)中的危害進(jìn)行評估，進(jìn)而采取控制的一種預(yù)防性的食品安全控制體系。

該體系主要針對食品生產(chǎn)企業(yè)，針對的是生產(chǎn)鏈的全部過程的衛(wèi)生安全(對消費者的 生命安全負(fù)責(zé))。

雖然ISO22000和HACCP體系都?xì)w屬于食品安全管理行列，但是在適用范圍上有所區(qū)分。ISO22000體系適用于各個行業(yè)，而HACCP體系只能適用于食品及其相關(guān)行業(yè)。

【四】企業(yè)信用管理體系等

這個信用相關(guān)的，常見的三種，一種是誠信管理，一種是售后，一種是跟知識產(chǎn)權(quán)有關(guān)系的，你猜對了，也就是我們常說的貫標(biāo)

1. GB/T 31950企業(yè)誠信管理體系

企業(yè)誠信管理體系是按照黨中央、國務(wù)院有關(guān)信用體系建設(shè)決策部署，為進(jìn)一步推進(jìn)我國企業(yè)信用體系建設(shè)工作，提升企業(yè)信用管理意識及風(fēng)險防范能力，營造良好的市場經(jīng)營秩序和信用環(huán)境，而在全國開展的合規(guī)性認(rèn)證。進(jìn)行誠信信用等級資質(zhì)辦理，不僅擁有在國家認(rèn)監(jiān)委備案的高權(quán)威證明，更充分展現(xiàn)了企業(yè)良好信譽的形象。是企業(yè)在政府采購、公共資源交易、招標(biāo)投標(biāo)、市場招商、賒銷采購等活動中，展示企業(yè)投標(biāo)信譽、核心競爭力、綜合實力的權(quán)威證明。

2. GB/T27922商品售后服務(wù)體系

一次成交看售前，再次成交看售后。完善的售后服務(wù)是每家企業(yè)必不可缺的營銷流程，因為開發(fā)一個客戶不容易，如何做好售后，促進(jìn)更多的二次成交成便成了企業(yè)的首要問題。售后服務(wù)是企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力，同樣也可以成為企業(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ)條件，在售后服務(wù)體系健全后成功的應(yīng)用到商務(wù)拓展的規(guī)劃當(dāng)中對企業(yè)未來發(fā)展有著非常重要的作用。

3. GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系

知識產(chǎn)權(quán)從來都是品牌經(jīng)營不可忽視的首要保護(hù)目標(biāo)，一家企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)下發(fā)展，必然會受到多方面的考研和挑戰(zhàn)，甚至是侵權(quán)。企業(yè)貫徹執(zhí)行GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系的標(biāo)準(zhǔn)(貫標(biāo))，實際是對企業(yè)各個環(huán)節(jié)的梳理，相當(dāng)于給企業(yè)做一個把脈診斷，讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的一些問題、缺失和工作不到位的地方，持續(xù)改進(jìn)。貫標(biāo)對于企業(yè)管理水平、風(fēng)險防控等方面都有重要提升作用。

“ISO認(rèn)證”歸誰管?

“ISO標(biāo)準(zhǔn)”在進(jìn)入中國時，先經(jīng)過“中國國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(簡稱SAC)”審議，審議通過后方可進(jìn)行推廣使用。標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入應(yīng)用階段后，由“中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(簡稱CNCA)”對認(rèn)證機構(gòu)進(jìn)行資質(zhì)審批，由認(rèn)證機構(gòu)(一般稱為認(rèn)證中心、檢測評定中心、認(rèn)證有限公司)對企業(yè)的認(rèn)證申請進(jìn)行受理并負(fù)責(zé)根據(jù)“ISO標(biāo)準(zhǔn)”的要求進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)場審核，審核合格后發(fā)放認(rèn)證證書。

證書使用需要注意的點?

“ISO標(biāo)準(zhǔn)”屬于“管理體系標(biāo)準(zhǔn)”，因此取得證書的組織屬于“組織內(nèi)部管理體系的建立和實施”已經(jīng)滿足“ISO標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)容的全部要求，與組織提供給客戶的產(chǎn)品或服務(wù)沒有直接關(guān)系!

所以獲證組織可以向社會表達(dá)“本企業(yè)通過ISO認(rèn)證”，而不能宣揚“本公司產(chǎn)品/服務(wù)通過ISO認(rèn)證”!否則會因違規(guī)使用證書受到相應(yīng)處理!同時，如果錯誤的宣傳，會被了解認(rèn)證真實性質(zhì)的客戶、競爭對手等行業(yè)相關(guān)者所笑話。

證書如何保持?

取得“ISO證書”的組織，根據(jù)CNCA的認(rèn)證法規(guī)

規(guī)定：

1、每年接受發(fā)證的認(rèn)證機構(gòu)對其進(jìn)行年度監(jiān)督審核，審核合格則繼續(xù)保持證書;

2、每三年接受發(fā)證的認(rèn)證機構(gòu)對其進(jìn)行換證復(fù)評審核，審核合格則換發(fā)新證書;

ISO認(rèn)證證書有用嗎？

ISO認(rèn)證有很多種，比如ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO20000、ISO27001等等，這些認(rèn)證針對各行各業(yè)都可以辦理，同時國家也大力推廣企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證，而……

ISO體系認(rèn)證四大類別詳解

ISO是世界上最大的非政府性標(biāo)準(zhǔn)化專門機構(gòu)，其宗旨是在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動的發(fā)展，以便于商品和服務(wù)的國際交換，在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)……

ISO認(rèn)證體系是什么？

ISO有那么多認(rèn)證，那怎么樣在不花冤枉錢的同時，還能選擇到最合適自己企業(yè)的體系認(rèn)證?今天證小思就ISO常見的認(rèn)證體系給大家做一個解讀。仔細(xì)看完!千萬……

iso體系認(rèn)證（質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康）體系認(rèn)證

很多企業(yè)在招投標(biāo)或者與客戶合作的過程中，都會被要求提供三體系證書。但是作為企業(yè)方來說，資質(zhì)認(rèn)證還是比較陌生的領(lǐng)域，辦理的時候也會遇到很多問題……

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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